Piani di abbonamento NutriScan
Panoramica
NutriScan ha abbonamenti flessibili per il tuo monitoraggio nutrizionale. Che tu stia iniziando adesso o cerchi una guida nutrizionale completa, c'è un piano per te.
PIANO GRATUITO
Il piano Gratuito non richiede carta: 5 pasti a settimana registrati con foto, voce o testo (scansioni e registrazioni manuali condividono lo stesso limite, calcolato su 7 giorni mobili), il timer del digiuno e, per ogni pasto, calorie, macronutrienti, micronutrienti e NutriScore.
Piani disponibili
| Funzione | Gratuito | Premium |
|---|---|---|
| Registrazione dei pasti (foto, voce o testo) | 5 a settimana | Illimitata |
| Calorie, macronutrienti e NutriScore per ogni pasto | ✅ | ✅ |
| Micronutrienti per ogni pasto | ✅ | ✅ |
| Assistente IA NutriBites | ✅ | ✅ |
| Cronologia dei pasti | Illimitata | Illimitata |
| Calendario Insights e vista mensile | ✅ | ✅ |
| Scheda Progressi (Readiness Score, report settimanali e mensili) | ❌ | ✅ |
| Monika, nutrizionista IA vocale | 4 chiamate a settimana | Illimitate |
| Piani alimentari personalizzati | ❌ | ✅ |
| Consigli sugli integratori | ❌ | ✅ |
| Consigli sullo stile di vita | ❌ | ✅ |
Come passare a Premium
Quando ti registri a NutriScan per la prima volta:
- Nella schermata Home compare la finestra con l'offerta Premium
- Tocca "Sblocca Premium" in fondo all'offerta
- Segui i passaggi mostrati dal tuo store; se venga richiesta una carta dipende dalla piattaforma e dal paese
- Goditi tutte le funzioni Premium
PROMEMORIA
Se resti sul piano Gratuito, l'offerta Premium ricompare ogni 24 ore.
Gestione dell'abbonamento
Passare a un piano superiore
- Vai alla schermata Home
- Tocca il pulsante "Passa a Premium"
- Scegli il piano che preferisci (Premium mensile o Premium annuale)
- Tocca "Passa a Premium" per continuare
- Completa il pagamento
- Quando il pagamento va a buon fine, nella Home compare una finestra di conferma
Per chi ha un piano precedente
Il piano Track è chiuso: non lo vendiamo più e non è disponibile per i nuovi abbonati. Se hai un vecchio piano "Track" o "Premium", puoi continuare a usarlo finché resta attivo. Se disdici o cambi piano, passi alla struttura attuale con piano Gratuito e Premium e non puoi tornare a quello precedente.
Procedura di pagamento
Durante il pagamento puoi vedere una di queste tre schermate:
- Schermata di successo: il pagamento è andato a buon fine
- Schermata di elaborazione: il pagamento è in corso (attendi qualche istante)
- Schermata di errore: il pagamento non è riuscito (con i dettagli dell'errore)
Cambiare il ciclo di fatturazione
Se hai un abbonamento attivo, puoi passare dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa:
- Vai alla schermata Home e tocca il nome del tuo piano attuale.
- Seleziona "Cambia ciclo di fatturazione dell'abbonamento".
- Scegli la nuova frequenza di fatturazione.
- Completa il pagamento.
Disdire l'abbonamento
Per disdire l'abbonamento attuale:
- Vai alla schermata Home e tocca il nome del tuo piano attuale
- Seleziona "Disdici abbonamento"
- Rispondi a un breve sondaggio sul motivo della disdetta
- Verrai portato alla pagina di gestione degli abbonamenti di App Store o Play Store
- Segui i passaggi della tua piattaforma per completare la disdetta
NOTA
I vantaggi dell'abbonamento restano attivi fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Programma Invita e guadagna
Condividi NutriScan con amici e familiari e guadagna tempo Premium in regalo:
- Quando un amico si iscrive con il tuo link di invito, entrambi ricevete 1 settimana di piano Premium
- Invita 5 amici con successo e ricevi 1 mese di Premium
- Invita 10 amici con successo e ricevi 3 mesi di Premium
Per invitare i tuoi amici:
- Vai su Home > "Invita e guadagna"
- Condividi il tuo link di invito personale
- Tieni traccia degli inviti riusciti
Domande frequenti
Domande generali sull'abbonamento
Riceverò una notifica prima dell'addebito?
Sì, ti mandiamo una notifica poco prima che il tuo abbonamento si rinnovi.
Domande sulla fatturazione
Come e quando mi viene addebitato l'importo?
L'addebito avviene in automatico tramite il tuo account App Store o Google Play. Paghi all'inizio di ogni ciclo di fatturazione, in base al periodo scelto (mensile o annuale).
I miei dati di pagamento sono al sicuro?
Sì, tutti i pagamenti passano in modo sicuro da Apple App Store o Google Play. NutriScan non conserva mai direttamente i tuoi dati di pagamento.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
NutriScan accetta tutti i metodi di pagamento supportati dall'App Store (per chi usa iOS) o da Google Play (per chi usa Android), comprese le principali carte di credito e i pagamenti digitali.
Domande sulla gestione del piano
Come vedo quanto tempo manca alla fine del mio abbonamento?
Lo stato del tuo piano, con i giorni rimanenti, si vede sul pulsante Passa a Premium nella schermata Home. Se mancano meno di 7 giorni, viene mostrato il numero esatto.
Che fine fanno i miei dati se passo a un piano inferiore o disdico?
Se disdici il piano Premium, perdi l'accesso alle funzioni Premium come i piani alimentari, ma la cronologia delle scansioni dei pasti e le analisi di base restano disponibili.
Se disdici del tutto, i dati di base del tuo account vengono conservati, mentre l'accesso alle funzioni Premium termina alla scadenza del periodo di abbonamento.
Posso passare dalla fatturazione mensile a quella annuale?
Sì, puoi cambiare periodo di fatturazione al rinnovo dell'abbonamento. L'abbonamento annuale di solito fa risparmiare parecchio rispetto a quello mensile.
Domande sul programma di inviti
Come faccio a sapere se il mio invito è andato a buon fine?
Ricevi una notifica quando qualcuno si iscrive usando il tuo link di invito. Puoi anche vedere il totale degli inviti riusciti nella sezione "Invita e guadagna".
Quando ricevo i vantaggi degli inviti?
I vantaggi (1 settimana di Premium) vengono applicati al tuo account subito dopo che il tuo amico completa la registrazione.
C'è un limite al numero di persone che posso invitare?
Non c'è un limite al numero di amici che puoi invitare. Più amici inviti, più tempo Premium guadagni.
Ti serve altro aiuto?
Se hai altre domande sul tuo abbonamento o problemi con la fatturazione, contatta il nostro supporto così:
- Home > scheda Profilo > Contattaci
- Compila il modulo di supporto con la tua domanda sull'abbonamento
- Il nostro team ti risponde entro 24 ore
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