Termini di utilizzo

Riassumi con:

Data di entrata in vigore: 16 settembre 2026

I presenti Termini di utilizzo ("Termini") costituiscono un contratto tra te e Fizday Tech (OPC) Private Limited. Disciplinano l'uso delle app mobile NutriScan per iOS e Android, del sito nutriscan.app e di qualsiasi acquisto effettuato tramite l'uno o l'altro ("il Servizio").

Creando un account o usando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio.

1. Chi siamo

Il Servizio è fornito da Fizday Tech (OPC) Private Limited, una One Person Company costituita in India (CIN U62091KA2024OPC186351, GSTIN 29AAFCF8616H1ZC). NutriScan è il nostro marchio di prodotto.

Sede legale: #14, 1st Cross Road, 1st Main, 7th Block, Koramangala, Bengaluru, Karnataka 560095, India.

Contatti: [email protected], oppure nell'app in Profilo, poi Contattaci.

Nei presenti Termini, "noi" e "nostro" indicano Fizday Tech (OPC) Private Limited.

2. Idoneità ed età

Devi avere almeno l'età minima prevista nel luogo in cui vivi:

India: 18 anni.
Spazio economico europeo e Regno Unito: 16 anni.
Ovunque altrove: 13 anni. Se hai tra 13 e 17 anni e la legge del luogo in cui vivi lo richiede, un genitore o un tutore deve accettare i presenti Termini per tuo conto.

L'età ce la comunichi tu. Non effettuiamo alcuna verifica dell'età e non controlliamo documenti d'identità. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona sotto i 13 anni, lo eliminiamo. Un genitore o un tutore può scrivere a [email protected] per chiederci di eliminare l'account di un minore.

Devi inoltre avere la capacità giuridica di stipulare un contratto e non devi essere escluso dall'uso del Servizio da alcuna legge a te applicabile.

3. Il servizio

NutriScan ti aiuta a registrare ciò che mangi e a vedere le stime nutrizionali corrispondenti. A seconda del tuo piano e del tuo dispositivo, il Servizio comprende la registrazione dei pasti da una foto, la scansione dei codici a barre, un database di alimenti, l'inserimento manuale, un diario e dei report, il monitoraggio di acqua e peso, un assistente AI, funzioni per ricette e piani alimentari, funzioni per la community e la sincronizzazione con Apple Salute o Health Connect.

I piani sono Free e Premium. Free offre un numero limitato di scansioni e le funzioni di base per la registrazione. Premium elimina questi limiti e aggiunge le funzioni a pagamento descritte nell'app al momento dell'abbonamento. Ciò che include ciascun piano ti viene mostrato nell'app prima dell'acquisto.

Aggiungiamo, modifichiamo e rimuoviamo funzioni. Possiamo smettere di offrire una funzione, cambiarne il funzionamento o spostarla da un piano all'altro. Se una modifica elimina una parte sostanziale di ciò che hai pagato, puoi annullare e chiederci un rimborso proporzionale alla parte inutilizzata del tuo periodo. Nulla in questo paragrafo limita i tuoi diritti previsti dalla legge.

4. Avvertenza su salute e sicurezza

Leggi questa sezione anche se non leggi nient'altro.

NutriScan è un prodotto generico per il benessere e il monitoraggio. Non è un dispositivo medico e non è regolamentato come tale. Non forniamo consulenza, diagnosi o trattamenti medici. Nulla di ciò che l'app ti mostra è una diagnosi, e nulla di ciò che l'app ti mostra è una raccomandazione sul tuo trattamento.

Le stime nutrizionali ricavate da una foto possono essere sensibilmente errate. La porzione è stimata. Ingredienti nascosti, mescolati o non indicati possono sfuggire. Non fare affidamento sulle nostre stime per gestire una condizione medica, per dosare l'insulina o qualsiasi altro farmaco, né per decidere se un alimento è sicuro in caso di allergia o intolleranza. Se un alimento potrebbe farti male, controlla l'etichetta e chiedi a chi lo ha preparato.

I valori della glicemia, la frequenza cardiaca, la frequenza cardiaca a riposo, la variabilità della frequenza cardiaca, l'ossigeno nel sangue, la frequenza respiratoria, la temperatura corporea, il peso, il sonno e l'attività mostrati nell'app hanno valore puramente informativo. L'app memorizza e mostra ciò che inserisci tu o ciò che riporta il tuo telefono o dispositivo indossabile. Non misura nulla da sola, non deduce nulla sulla tua salute e non invia avvisi in base a un valore. Gli intervalli di riferimento mostrati nell'app sono fasce generali tratte da linee guida pubblicate, tra cui quelle dell'American Diabetes Association e del NHS. Non sono i tuoi obiettivi. Gli obiettivi li stabilisce il tuo medico.

Non iniziare, sospendere o modificare mai un farmaco, una dose di insulina, una dieta o una terapia a causa di qualcosa che hai visto in NutriScan. Parla prima con un professionista sanitario qualificato. Non ritardare né trascurare un parere medico professionale a causa del Servizio.

Se pensi di avere un'emergenza medica, smetti di usare l'app e chiama il numero di emergenza locale o recati al pronto soccorso più vicino. NutriScan non monitora i tuoi dati, non rileva emergenze e non può chiamare nessuno per te.

Se sei in gravidanza, hai il diabete, un disturbo alimentare, una malattia renale, una patologia cardiaca o qualsiasi altra condizione medica, parlane con il tuo medico prima di usare il Servizio come guida per ciò che mangi.

5. Account e sicurezza

Per la maggior parte delle funzioni serve un account. Puoi accedere con email, con Google o con Apple. Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e comunicaci a [email protected] se pensi che qualcun altro abbia accesso al tuo account.

Le informazioni che ci fornisci devono essere accurate. Una persona, un account. Non condividere il tuo account, non venderlo e non lasciarlo usare ad altri.

Sei responsabile dell'attività svolta con il tuo account, salvo quando deriva da una nostra mancanza.

Puoi chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. L'eliminazione è descritta nella nostra Informativa sulla privacy.

6. Abbonamenti, prove, fatturazione, rinnovo automatico e annullamento

6.1 Come puoi acquistare

Puoi abbonarti a Premium in due modi, e le regole sono diverse:

Tramite Apple App Store o Google Play. Apple o Google incassa il pagamento, gestisce il rapporto di fatturazione e applica i propri termini.
Su nutriscan.app. Il venditore è Fizday Tech (OPC) Private Limited. Il pagamento è elaborato da Stripe, e ricevuta e fattura ti vengono inviate da Stripe per nostro conto. Al momento del pagamento ti chiediamo nome e indirizzo di fatturazione, perché il pagamento è un acquisto transfrontaliero da una società indiana. Per i dati di pagamento si applica l'informativa sulla privacy di Stripe.

Il prezzo, il periodo di fatturazione e ciò che il piano include ti vengono mostrati prima di confermare l'acquisto, nella tua valuta locale dove la supportiamo. Al momento del pagamento possono essere aggiunte le imposte, a seconda di dove ti trovi.

6.2 Rinnovo automatico

Gli abbonamenti Premium si rinnovano automaticamente. Questa è l'informativa richiesta dalla California Automatic Renewal Law e da norme equivalenti in altri luoghi:

Il tuo abbonamento prosegue per periodi successivi della stessa durata di quello che hai acquistato, finché non lo annulli.
All'inizio di ogni periodo di rinnovo ti viene addebitato il prezzo in vigore in quel momento, con il metodo di pagamento registrato, a meno che tu non annulli prima della data di rinnovo.
Una prova gratuita, se offerta, si trasforma in un abbonamento a pagamento al termine della prova, a meno che tu non annulli prima che finisca. La durata della prova e il prezzo successivo ti vengono mostrati prima di iniziarla.
Puoi annullare in qualsiasi momento, e l'annullamento ha effetto alla fine del periodo già pagato.
I passaggi per annullare sono nella sezione 6.4 qui sotto, e sono riportati anche nell'email di conferma che ricevi dopo l'acquisto.

Se aumentiamo il prezzo di un rinnovo, te lo comunichiamo prima che l'aumento abbia effetto e ti lasciamo il tempo di annullare. Quando la legge richiede il tuo consenso al nuovo prezzo, lo chiediamo e non ti addebitiamo nulla finché non lo dai.

6.3 Promemoria di rinnovo

Per gli acquisti sul web inviamo una ricevuta per ogni pagamento tramite Stripe, insieme a qualsiasi avviso di rinnovo richiesto dalla legge. Per gli acquisti negli store, i promemoria arrivano da Apple o da Google.

6.4 Come annullare

Acquistato su App Store: apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad, tocca il tuo nome, tocca Abbonamenti, tocca NutriScan, poi tocca Annulla abbonamento.
Acquistato su Google Play: apri l'app Play Store, tocca l'icona del tuo profilo, tocca Pagamenti e abbonamenti, tocca Abbonamenti, tocca NutriScan, poi tocca Annulla abbonamento.
Acquistato su nutriscan.app: apri il link "Gestisci abbonamento" nell'app, oppure il link di gestione nell'email con la ricevuta di Stripe. Quel link apre il portale di fatturazione dove puoi annullare. Su nutriscan.app non esiste una pagina separata per l'account o la fatturazione.

Eliminare l'app non annulla un abbonamento. Nemmeno eliminare il tuo account annulla un abbonamento acquistato in uno store, perché il rapporto di fatturazione è di Apple e Google. Annullalo nello store.

Mantieni Premium fino alla fine del periodo che hai pagato. Dopo di allora non ti addebitiamo più nulla.

7. Rimborsi

I rimborsi sono disciplinati nella nostra pagina Politica di rimborso. In breve: gli acquisti effettuati su App Store o Google Play seguono le procedure di rimborso di Apple e Google, mentre gli acquisti effettuati su nutriscan.app sono rimborsati da noi tramite Stripe. I diritti legali di rimborso e di recesso sono descritti nella sezione 21 e nella pagina dei rimborsi.

8. Community, condivisione e classifiche

Alcune funzioni ti permettono di pubblicare nel feed della community, condividere un pasto, una ricetta o una serie di giorni consecutivi, partecipare a una sfida o comparire in una classifica.

Tutto ciò che pubblichi in uno spazio della community può essere visto da altri utenti. Non pubblicare informazioni sulla salute che non vuoi che altre persone vedano. Non pubblicare dati personali di altri.

Classifiche e punti servono a motivarti. Non sono una misura della salute, non danno diritto ad alcun premio salvo che lo indichiamo per iscritto, e possiamo ricalcolarli, correggerli o azzerarli. Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto, nascondere qualsiasi account da una classifica o escludere una partecipazione quando riteniamo ragionevolmente che le regole siano state violate.

Non esaminiamo ogni contenuto prima che compaia. Puoi segnalare un contenuto dall'app o scrivendo a [email protected], e interveniamo sulle segnalazioni entro un termine ragionevole.

9. I tuoi contenuti e la licenza che ci concedi

Rimani proprietario di ciò che inserisci nel Servizio: le tue foto, i registri alimentari, le note, le ricette, i documenti caricati e i contenuti pubblicati ("I Tuoi Contenuti").

Ci concedi una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e senza royalty per ospitare, archiviare, copiare, trasmettere, riformattare e mostrare I Tuoi Contenuti, per tutto il tempo necessario a erogarti il Servizio. Per i contenuti che scegli di pubblicare in modo pubblico nella community, la licenza comprende anche la visualizzazione da parte di altri utenti.

Usiamo questa licenza per far funzionare il Servizio. Non vendiamo I Tuoi Contenuti. Non usiamo i tuoi dati sulla salute per la pubblicità. Quando vorremmo usare I Tuoi Contenuti per il marketing, ti chiediamo prima il permesso e puoi rifiutare.

La licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, tranne per le copie che dobbiamo conservare per motivi di legge e per le copie presenti nei backup ordinari fino alla loro rotazione.

Confermi di avere il diritto di pubblicare ciò che pubblichi e che non viola i diritti di nessun altro.

10. Uso consentito

Non devi:

Violare la legge, né usare il Servizio per danneggiare qualcuno.
Pubblicare contenuti offensivi, d'odio, molesti, sessuali, violenti, o che promuovono disturbi alimentari, autolesionismo, digiuni estremi, condotte di eliminazione o perdita di peso non sicura.
Impersonare qualcuno, né dichiararti un professionista sanitario se non lo sei.
Presentare qualsiasi contenuto di NutriScan come consulenza medica a un'altra persona.
Caricare informazioni sulla salute o dati personali di altri senza il loro permesso.
Effettuare il reverse engineering, la decompilazione o il disassemblaggio dell'app, salvo dove la legge non permette di escludere questo diritto.
Effettuare scraping, crawling o estrazione massiva dei nostri contenuti o del database di alimenti, né usare mezzi automatizzati per creare account.
Aggirare limiti di scansione, limiti di piano, paywall, limiti di frequenza o controlli di licenza, né usare il Servizio tramite un client modificato o non ufficiale.
Interferire con il Servizio, cercarne le vulnerabilità senza il nostro permesso scritto, né inviargli malware.
Usare il Servizio o i suoi risultati per addestrare un modello di machine learning o per realizzare un prodotto concorrente.
Rivendere, concedere in sublicenza o ridistribuire commercialmente il Servizio o i suoi contenuti.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste regole. Quando è ragionevole farlo, ti avvisiamo prima e ti diamo la possibilità di rimediare.

11. Funzioni AI

Alcune parti di NutriScan usano l'intelligenza artificiale. Il riconoscimento dei pasti, le stime nutrizionali, l'assistente nell'app, la generazione di ricette e piani alimentari, gli insight e le funzioni vocali sono prodotti da sistemi di AI, alcuni dei quali gestiti per nostro conto da fornitori terzi.

Stai interagendo con un sistema di AI, non con una persona. Il Regolamento UE sull'intelligenza artificiale (AI Act) ci impone di dirtelo.

I risultati dell'AI possono essere sbagliati, incompleti, non aggiornati o inventati, anche su alimenti, nutrienti e salute. Non esaminiamo i risultati dell'AI prima che tu li veda. Non c'è nessun intervento umano. Verifica tutto ciò che conta e leggi la sezione 4 prima di agire su qualsiasi cosa ti dica l'AI.

Non usiamo l'AI per prendere decisioni su di te che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi.

Le funzioni vocali usano ElevenLabs per trasformare il parlato in testo e il testo in parlato. Se non vuoi che la tua voce venga elaborata, non usare le funzioni vocali. Ogni funzione AI è facoltativa, e il resto dell'app funziona senza.

Che cosa inviamo ai fornitori di AI e che cosa possono farne è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

12. Servizi di terzi e piattaforme per la salute

Il Servizio funziona con servizi che non controlliamo, tra cui Apple App Store, Google Play, Apple Salute, Android Health Connect, Google Sign-In, Accedi con Apple, i fornitori di servizi di pagamento e i fornitori di AI indicati nell'Informativa sulla privacy. I loro termini e le loro informative sulla privacy si applicano al tuo uso di tali servizi, insieme ai presenti Termini.

Se colleghi Apple Salute o Health Connect, scegli tu quali tipi di dati condividere e puoi modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni Salute del tuo telefono. I dati che leggiamo da queste piattaforme servono a mostrarti i tuoi dati e a produrre i tuoi insight personali all'interno dell'app. Non li usiamo per la pubblicità, non li vendiamo e non li condividiamo con nessuno, salvo con i fornitori che li ospitano per noi. I dati delle piattaforme per la salute non vengono da noi archiviati in iCloud. I dati di Apple Salute sono regolati anche dai termini di Apple, oltre che dai nostri, e quelli di Health Connect anche dai termini di Google.

Alcune funzioni dipendono dalle autorizzazioni del tuo dispositivo, dal sistema operativo del tuo telefono o dalla tua rete. Non siamo responsabili se un servizio di terzi non è disponibile, cambia o decide di interrompere la collaborazione con noi.

13. Privacy

Che cosa raccogliamo, perché, chi altro lo vede e quali scelte hai è descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella Cookie Policy. Usando il Servizio dichiari di aver letto l'Informativa sulla privacy.

14. Proprietà intellettuale

Il Servizio, comprese le app, il sito web, il nostro software, i design, i testi, la grafica, i loghi e i nomi NutriScan e Fizday Tech, appartiene a noi o ai nostri licenzianti ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre leggi.

Ti concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio per un tuo uso non commerciale, su dispositivi che possiedi o controlli, nel rispetto dei presenti Termini e dell'EULA. L'EULA disciplina in particolare il software dell'app. Quando l'EULA e i presenti Termini divergono sul software dell'app, su quel punto prevale l'EULA.

Non viene concesso nient'altro. Non puoi usare il nostro nome o logo senza il nostro permesso scritto.

I dati nutrizionali dell'app provengono in parte da fonti pubbliche, tra cui Open Food Facts, e sono usati secondo le licenze applicate da tali fonti.

Se ritieni che qualcosa nel Servizio violi il tuo diritto d'autore, scrivi a [email protected] con "Copyright" nell'oggetto, identifica l'opera e il materiale e includi i tuoi recapiti e una dichiarazione in cui affermi di ritenere in buona fede che l'uso non sia autorizzato.

Il feedback che ci invii possiamo usarlo senza dovertene nulla in cambio. Non inviarci feedback che consideri riservato.

15. Disponibilità e modifiche

Cerchiamo di mantenere il Servizio in funzione, ma non promettiamo che sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Svolgiamo manutenzione, dipendiamo da terzi e le cose si guastano.

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio. Quando una modifica è sostanziale e dipende da noi, ti diamo un ragionevole preavviso, salvo che la modifica serva per sicurezza, per rispettare la legge o per impedire un danno.

L'app può aggiornarsi da sola. Alcuni aggiornamenti arrivano tramite App Store o Google Play. Alcune parti del codice dell'app possono essere aggiornate senza un aggiornamento dello store, e la sezione 7 dell'EULA lo spiega.

16. Cessazione

Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento, annullare l'abbonamento come descritto nella sezione 6.4 e chiederci di eliminare il tuo account.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi i presenti Termini, se la legge ce lo impone, se il tuo account viene usato per danneggiare qualcuno o se smettiamo di offrire il Servizio nel tuo paese. Salvo che farlo sia pericoloso o illecito, ti diciamo il motivo e ti diamo la possibilità di rispondere.

Se chiudiamo il tuo account per un motivo che non dipende da te, ti rimborsiamo la parte inutilizzata di qualsiasi periodo che hai pagato.

Quando il tuo account termina, termina il tuo diritto di usare il Servizio. Le sezioni 9, 14, 17, 18, 19, 20 e 25 restano in vigore.

17. Esclusioni di garanzia

Nella misura consentita dalla legge a te applicabile, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", ed escludiamo tutte le garanzie implicite, tra cui l'idoneità a uno scopo particolare, la commerciabilità, l'accuratezza e la non violazione di diritti altrui.

Non garantiamo che le stime nutrizionali, le voci del database di alimenti, i valori sulla salute, i risultati dell'AI o gli insight siano accurati, completi o adatti a te. Non garantiamo che il Servizio ti faccia raggiungere un obiettivo di salute, produca un risultato o ti mantenga al sicuro.

Nulla in questa sezione esclude o limita ciò che non può essere escluso o limitato secondo la legge a te applicabile. In particolare, i consumatori nell'Unione europea, nel Regno Unito, in India, in Brasile e in Australia mantengono le garanzie previste dalla legge su beni e contenuti digitali, e questa sezione non le tocca. Se sei un consumatore e una norma imperativa del tuo paese è in conflitto con questa sezione, prevale quella norma.

18. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge:

Nessuna delle parti è responsabile per perdite indirette o consequenziali, né per perdita di profitto, ricavi, attività, avviamento o dati, derivanti dai presenti Termini o dal Servizio.
La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per tutte le richieste connesse al Servizio in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata al maggiore tra l'importo che ci hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il sorgere della richiesta e cinquanta dollari statunitensi.

Questi limiti non si applicano a quanto segue, e non escludiamo né limitiamo:

La responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza.
La responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente.
La responsabilità per colpa grave o dolo.
Qualsiasi altra cosa che non possa essere lecitamente esclusa o limitata, compresi i diritti imperativi dei consumatori nell'Unione europea, nel Regno Unito, in India, in Brasile e in Australia.

Non escludiamo il nostro dovere di diligenza e non ti chiediamo di accettare che un danno derivante dall'uso del Servizio sia colpa tua.

Alcune giurisdizioni non consentono le esclusioni e i limiti di questa sezione. In tali luoghi, questa sezione si applica solo nei limiti consentiti dalla legge.

19. Manleva

Se usi il Servizio per scopi professionali e non come consumatore, accetti di coprire le nostre perdite ragionevoli e documentate, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da una pretesa di un terzo che sia conseguenza di una tua violazione dei presenti Termini, di un tuo uso illecito del Servizio o di contenuti da te pubblicati.

Questo non si applica a te in quanto consumatore, e non si applica mai a una pretesa causata da un nostro atto o da una nostra omissione. Ti informeremo tempestivamente di qualsiasi pretesa, non la comporremo senza il tuo accordo e ti lasceremo assumere la difesa.

20. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dell'India, e i tribunali di Bengaluru, Karnataka, hanno giurisdizione sulle controversie che ne derivano.

Ciò vale fatto salvo quanto segue, che si applica a prescindere da quanto stabilito nel paragrafo precedente:

Se sei un consumatore nell'Unione europea, nel Regno Unito, in Brasile, in Australia o in un altro paese la cui legge ti dà il diritto di agire in giudizio nel luogo in cui vivi, conservi tale diritto e conservi la tutela della normativa imperativa a protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.
Se sei un consumatore nell'Unione europea, puoi anche rivolgerti alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea e al tuo organismo nazionale per la tutela dei consumatori per cercare di risolvere una controversia in via stragiudiziale.
Se sei un consumatore in India, i tuoi diritti ai sensi del Consumer Protection Act 2019, compreso il diritto di rivolgerti a una Commissione distrettuale, statale o nazionale per la risoluzione delle controversie dei consumatori, restano invariati.

Prima di andare in tribunale, scrivi a [email protected]. La maggior parte dei problemi si risolve più in fretta così, e puntiamo a rispondere entro pochi giorni lavorativi.

L'arbitrato è facoltativo. Non ti obblighiamo a ricorrere all'arbitrato. Se entrambi concordiamo per iscritto di sottoporre ad arbitrato una controversia specifica, possiamo farlo, e solo dove l'arbitrato è opponibile a un consumatore ai sensi della legge a te applicabile.

Non ti chiediamo di rinunciare al diritto di partecipare a un'azione collettiva o rappresentativa. Quando la legge del luogo in cui vivi ti dà questo diritto, lo conservi.

21. Diritti dei consumatori per area geografica

Nulla nei presenti Termini ti toglie un diritto che la legge ti riconosce. Questi sono quelli di cui le persone chiedono più spesso.

Unione europea e Spazio economico europeo. Se acquisti Premium su nutriscan.app, hai 14 giorni dall'acquisto per recedere senza dover indicare il motivo, ai sensi della Direttiva sui diritti dei consumatori. Premium inizia non appena lo acquisti. Acquistando, ci chiedi di iniziare subito a fornire il contenuto digitale e riconosci che il diritto di recesso si perde una volta iniziata la fornitura. Se preferisci mantenere il diritto di recesso, scrivi a [email protected] prima di acquistare e inizieremo la fornitura dopo i 14 giorni. Il nostro rimborso di 14 giorni sul primo pagamento su nutriscan.app si aggiunge a questo diritto e non lo sostituisce. Conservi inoltre i tuoi diritti ai sensi della Direttiva sui contenuti digitali se il Servizio non è conforme alla descrizione o non funziona.

Regno Unito. Il Consumer Rights Act 2015 ti dà diritto a contenuti digitali di qualità soddisfacente, idonei allo scopo e conformi alla descrizione, e a una riparazione, una sostituzione o una riduzione del prezzo se non lo sono. Il diritto di recesso di 14 giorni previsto dai Consumer Contracts Regulations funziona come il diritto UE descritto sopra. Nulla nei presenti Termini limita né l'uno né l'altro.

India. Si applicano il Consumer Protection Act 2019 e le E-Commerce Rules 2020. Puoi rivolgerti prima a noi: scrivi a [email protected] con "Grievance" nell'oggetto. I reclami sono gestiti dal nostro referente designato per i reclami. Confermiamo la ricezione entro 48 ore e risolviamo entro un mese, come richiedono le E-Commerce Rules. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti al National Consumer Helpline o alla Consumer Disputes Redressal Commission del tuo distretto o del tuo stato. I reclami in materia di protezione dei dati ai sensi del Digital Personal Data Protection Act 2023 usano lo stesso indirizzo, con "Grievance" nell'oggetto, e sono trattati nell'Informativa sulla privacy.

Brasile. Si applica il Codice di difesa del consumatore (Legge 8.078/1990). L'articolo 49 ti dà 7 giorni dall'acquisto per annullare un contratto concluso fuori da un negozio e riavere i tuoi soldi. I tuoi diritti all'informazione, a condizioni eque e a un risarcimento ai sensi del Codice non sono toccati dai presenti Termini, e qualsiasi clausola dei presenti Termini in conflitto con il Codice non si applica a te.

Australia. I nostri beni e servizi sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law. Hai diritto a una sostituzione o a un rimborso in caso di guasto grave e a un risarcimento per qualsiasi altra perdita ragionevolmente prevedibile. Nulla nelle sezioni 17, 18 o 19 lo limita.

California. Le informative sul rinnovo automatico della sezione 6.2 e i passaggi per annullare della sezione 6.4 sono forniti ai sensi delle sezioni 17601 e seguenti del California Business and Professions Code. I residenti in California hanno anche diritti in materia di privacy descritti nell'Informativa sulla privacy, compreso il diritto di opporsi alla condivisione di identificatori limitati per la misurazione pubblicitaria.

22. Controlli sulle esportazioni e sanzioni

Non puoi usare il Servizio se ti trovi in un paese soggetto a embargo commerciale da parte di India, Stati Uniti, Regno Unito o Unione europea, o se sei incluso in un elenco di soggetti vietati o sanzionati tenuto da uno di essi. Usando il Servizio confermi che nessuna delle due circostanze ricorre. Non puoi esportare o riesportare l'app in violazione di alcuna legge applicabile sul controllo delle esportazioni.

23. Modifiche ai presenti termini

Possiamo modificare i presenti Termini. Se una modifica è sostanziale, te la comunichiamo prima che abbia effetto, via email o nell'app, e ti diamo un preavviso di almeno 14 giorni, salvo che la modifica serva prima per motivi legali o di sicurezza. Se continui a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore della modifica, la accetti. Se non la accetti, smetti di usare il Servizio, annulla l'abbonamento e scrivici riguardo alla parte inutilizzata di qualsiasi periodo che hai pagato.

La data di entrata in vigore in cima a questa pagina indica la versione corrente.

24. Comunicazioni

Le comunicazioni indirizzate a noi vanno a [email protected], oppure per posta alla sede legale indicata nella sezione 1. Le comunicazioni indirizzate a te vanno all'indirizzo email del tuo account, oppure compaiono nell'app. Una comunicazione inviata per email si considera consegnata il giorno in cui è inviata.

Per le comunicazioni sul diritto d'autore, vedi la sezione 14. Per i reclami in India, vedi la sezione 21.

25. Disposizioni generali

Separabilità. Se un tribunale ritiene inapplicabile una parte dei presenti Termini, il resto resta in vigore e quella parte si applica nei limiti in cui lo può lecitamente.
Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere una clausola, possiamo comunque farla valere in seguito.
Cessione. Non puoi trasferire i tuoi diritti derivanti dai presenti Termini. Noi possiamo trasferire i nostri a una società del gruppo o all'acquirente della nostra attività, e ti informiamo se lo facciamo. I tuoi diritti non sono ridotti dal trasferimento.
Nessun diritto di terzi. Nessuno oltre a te e a noi può far valere i presenti Termini, salvo Apple e Google come descritto nell'EULA.
Intero accordo. I presenti Termini, l'EULA, l'Informativa sulla privacy e la Politica di rimborso costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito al Servizio e sostituiscono le versioni precedenti.
Forza maggiore. Nessuna delle parti è responsabile di un inadempimento causato da qualcosa che sfugge a un ragionevole controllo, come un'interruzione di rete, un evento naturale, uno sciopero o un atto di governo. Ciò non pregiudica il tuo diritto al rimborso per un servizio che non hai ricevuto.
Lingua. I presenti Termini sono redatti in inglese. Le traduzioni sono fornite per comodità. Se una traduzione e il testo inglese divergono, prevale l'inglese, salvo che la legge del luogo in cui vivi richieda diversamente.
Titoli. I titoli servono per la navigazione e non incidono sul significato.