Nutzungsbedingungen

Zusammenfassen mit:

Gültig ab: 16. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") sind ein Vertrag zwischen dir und Fizday Tech (OPC) Private Limited. Sie regeln deine Nutzung der NutriScan Apps für iOS und Android, der Website unter nutriscan.app und jedes Kaufs, den du über eines von beiden tätigst („der Dienst").

Indem du ein Konto anlegst oder den Dienst nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

1. Wer wir sind

Der Dienst wird bereitgestellt von Fizday Tech (OPC) Private Limited, einer in Indien gegründeten One Person Company (CIN U62091KA2024OPC186351, GSTIN 29AAFCF8616H1ZC). NutriScan ist unsere Produktmarke.

Eingetragener Sitz: #14, 1st Cross Road, 1st Main, 7th Block, Koramangala, Bengaluru, Karnataka 560095, Indien.

Kontakt: [email protected], oder in der App unter Profil, dann Kontakt.

In diesen Bedingungen bedeuten „wir", „uns" und „unser" Fizday Tech (OPC) Private Limited.

2. Berechtigung und Alter

Du musst das Mindestalter erfüllen, das an deinem Wohnort gilt:

Indien: 18 Jahre.
Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich: 16 Jahre.
Überall sonst: 13 Jahre. Wenn du zwischen 13 und 17 bist und das Recht an deinem Wohnort es verlangt, muss ein Elternteil oder Vormund diesen Bedingungen für dich zustimmen.

Dein Alter gibst du selbst an. Wir führen keine Altersverifikation durch und prüfen keine Ausweisdokumente. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unter 13 Jahren gehört, löschen wir es. Ein Elternteil oder Vormund kann an [email protected] schreiben, um uns zu bitten, das Konto eines Kindes zu löschen.

Du musst außerdem geschäftsfähig sein, und es darf dir nach keinem für dich geltenden Recht untersagt sein, den Dienst zu nutzen.

3. Der Dienst

NutriScan hilft dir, festzuhalten, was du isst, und Nährwertschätzungen dazu zu sehen. Je nach Tarif und Gerät umfasst der Dienst das Erfassen von Mahlzeiten per Foto, das Scannen von Barcodes, eine Lebensmitteldatenbank, manuelle Eingabe, ein Tagebuch und Auswertungen, das Erfassen von Wasser und Gewicht, einen KI-Assistenten, Funktionen für Rezepte und Ernährungspläne, Community-Funktionen und die Synchronisierung mit Apple Health oder Health Connect.

Die Tarife sind Free und Premium. Free gibt dir eine begrenzte Zahl an Scans und die zentralen Funktionen zum Erfassen. Premium hebt diese Grenzen auf und ergänzt die kostenpflichtigen Funktionen, die zum Zeitpunkt deines Abschlusses in der App beschrieben sind. Was jeder Tarif enthält, wird dir vor dem Kauf in der App angezeigt.

Wir ergänzen, ändern und entfernen Funktionen. Wir können eine Funktion einstellen, ihre Funktionsweise ändern oder sie zwischen Tarifen verschieben. Entfernt eine Änderung einen wesentlichen Teil dessen, wofür du bezahlt hast, kannst du kündigen und uns um eine anteilige Rückerstattung des ungenutzten Teils deiner Laufzeit bitten. Nichts in diesem Absatz schränkt deine gesetzlichen Rechte ein.

4. Hinweis zu Gesundheit und Sicherheit

Lies diesen Abschnitt, selbst wenn du sonst nichts liest.

NutriScan ist ein Produkt für allgemeines Wohlbefinden und zum Erfassen. Es ist kein Medizinprodukt und wird auch nicht als solches reguliert. Wir bieten keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Nichts, was die App dir anzeigt, ist eine Diagnose, und nichts, was die App dir anzeigt, ist eine Empfehlung zu deiner Behandlung.

Nährwertschätzungen aus einem Foto können erheblich falsch sein. Die Portionsgröße wird geschätzt. Zutaten, die verborgen, vermischt oder nicht gekennzeichnet sind, können übersehen werden. Verlass dich nicht auf unsere Schätzungen, um eine Erkrankung zu behandeln, Insulin oder ein anderes Medikament zu dosieren oder zu entscheiden, ob ein Lebensmittel bei einer Allergie oder Unverträglichkeit sicher ist. Wenn ein Lebensmittel dir schaden könnte, prüfe die Kennzeichnung und frag die Person, die es zubereitet hat.

Blutzuckerwerte, Herzfrequenz, Ruheherzfrequenz, Herzfrequenzvariabilität, Sauerstoffsättigung, Atemfrequenz, Körpertemperatur, Gewicht, Schlaf und Aktivität in der App sind informativ. Die App speichert und zeigt an, was du eingibst oder was dein Telefon oder Wearable meldet. Sie misst selbst nichts, leitet nichts über deine Gesundheit ab und sendet keine Warnungen auf Basis eines Werts. Zielbereiche, die die App anzeigt, sind allgemeine Referenzbereiche aus veröffentlichten Leitlinien, darunter die der American Diabetes Association und des NHS. Es sind nicht deine Zielwerte. Deine Zielwerte legt deine behandelnde Fachkraft fest.

Beginne, beende oder ändere nie ein Medikament, eine Insulindosis, eine Ernährung oder eine Behandlung wegen etwas, das du in NutriScan gesehen hast. Sprich zuerst mit einer qualifizierten medizinischen Fachkraft. Verzögere oder missachte professionellen medizinischen Rat nicht wegen des Dienstes.

Wenn du glaubst, einen medizinischen Notfall zu haben, hör auf, die App zu nutzen, und ruf deine örtliche Notrufnummer an oder geh in die nächste Notaufnahme. NutriScan überwacht deine Daten nicht, erkennt keine Notfälle und kann niemanden für dich anrufen.

Wenn du schwanger bist, Diabetes, eine Essstörung, eine Nierenerkrankung, eine Herzerkrankung oder eine andere Erkrankung hast, sprich mit deiner behandelnden Fachkraft, bevor du den Dienst nutzt, um deine Ernährung zu steuern.

5. Konten und Sicherheit

Für die meisten Funktionen brauchst du ein Konto. Du kannst dich per E-Mail, mit Google oder mit Apple anmelden. Behalte deine Anmeldedaten für dich und sag uns unter [email protected] Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat.

Die Angaben, die du uns machst, müssen zutreffend sein. Eine Person, ein Konto. Teile dein Konto nicht, verkaufe es nicht und lass es niemanden sonst nutzen.

Du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich, außer soweit sie auf unserem eigenen Versäumnis beruhen.

Du kannst uns jederzeit bitten, dein Konto zu löschen. Die Löschung ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

6. Abos, Testphasen, Abrechnung, automatische Verlängerung und Kündigung

6.1 Wie du kaufen kannst

Du kannst Premium auf zwei Wegen abonnieren, und die Regeln unterscheiden sich:

Über den Apple App Store oder Google Play. Apple oder Google nimmt die Zahlung entgegen, hält die Abrechnungsbeziehung und wendet eigene Bedingungen an.
Auf nutriscan.app. Verkäufer ist Fizday Tech (OPC) Private Limited. Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, und Beleg und Rechnung werden von Stripe in unserem Auftrag verschickt. Beim Bezahlen werden Name und Rechnungsadresse abgefragt, weil die Zahlung ein grenzüberschreitender Kauf bei einem indischen Unternehmen ist. Für die Zahlungsdaten gelten die Datenschutzhinweise von Stripe.

Der Preis, der Abrechnungszeitraum und der Inhalt des Tarifs werden dir vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt, in deiner Landeswährung, wo wir sie unterstützen. Je nachdem, wo du bist, können an der Kasse Steuern hinzukommen.

6.2 Automatische Verlängerung

Premium-Abos verlängern sich automatisch. Dies ist die Offenlegung, die das kalifornische Automatic Renewal Law und entsprechende Regeln anderswo verlangen:

Dein Abo läuft in aufeinanderfolgenden Zeiträumen derselben Länge weiter, wie die von dir gekaufte Laufzeit, bis du kündigst.
Dir wird zu Beginn jedes Verlängerungszeitraums der dann geltende Preis über das hinterlegte Zahlungsmittel berechnet, sofern du nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigst.
Eine kostenlose Testphase, sofern angeboten, geht am Ende der Testphase in ein kostenpflichtiges Abo über, sofern du nicht vor dem Ende der Testphase kündigst. Die Dauer der Testphase und der Preis danach werden vor dem Start der Testphase angezeigt.
Du kannst jederzeit kündigen, und die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam.
Die Kündigungsschritte stehen unten in Abschnitt 6.4, und dieselben Schritte stehen auch in der Bestätigungs-E-Mail, die du nach dem Kauf erhältst.

Wenn wir den Preis einer Verlängerung erhöhen, sagen wir dir vor dem Wirksamwerden der Verlängerung Bescheid und geben dir Zeit zu kündigen. Wo das Recht deine Zustimmung zum neuen Preis verlangt, holen wir sie ein und berechnen dir nichts, bevor du sie erteilst.

6.3 Erinnerungen an Verlängerungen

Bei Käufen im Web senden wir über Stripe für jede Zahlung einen Beleg und jede gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung zur Verlängerung. Bei Käufen im Store kommen die Erinnerungen von Apple oder Google.

6.4 So kündigst du

Im App Store gekauft: öffne die App Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe auf deinen Namen, tippe auf Abonnements, tippe auf NutriScan, tippe dann auf Abonnement kündigen.
Auf Google Play gekauft: öffne die Play Store App, tippe auf dein Profilbild, tippe auf Zahlungen und Abos, tippe auf Abos, tippe auf NutriScan, tippe dann auf Abo kündigen.
Auf nutriscan.app gekauft: öffne den Link „Abo verwalten" in der App oder den Verwaltungslink in der Beleg-E-Mail von Stripe. Dieser Link öffnet das Abrechnungsportal, in dem du kündigen kannst. Auf nutriscan.app gibt es keine eigene Konto- oder Abrechnungsseite.

Das Löschen der App kündigt kein Abo. Das Löschen deines Kontos kündigt ebenfalls kein Store-Abo, weil Apple und Google diese Abrechnungsbeziehung halten. Kündige es im Store.

Du behältst Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach berechnen wir dir nichts mehr.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen sind auf unserer Seite zur Rückerstattungsrichtlinie geregelt. Kurz gesagt: Käufe im App Store oder auf Google Play folgen den Rückerstattungsprozessen von Apple und Google, und Käufe auf nutriscan.app erstatten wir über Stripe. Gesetzliche Rechte auf Rückerstattung und Widerruf sind in Abschnitt 21 und auf der Seite zu Rückerstattungen beschrieben.

8. Community, Teilen und Ranglisten

Einige Funktionen erlauben dir, in einem Community-Feed zu posten, eine Mahlzeit, ein Rezept oder eine Serie zu teilen, an einer Challenge teilzunehmen oder in einer Bestenliste oder Rangliste zu erscheinen.

Alles, was du in einem Community-Bereich postest, kann von anderen Nutzern gesehen werden. Poste keine Gesundheitsinformationen, die andere nicht sehen sollen. Poste keine personenbezogenen Daten anderer Personen.

Ranglisten und Punkte dienen der Motivation. Sie sind kein Maß für Gesundheit, sie sind mit keinem Preis verbunden, sofern wir das nicht schriftlich sagen, und wir können sie neu berechnen, korrigieren oder zurücksetzen. Wir können jeden Beitrag entfernen, jedes Konto aus einer Rangliste ausblenden oder einen Eintrag disqualifizieren, wenn wir berechtigterweise annehmen, dass gegen die Regeln verstoßen wurde.

Wir prüfen nicht jeden Beitrag, bevor er erscheint. Du kannst einen Beitrag in der App oder unter [email protected] melden, und wir handeln in angemessener Zeit auf Meldungen hin.

9. Deine Inhalte und die Lizenz, die du uns gibst

Dir gehört weiterhin, was du in den Dienst einbringst: deine Fotos, Ernährungseinträge, Notizen, Rezepte, hochgeladenen Dokumente und Beiträge („Deine Inhalte").

Du gibst uns eine nicht ausschließliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, Deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu übertragen, umzuformatieren und anzuzeigen, so lange wir das brauchen, um den Dienst für dich zu betreiben. Für Inhalte, die du in der Community öffentlich postest, deckt diese Lizenz auch die Anzeige für andere Nutzer ab.

Wir nutzen diese Lizenz, um den Dienst zu betreiben. Wir verkaufen Deine Inhalte nicht. Wir nutzen deine Gesundheitsdaten nicht für Werbung. Wenn wir Deine Inhalte für Marketing nutzen möchten, fragen wir dich vorher, und du kannst Nein sagen.

Die Lizenz endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst, mit Ausnahme von Kopien, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, und Kopien in routinemäßigen Backups, bis diese im Turnus auslaufen.

Du bestätigst, dass du das Recht hast, zu posten, was du postest, und dass es die Rechte anderer nicht verletzt.

10. Zulässige Nutzung

Unterlasse Folgendes:

Gegen das Recht verstoßen oder den Dienst nutzen, um jemandem zu schaden.
Inhalte posten, die beleidigend, hasserfüllt, belästigend, sexuell oder gewalttätig sind oder gestörtes Essverhalten, Selbstverletzung, extremes Fasten, Erbrechen oder unsichere Gewichtsabnahme fördern.
Dich als jemand anderes ausgeben oder behaupten, eine medizinische Fachkraft zu sein, wenn du es nicht bist.
Etwas aus NutriScan gegenüber einer anderen Person als medizinischen Rat darstellen.
Gesundheitsinformationen oder personenbezogene Daten anderer ohne deren Erlaubnis hochladen.
Die App zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, außer wo dieses Recht gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
Unsere Inhalte oder die Lebensmitteldatenbank scrapen, crawlen oder massenhaft auslesen oder mit automatisierten Mitteln Konten anlegen.
Scan-Grenzen, Tarifgrenzen, Paywalls, Ratenbegrenzungen oder Lizenzprüfungen umgehen oder den Dienst über einen veränderten oder inoffiziellen Client nutzen.
Den Dienst stören, ihn ohne unsere schriftliche Erlaubnis auf Schwachstellen prüfen oder ihm Schadsoftware senden.
Den Dienst oder seine Ausgaben nutzen, um ein Modell für maschinelles Lernen zu trainieren oder ein Konkurrenzprodukt zu bauen.
Den Dienst oder seine Inhalte weiterverkaufen, unterlizenzieren oder kommerziell weiterverbreiten.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Regeln verstößt. Wo es angemessen ist, warnen wir dich vorher und geben dir die Gelegenheit, es in Ordnung zu bringen.

11. KI-Funktionen

Teile von NutriScan nutzen künstliche Intelligenz. Die Erkennung von Mahlzeiten, Nährwertschätzungen, der Assistent in der App, die Erstellung von Rezepten und Ernährungsplänen, Auswertungen und Sprachfunktionen werden von KI-Systemen erzeugt, von denen einige von Drittanbietern in unserem Auftrag betrieben werden.

Du interagierst mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen. Die KI-Verordnung der EU verlangt, dass wir dir das sagen.

Ausgaben von KI können falsch, unvollständig, veraltet oder erfunden sein, auch zu Lebensmitteln, Nährstoffen und Gesundheit. Wir prüfen KI-Ausgaben nicht, bevor du sie siehst. Es gibt keinen Menschen im Prozess. Prüfe alles, worauf es ankommt, und lies Abschnitt 4, bevor du auf etwas reagierst, das die KI dir sagt.

Wir setzen KI nicht ein, um Entscheidungen über dich zu treffen, die rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sprachfunktionen nutzen ElevenLabs, um Sprache in Text und Text in Sprache umzuwandeln. Wenn du nicht möchtest, dass deine Stimme verarbeitet wird, nutze die Sprachfunktionen nicht. Jede KI-Funktion ist optional, und der Rest der App funktioniert auch ohne sie.

Was wir an KI-Anbieter senden und was diese damit tun dürfen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

12. Dienste Dritter und Gesundheitsplattformen

Der Dienst arbeitet mit Diensten zusammen, die wir nicht kontrollieren, darunter der Apple App Store, Google Play, Apple Health, Android Health Connect, Google Sign-In, Sign in with Apple, Zahlungsdienstleister und die in der Datenschutzerklärung genannten KI-Anbieter. Deren Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten für deine Nutzung dieser Dienste, neben diesen Bedingungen.

Wenn du Apple Health oder Health Connect verbindest, wählst du aus, welche Datenarten du teilst, und du kannst das jederzeit in den Health-Einstellungen deines Telefons ändern oder widerrufen. Daten, die wir aus diesen Plattformen lesen, nutzen wir, um dir deine Daten zu zeigen und deine eigenen Auswertungen in der App zu erstellen. Wir nutzen sie nicht für Werbung, wir verkaufen sie nicht, und wir teilen sie mit niemandem außer den Anbietern, die sie für uns hosten. Daten aus Gesundheitsplattformen werden von uns nicht in iCloud gespeichert. Für Daten aus Apple Health gelten neben unseren auch die Bedingungen von Apple, für Daten aus Health Connect die von Google.

Einige Funktionen hängen von den Berechtigungen deines Geräts, vom Betriebssystem deines Telefons oder von deinem Netz ab. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein Dienst eines Dritten nicht verfügbar ist, sich ändert oder beschließt, nicht mehr mit uns zusammenzuarbeiten.

13. Datenschutz

Was wir erheben, warum, wer es sonst noch sieht und welche Wahl du hast, steht in unserer Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du die Datenschutzerklärung gelesen hast.

14. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich der Apps, der Website, unserer Software, Designs, Texte, Grafiken, Logos und der Namen NutriScan und Fizday Tech, gehört uns oder unseren Lizenzgebern und ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt.

Wir gewähren dir eine persönliche, beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, den Dienst für deine eigene nicht kommerzielle Nutzung auf Geräten zu nutzen, die du besitzt oder kontrollierst, vorbehaltlich dieser Bedingungen und der EULA. Die EULA regelt speziell die Software der App. Wo die EULA und diese Bedingungen zur Software der App voneinander abweichen, gilt in diesem Punkt die EULA.

Mehr wird nicht gewährt. Du darfst unseren Namen oder unser Logo ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht verwenden.

Nährwertdaten in der App stammen zum Teil aus öffentlichen Quellen, darunter Open Food Facts, und werden unter den Lizenzen dieser Quellen genutzt.

Wenn du glaubst, dass etwas im Dienst dein Urheberrecht verletzt, schreibe an [email protected] mit „Copyright" im Betreff, benenne das Werk und das Material und gib deine Kontaktdaten sowie eine Erklärung an, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass die Nutzung nicht genehmigt ist.

Feedback, das du uns schickst, dürfen wir nutzen, ohne dir dafür etwas zu schulden. Schick uns kein Feedback, das du als vertraulich ansiehst.

15. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst am Laufen zu halten, versprechen aber nicht, dass er immer verfügbar, ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wir führen Wartungen durch, wir hängen von Dritten ab, und es geht auch mal etwas kaputt.

Wir können jeden Teil des Dienstes ändern, aussetzen oder einstellen. Ist eine Änderung wesentlich und liegt sie in unserem Einflussbereich, kündigen wir sie angemessen an, außer die Änderung ist aus Gründen der Sicherheit, der Rechtskonformität oder zur Abwendung von Schaden nötig.

Die App kann sich selbst aktualisieren. Manche Updates kommen über den App Store oder Google Play. Teile des App-Codes können ohne Store-Update aktualisiert werden, und Abschnitt 7 der EULA erklärt das.

16. Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen, dein Abo wie in Abschnitt 6.4 beschrieben kündigen und uns bitten, dein Konto zu löschen.

Wir können dein Konto sperren oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn dein Konto genutzt wird, um jemandem zu schaden, oder wenn wir den Dienst in deinem Land einstellen. Außer wo es unsicher oder rechtswidrig wäre, sagen wir dir den Grund und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme.

Beenden wir dein Konto aus einem Grund, den du nicht zu vertreten hast, erstatten wir den ungenutzten Teil jedes bezahlten Zeitraums.

Endet dein Konto, endet dein Recht, den Dienst zu nutzen. Die Abschnitte 9, 14, 17, 18, 19, 20 und 25 bleiben bestehen.

17. Haftungsausschlüsse

Soweit das für dich geltende Recht es zulässt, wird der Dienst so bereitgestellt, wie er ist und wie er verfügbar ist, und wir schließen alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Eignung für einen bestimmten Zweck, Marktgängigkeit, Richtigkeit und Nichtverletzung von Rechten.

Wir sichern nicht zu, dass Nährwertschätzungen, Einträge der Lebensmitteldatenbank, Gesundheitswerte, KI-Ausgaben oder Auswertungen richtig, vollständig oder für dich geeignet sind. Wir sichern nicht zu, dass der Dienst ein Gesundheitsziel erreicht, ein Ergebnis erzeugt oder dich sicher hält.

Nichts in diesem Abschnitt schließt etwas aus oder beschränkt etwas, das nach dem für dich geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Insbesondere behalten Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Indien, Brasilien und Australien ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Waren und digitale Inhalte, und dieser Abschnitt berührt sie nicht. Bist du Verbraucher und steht eine zwingende Vorschrift deines Landes im Widerspruch zu diesem Abschnitt, geht diese Vorschrift vor.

18. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

Keine der Parteien haftet für mittelbare Schäden oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, entgangene Geschäfte, Rufschaden oder Datenverlust, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben.
Unsere Gesamthaftung dir gegenüber für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst innerhalb eines Zeitraums von zwölf Monaten ist auf den höheren der beiden Beträge begrenzt: den Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor Entstehen des Anspruchs für den Dienst gezahlt hast, oder fünfzig US-Dollar.

Diese Grenzen gelten nicht für Folgendes, und wir schließen es weder aus noch beschränken wir es:

Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung.
Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten.
Alles andere, was rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich zwingender Verbraucherrechte in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Indien, Brasilien und Australien.

Wir schließen unsere Sorgfaltspflicht nicht aus, und wir verlangen von dir nicht zu akzeptieren, dass Schaden aus der Nutzung des Dienstes deine eigene Schuld ist.

Manche Rechtsordnungen lassen die Ausschlüsse und Grenzen in diesem Abschnitt nicht zu. Dort gilt dieser Abschnitt nur so weit, wie das Recht es erlaubt.

19. Freistellung

Wenn du den Dienst zu geschäftlichen Zwecken und nicht als Verbraucher nutzt, verpflichtest du dich, unsere angemessenen, belegten Schäden einschließlich angemessener Anwaltskosten zu tragen, die aus einem Anspruch eines Dritten entstehen, der auf deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, deiner rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder von dir geposteten Inhalten beruht.

Das gilt nicht für dich als Verbraucher, und es gilt nie für einen Anspruch, der durch unser eigenes Handeln oder Unterlassen verursacht wurde. Wir informieren dich unverzüglich über jeden Anspruch, vergleichen uns nicht ohne dein Einverständnis und lassen dich die Verteidigung übernehmen.

20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens, und die Gerichte in Bengaluru, Karnataka sind für Streitigkeiten aus ihnen zuständig.

Das steht unter folgendem Vorbehalt, der unabhängig vom Absatz darüber gilt:

Bist du Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Brasilien, Australien oder einem anderen Land, dessen Recht dir das Recht gibt, an deinem Wohnort zu klagen, behältst du dieses Recht und den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts deines Wohnsitzlandes.
Bist du Verbraucher in der Europäischen Union, kannst du außerdem die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung und deine nationale Verbraucherstelle nutzen, um eine Streitigkeit außergerichtlich beizulegen.
Bist du Verbraucher in Indien, bleiben deine Rechte nach dem Consumer Protection Act 2019 (Indien) unberührt, einschließlich des Rechts, eine District, State oder National Consumer Disputes Redressal Commission anzurufen.

Bevor du vor Gericht gehst, schreib uns bitte an [email protected]. Die meisten Probleme lassen sich so schneller lösen, und wir bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten.

Ein Schiedsverfahren ist freiwillig. Wir verlangen von dir kein Schiedsverfahren. Wenn wir beide schriftlich vereinbaren, eine bestimmte Streitigkeit einem Schiedsverfahren zu unterwerfen, können wir das tun, und nur dort, wo ein Schiedsverfahren nach dem für dich geltenden Recht gegenüber einem Verbraucher durchsetzbar ist.

Wir verlangen von dir nicht, auf das Recht zu verzichten, dich einer Sammelklage oder einer Verbandsklage anzuschließen. Wo das Recht an deinem Wohnort dir dieses Recht gibt, behältst du es.

21. Verbraucherrechte nach Region

Nichts in diesen Bedingungen nimmt dir ein Recht, das dir das Gesetz gibt. Dies sind die, nach denen am häufigsten gefragt wird.

Europäische Union und Europäischer Wirtschaftsraum. Wenn du Premium auf nutriscan.app kaufst, hast du nach der Verbraucherrechterichtlinie 14 Tage ab dem Kauf Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Premium startet, sobald du es kaufst. Mit dem Kauf verlangst du von uns, sofort mit der Lieferung des digitalen Inhalts zu beginnen, und bestätigst, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Lieferung begonnen hat. Möchtest du das Widerrufsrecht lieber behalten, schreib vor dem Kauf an [email protected], dann beginnen wir mit der Lieferung nach den 14 Tagen. Unsere eigene 14-tägige Rückerstattung auf die erste Zahlung auf nutriscan.app besteht daneben und ersetzt sie nicht. Du behältst außerdem deine Rechte nach der Richtlinie über digitale Inhalte, wenn der Dienst nicht wie beschrieben ist oder nicht funktioniert.

Vereinigtes Königreich. Der Consumer Rights Act 2015 gibt dir das Recht auf digitale Inhalte von zufriedenstellender Qualität, die zweckgeeignet und wie beschrieben sind, und auf Nachbesserung, Ersatz oder Preisminderung, wenn sie es nicht sind. Das 14-tägige Widerrufsrecht nach den Consumer Contracts Regulations funktioniert genauso wie das oben beschriebene EU-Recht. Nichts in diesen Bedingungen schränkt eines von beiden ein.

Indien. Es gelten der Consumer Protection Act 2019 (Indien) und die E-Commerce Rules 2020. Du kannst dich zuerst bei uns beschweren: schreib an [email protected] mit „Grievance" im Betreff. Beschwerden bearbeitet unsere dafür benannte Kontaktstelle. Wir bestätigen innerhalb von 48 Stunden und lösen sie innerhalb eines Monats, wie es die E-Commerce Rules verlangen. Bist du nicht zufrieden, kannst du dich an die National Consumer Helpline oder an die Consumer Disputes Redressal Commission deines Distrikts oder Bundesstaats wenden. Datenschutzbeschwerden nach dem Digital Personal Data Protection Act 2023 laufen über dieselbe Adresse mit „Grievance" im Betreff und sind in der Datenschutzerklärung behandelt.

Brasilien. Es gilt das Verbraucherschutzgesetzbuch (Gesetz 8.078/1990). Artikel 49 gibt dir 7 Tage ab dem Kauf Zeit, einen außerhalb eines Ladengeschäfts geschlossenen Vertrag zu widerrufen und dein Geld zurückzubekommen. Deine Rechte auf Information, auf faire Bedingungen und auf Abhilfe nach dem Gesetzbuch bleiben von diesen Bedingungen unberührt, und jede Bestimmung dieser Bedingungen, die dem Gesetzbuch widerspricht, gilt für dich nicht.

Australien. Unsere Waren und Dienstleistungen kommen mit Garantien, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Mangel hast du Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung und auf Ersatz jedes anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Schadens. Nichts in den Abschnitten 17, 18 oder 19 schränkt das ein.

Kalifornien. Die Offenlegungen zur automatischen Verlängerung in Abschnitt 6.2 und die Kündigungsschritte in Abschnitt 6.4 erfolgen nach dem California Business and Professions Code, Abschnitte 17601 ff. Personen mit Wohnsitz in Kalifornien haben außerdem die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts, dem Teilen begrenzter Kennungen zur Werbemessung zu widersprechen.

22. Exportkontrolle und Sanktionen

Du darfst den Dienst nicht nutzen, wenn du dich in einem Land befindest, das einem Handelsembargo Indiens, der Vereinigten Staaten, des Vereinigten Königreichs oder der Europäischen Union unterliegt, oder wenn du auf einer von einem dieser Staaten geführten Liste beschränkter Parteien oder Sanktionsliste stehst. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass beides nicht der Fall ist. Du darfst die App nicht unter Verstoß gegen geltendes Exportkontrollrecht exportieren oder wiederausführen.

23. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Ist eine Änderung wesentlich, sagen wir dir vor dem Wirksamwerden per E-Mail oder in der App Bescheid und geben dir mindestens 14 Tage Vorlauf, außer die Änderung ist aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen früher nötig. Nutzt du den Dienst nach dem Wirksamwerden weiter, akzeptierst du sie. Akzeptierst du sie nicht, beende die Nutzung des Dienstes, kündige dein Abo und schreib uns wegen des ungenutzten Teils einer bezahlten Laufzeit.

Das Gültigkeitsdatum oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Fassung.

24. Mitteilungen

Mitteilungen an uns gehen an [email protected] oder per Post an den eingetragenen Sitz in Abschnitt 1. Mitteilungen an dich gehen an die E-Mail-Adresse deines Kontos oder erscheinen in der App. Eine per E-Mail versandte Mitteilung gilt am Tag des Versands als zugegangen.

Für Urheberrechtsmitteilungen siehe Abschnitt 14. Für Beschwerden in Indien siehe Abschnitt 21.

25. Allgemeines

Salvatorische Klausel. Hält ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar, bleibt der Rest in Kraft, und dieser Teil gilt so weit, wie er rechtlich gelten kann.
Kein Verzicht. Setzen wir eine Bestimmung nicht durch, können wir sie später trotzdem durchsetzen.
Übertragung. Du darfst deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht übertragen. Wir dürfen unsere an ein Konzernunternehmen oder an einen Käufer unseres Geschäfts übertragen, und wir sagen dir Bescheid, wenn wir das tun. Deine Rechte werden durch die Übertragung nicht geschmälert.
Keine Rechte Dritter. Außer dir und uns kann niemand diese Bedingungen durchsetzen, mit Ausnahme von Apple und Google, wie in der EULA beschrieben.
Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, die EULA, die Datenschutzerklärung und die Rückerstattungsrichtlinie sind die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über den Dienst und ersetzen frühere Fassungen.
Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für ein Versäumnis, das durch etwas außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verursacht wurde, etwa einen Netzausfall, ein Naturereignis, einen Streik oder eine hoheitliche Maßnahme. Das berührt nicht dein Recht auf Rückerstattung für eine Leistung, die du nicht erhalten hast.
Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen werden der Einfachheit halber bereitgestellt. Weichen eine Übersetzung und der englische Text voneinander ab, gilt der englische Text, außer das Recht an deinem Wohnort verlangt etwas anderes.
Überschriften. Überschriften dienen der Navigation und beeinflussen die Bedeutung nicht.