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रूप

गोपनीयता नीति ​

प्रभावी तिथि: 13 सितंबर 2025

NutriScan आपको बेहतर आदतें बनाने में मदद करता है और गोपनीयता को प्राथमिकता देता है। यह पेज बताता है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। सरल, ईमानदार, और आपके नियंत्रण में। 👍

हमारी गोपनीयता का वादा

  • ऐप चलाने और सुधारने के लिए केवल आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं।
  • व्यक्तिगत डेटा की बिक्री कभी नहीं। कभी नहीं।
  • मजबूत एन्क्रिप्शन, सख्त एक्सेस, स्पष्ट नियंत्रण।

दायरा और बहुभाषी अनुपालन ​

भौगोलिक कवरेज ​

यह गोपनीयता नीति दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए NutriScan मोबाइल एप्लिकेशन (iOS और Android) और documentation website (nutriscan.app) को कवर करती है।

भाषा संस्करण और कानूनी समानता ​

यह नीति हमारे वैश्विक उपयोगकर्ता आधार की सेवा के लिए कई भाषाओं में उपलब्ध है:

  • English: सभी न्यायाधिकार क्षेत्रों को कवर करने वाला वैश्विक संस्करण
  • हिन्दी (Hindi): DPDP अधिनियम 2023 के तहत भारत-विशिष्ट प्रावधान
  • Español (Spanish): GDPR और LOPDGDD के तहत स्पेन-विशिष्ट प्रावधान
  • Français (French): GDPR और CNIL आवश्यकताओं के तहत फ्रांस-विशिष्ट प्रावधान
  • Deutsch (German): GDPR और BDSG के तहत जर्मनी-विशिष्ट प्रावधान

महत्वपूर्ण: सभी भाषा संस्करण कानूनी रूप से समान हैं और समान मुख्य सुरक्षा शामिल करते हैं। क्षेत्रीय भिन्नताएं विशिष्ट स्थानीय कानूनी आवश्यकताओं को संबोधित करती हैं।

सुविधा उपलब्धता ​

कुछ सुविधाएं वैकल्पिक हैं (आवाज, स्थान, समुदायिक सुविधाएं) और केवल आपकी अनुमति के साथ काम करती हैं।

हम कौन हैं ​

  • कंपनी: NutriScan App (डेटा नियंत्रक)
  • संपर्क: support@nutriscan.app
  • ऐप में: प्रोफ़ाइल → हमसे संपर्क करें

हम जो डेटा एकत्र करते हैं ​

खाता और प्रमाणीकरण ​

  • नाम, ईमेल, फोन नंबर (OTP साइन-इन के लिए केवल भारत में)
  • साइन-इन विधि (Google, Apple, या Authkey.io के माध्यम से मोबाइल OTP)
  • प्रमाणीकरण टोकन और सेशन डेटा

प्रोफ़ाइल और स्वास्थ्य जानकारी ​

  • व्यक्तिगत विवरण: उम्र, लिंग, ऊंचाई, वजन, गतिविधि स्तर
  • स्वास्थ्य लक्ष्य: वजन घटाना, मांसपेशी बढ़ाना, डायबिटीज प्रबंधन, PCOS, गर्भावस्था, वायरल रिकवरी
  • खाना प्राथमिकताएं: शाकाहारी, vegan, अंडाहारी, मांसाहारी
  • भोजन प्रतिबंध और एलर्जी
  • खाने का समय और भोजन तैयारी प्राथमिकताएं

भोजन और न्यूट्रीशन डेटा ​

  • भोजन की फोटो और मैन्युअल भोजन entries
  • न्यूट्रीशन विश्लेषण परिणाम: कैलोरी, macros (प्रोटीन, कार्ब्स, वसा), micronutrients
  • NutriScore रेटिंग और भोजन वर्गीकरण
  • भोजन श्रेणीकरण: खाना बनाने के तरीके, भोजन के प्रकार, तेल का स्तर
  • भोजन का समय: नाश्ता, दोपहर का खाना, रात का खाना, स्नैक्स
  • portion size समायोजन और भोजन संशोधन
  • Diet plan डेटा और व्यक्तिगत सिफारिशें
  • भोजन timeline इतिहास और repeat meal पैटर्न

आवाज और AI सहायक (वैकल्पिक) - विशेष श्रेणी बायोमेट्रिक डेटा ​

  • Monika सहायक बातचीत के लिए आवाज रिकॉर्डिंग (DPDP अधिनियम 2023 के तहत biometric identifiers के रूप में वर्गीकृत)
  • आवाज इनपुट से transcribed text
  • व्यक्तिगत AI प्रतिक्रियाओं के लिए आवाज pattern विश्लेषण
  • NutriBites फीचर के माध्यम से पूछे गए प्रश्न
  • AI-generated responses और सिफारिशें
  • विशेष श्रेणी biometric डेटा के रूप में processing के लिए स्पष्ट सहमति आवश्यक है

स्थान डेटा (वैकल्पिक) ​

  • Map insights और क्षेत्रीय भोजन customization के लिए शहर-स्तरीय स्थान
  • केवल भारत मोबाइल साइन-इन आवश्यकता के लिए सटीक स्थान
  • Diet plan localization के लिए क्षेत्रीय प्राथमिकताएं

डिवाइस और ऐप उपयोग ​

  • डिवाइस जानकारी: मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण
  • भाषा प्राथमिकताएं और ऐप सेटिंग्स
  • उपयोग analytics: feature interactions, scan frequency, session duration
  • Crash reports और error logs
  • Push notification tokens और प्राथमिकताएं
  • iOS Motion & Activity डेटा (DPDP अधिनियम 2023 के तहत विशेष श्रेणी biometric डेटा - personalization features के लिए स्पष्ट सहमति आवश्यक है)

समुदाय और सामाजिक सुविधाएं - Public डेटा साझाकरण ​

  • Community Rankings: (Total Meals × Avg NutriScore) + Consistency Bonus formula के आधार पर गणना - top 50 rankings में publicly displayed
  • साझा भोजन फोटो और posts (choice के अनुसार public - सभी app users को globally visible)
  • Referral program भागीदारी और rewards (successful referrals tracked और rewarded)
  • Public meal timeline galleries (यदि enabled - कोई भी link के साथ accessible shareable URL बनाता है)
  • Rankings में profile डेटा: Display name और ranking position community को visible
  • ⚠️ महत्वपूर्ण: जो भी डेटा आप publicly share करना choose करते हैं उसे fully anonymized नहीं किया जा सकता और हो सकता है indefinitely visible रहे

सब्सक्रिप्शन और भुगतान डेटा ​

  • सब्सक्रिप्शन plan प्रकार (Track Plan, Premium Plan)
  • भुगतान स्थिति और billing cycle
  • RevenueCat के माध्यम से प्रसंस्कृत खरीदारी receipts
  • Trial उपयोग और upgrade patterns
  • Refund और cancellation requests

वेबसाइट Analytics (केवल Documentation Site) ​

  • Anonymized IP के साथ consent-based Google Analytics
  • Page views, session duration, और navigation patterns
  • Cookie प्राथमिकताएं और consent स्थिति

ऐप अनुमतियां ​

  • आवश्यक: Camera (भोजन स्कैन), Photos (चित्र चुनें)
  • वैकल्पिक: Microphone (आवाज - biometric डेटा), Location (insights, भारत OTP साइन-इन), Notifications (reminders), iOS पर Motion/Activity (personalization के लिए biometric डेटा)

Apple Privacy Manifest अनुपालन (2025) ​

  • Privacy Manifest फ़ाइल: Apple द्वारा आवश्यक complete डेटा collection और usage disclosure शामिल है
  • Required Reason APIs: सभी API usage specific business justifications के साथ documented है
  • Third-Party SDK अनुपालन: सभी embedded SDKs अपनी own privacy manifests प्रदान करते हैं
  • App Store अनुपालन: Apple की enhanced privacy requirements के साथ aligned (Q1 2025 में privacy violations के लिए 12% apps rejected)

अनुमतियां प्रबंधित करें

  • Android: सेटिंग्स → ऐप्स → NutriScan → अनुमतियां
  • iOS: सेटिंग्स → NutriScan → अनुमतियां

महत्वपूर्ण: Biometric डेटा permissions (आवाज, motion) deny करने से personalization features सीमित हो सकती हैं लेकिन core functionality बनी रहती है।

हम आपका डेटा क्यों उपयोग करते हैं ​

आवश्यक ऐप कार्य ​

  • भोजन विश्लेषण: भोजन items की पहचान और न्यूट्रीशन values गणना के लिए photos को process करना
  • Diet Planning: आपके लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत 28-दिन diet plans बनाना
  • न्यूट्रीशन ट्रैकिंग: आपकी भोजन timeline बनाए रखना और daily macro/micro nutrients track करना
  • AI सहायक: Monika voice assistant और NutriBites Q&A features को power करना
  • खाता प्रबंधन: users को authenticate करना और secure access बनाए रखना

व्यक्तिगतकरण और सिफारिशें ​

  • Custom Diet Plans: आपके स्वास्थ्य लक्ष्यों के लिए भोजन सिफारिशें (वजन घटाना, मांसपेशी बढ़ाना, डायबिटीज, PCOS, गर्भावस्था)
  • क्षेत्रीय Customization: स्थानीय भोजन प्राथमिकताओं और उपलब्धता के लिए सुझावों को adapt करना
  • भोजन Insights: खाने के पैटर्न का विश्लेषण जो आपकी ऊर्जा और स्वास्थ्य को प्रभावित करता है
  • Portion सिफारिशें: आपकी profile के आधार पर उपयुक्त serving sizes सुझाना

सब्सक्रिप्शन और भुगतान प्रसंस्करण ​

  • Plan प्रबंधन: Track और Premium plan features के लिए सब्सक्रिप्शन validate करना
  • Trial Offers: Free trials और promotional offers के लिए eligibility निर्धारित करना
  • भुगतान प्रसंस्करण: App Store, Play Store, और RevenueCat के माध्यम से billing handle करना
  • Referral Rewards: refer-and-earn benefits process करना और successful referrals track करना

कानूनी आधार (भारत - DPDP अधिनियम 2023) ​

सामान्य व्यक्तिगत डेटा के लिए ​

  • अनुबंध: मुख्य ऐप कार्यक्षमता (खाता प्रबंधन, भोजन स्कैनिंग, सब्सक्रिप्शन सेवाएं)
  • वैध हित: उत्पाद सुधार, सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, ग्राहक सहायता
  • कानूनी दायित्व: कर/लेनदेन रिकॉर्ड, कानूनी अनुरोधों का जवाब

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (स्वास्थ्य जानकारी) के लिए ​

DPDP अधिनियम 2023 के तहत, हम स्वास्थ्य-संबंधी डेटा (वजन, medical conditions, diet goals) को केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी स्पष्ट सहमति के साथ process करते हैं:

  • स्वास्थ्य लक्ष्य व्यक्तिगतकरण: डायबिटीज, PCOS, गर्भावस्था, वजन प्रबंधन के लिए diet plans tailoring
  • न्यूट्रीशन विश्लेषण: स्वास्थ्य-specific भोजन सिफारिशें और insights प्रदान करना
  • प्रगति ट्रैकिंग: स्वास्थ्य metrics और dietary patterns की निगरानी

आप किसी भी समय प्रोफ़ाइल → गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से स्वास्थ्य डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस ले सकते हैं।

आवाज/स्थान डेटा के लिए ​

  • सहमति: आवाज रिकॉर्डिंग (Monika सहायक), सटीक स्थान (केवल भारत साइन-इन आवश्यकता)

क्या हम डेटा साझा करते हैं? ​

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम सीमित डेटा को service providers के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से सख्त समझौतों के तहत इसे process करते हैं:

  • Supabase: Database, auth, storage (ऐप डेटा की cloud hosting)
  • Firebase (जहां उपयोग किया जाता है): Auth, crash logs, push; service needs तक सीमित
  • RevenueCat: सब्सक्रिप्शन प्रबंधन; App Store/Play Store receipts को validates करता है
  • Apple App Store / Google Play: भुगतान, सब्सक्रिप्शन, धोखाधड़ी रोकथाम
  • Authkey.io: भारत मोबाइल साइन-इन के लिए OTP delivery
  • Appsflyer: Referral deep links और attribution (refer & earn)
  • Analytics: PostHog (in-app product analytics, यदि enabled); docs site पर केवल Google Analytics (consent-based, anonymized IP)
  • AI Model Providers: चुनी गई LLM सेवाएं (जैसे Google Gemini या Azure OpenAI) content का विश्लेषण और responses generate करने के लिए

भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण: स्वास्थ्य डेटा, आवाज रिकॉर्डिंग, और biometric जानकारी को DPDP अधिनियम के तहत "संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा" के रूप में वर्गीकृत किया गया है।

DPDP अधिनियम कार्यान्वयन अपडेट (2025): Digital Personal Data Protection Rules 2025 (draft जनवरी 2025 में जारी) mandatory encryption, access controls, और data backup procedures सहित enhanced security requirements पेश करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण और Cross-Border डेटा प्रसंस्करण ​

डेटा स्थानांतरण के लिए कानूनी ढांचा ​

हमारे vendors कई regions में डेटा process करते हैं। हम adequate protection सुनिश्चित करते हैं:

Adequacy Decisions: जहां authorities ने adequate protection levels निर्धारित किए हैं Standard Contractual Clauses (SCCs): आवश्यक supplementary measures के साथ latest 2021 SCCs Transfer Impact Assessments (TIAs): Mandatory assessments

स्वास्थ्य डेटा के लिए विशिष्ट स्थानांतरण सुरक्षा ​

Enhanced Protection: स्वास्थ्य डेटा को अतिरिक्त स्थानांतरण सुरक्षा मिलती है

डेटा प्रतिधारण और तकनीकी कार्यान्वयन ​

विशिष्ट प्रतिधारण अवधि ​

  • खाता और प्रोफ़ाइल डेटा: खाता सक्रिय होने तक + deletion request के 30 दिन बाद तक
  • भोजन फोटो: उपयोगकर्ता deletion या खाता बंद होने तक + secure backups में 90 दिन
  • न्यूट्रीशन इतिहास: Timeline functionality के लिए user deletion या 7 साल तक (जो भी पहले हो)
  • आवाज रिकॉर्डिंग: Transcription के 24 घंटे के भीतर audio files delete; transcripts conversation context के लिए (30 दिन तक)
  • AI Training डेटा: हम AI model training purposes के लिए user डेटा retain नहीं करते

सुरक्षा और डेटा सुरक्षा उपाय ​

व्यापक सुरक्षा ढांचा ​

Encryption मानक:

  • In Transit: सभी डेटा communications के लिए TLS 1.3
  • At Rest: Databases और file storage के लिए AES-256 encryption
  • End-to-End: AI processing से पहले स्वास्थ्य डेटा encrypted

स्वास्थ्य डेटा विशिष्ट सुरक्षा:

  • डेटा न्यूनीकरण: केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए आवश्यक स्वास्थ्य डेटा process करना
  • उद्देश्य सीमा: स्वास्थ्य डेटा को stated purposes से परे उपयोग को रोकने वाले सख्त controls

डेटा सुरक्षा प्रभाव आकलन (DPIA):

  • अनिवार्य DPIA संचालित: DPDP अधिनियम 2023 के तहत AI के साथ स्वास्थ्य डेटा के high-risk processing के लिए आवश्यक
  • DPIA दायरा: स्वास्थ्य डेटा processing, AI nutrition विश्लेषण, voice biometric processing, और community features
  • जोखिम शमन: व्यक्तिगत अधिकारों के लिए high risk pose करने वाली processing गतिविधियों की निरंतर निगरानी और आकलन
  • DPIA अपडेट: जब processing गतिविधियां significantly बदलती हैं तो नियमित समीक्षा और अपडेट

आपके अधिकार और विकल्प ​

भारत (DPDP अधिनियम 2023) - संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा के लिए बढ़ाए गए अधिकार ​

  • पहुंच और सुधार: व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के विवरण का अनुरोध और inaccuracies का सुधार
  • मिटाना: जब अब आवश्यक नहीं या सहमति वापसी पर व्यक्तिगत डेटा delete करना
  • सहमति वापसी: संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेना (स्वास्थ्य जानकारी, आवाज, स्थान)
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: आपका डेटा structured, machine-readable format में प्राप्त करना
  • शिकायत निवारण: गोपनीयता चिंताओं के लिए dedicated grievance mechanism (संपर्क: support@nutriscan.app subject "DPDP Grievance" के साथ)
  • उल्लंघन अधिसूचना: डेटा breaches के बारे में सूचित किए जाने का अधिकार जो नुकसान का कारण बन सकते हैं

support@nutriscan.app या in-app (प्रोफ़ाइल → हमसे संपर्क करें) के माध्यम से अनुरोध करें।

बच्चों की गोपनीयता और आयु आवश्यकताएं ​

न्यायाधिकार के अनुसार न्यूनतम आयु ​

  • भारत: 18 वर्ष (DPDP अधिनियम 2023 के अनुसार)

माता-पिता की जिम्मेदारी ​

  • हम न्यूनतम आयु से कम उपयोगकर्ताओं से knowingly डेटा collect नहीं करते
  • माता-पिता अपने बच्चे के डेटा को delete करने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं

AI-विशिष्ट खुलासे ​

AI प्रसंस्करण और डेटा साझाकरण ​

  • उद्देश्य: Monika सहायक और NutriBites features के माध्यम से भोजन images का विश्लेषण, न्यूट्रीशन प्रश्नों की व्याख्या, dietary insights generate करना
  • AI Providers को भेजा गया डेटा: भोजन फोटो, भोजन descriptions, न्यूट्रीशन प्रश्न, context के लिए basic demographic info (उम्र, लिंग)
  • AI Providers: Google Gemini (primary), Azure OpenAI (secondary)
  • Model Training: हम AI providers को आपके व्यक्तिगत डेटा पर training से contractually प्रतिबंधित करते हैं

स्वास्थ्य और चिकित्सा सीमाएं ​

⚠️ महत्वपूर्ण स्वास्थ्य अस्वीकरण:

  • AI-generated न्यूट्रीशन सलाह चिकित्सा सलाह नहीं है और कभी भी professional healthcare consultation की जगह नहीं ले सकती
  • चिकित्सा आपातकाल के लिए उपयोग न करें - आवश्यकता होने पर तुरंत emergency services से संपर्क करें
  • सटीकता सीमाएं: भोजन images और न्यूट्रीशन content का AI विश्लेषण केवल अनुमानित है और significant errors हो सकते हैं

🚨 स्वास्थ्य लक्ष्य-विशिष्ट दायित्व संरक्षण ​

🩸 डायबिटीज प्रबंधन दायित्व संरक्षण:

  • इंसुलिन dosing निर्णयों के लिए कार्बोहाइड्रेट अनुमान का उपयोग कभी न करें - त्रुटियां जीवन-खतरनाक hypoglycemia या hyperglycemia का कारण बन सकती हैं
  • रक्त शर्करा निगरानी की जगह नहीं ली जा सकती न्यूट्रीशन अनुमानों से - निर्धारित परीक्षण आहार जारी रखें
  • आपातकालीन प्रोटोकॉल बनाए रखे जाने चाहिए - गंभीर hypoglycemia को तुरंत आपातकालीन चिकित्सा उपचार की आवश्यकता होती है
  • दवा समय और भोजन संपर्क - आहार परिवर्तन डायबिटीज दवाओं और इंसुलिन संवेदनशीलता को प्रभावित कर सकते हैं
  • डायबिटिक केटोएसिडोसिस जोखिम - गलत कार्बोहाइड्रेट अनुमानों के आधार पर अपर्याप्त इंसुलिन प्रबंधन DKA को ट्रिगर कर सकता है
  • स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की अनुमति आवश्यक डायबिटिक आहार योजनाओं या कार्बोहाइड्रेट counting methods को संशोधित करने से पहले

🤰 गर्भावस्था पोषण दायित्व संरक्षण:

  • प्रसवपूर्व देखभाल की जगह नहीं ली जा सकती - मातृ और भ्रूण स्वास्थ्य के लिए नियमित चिकित्सा निगरानी आवश्यक है
  • पोषण कमी भ्रूण के विकास को जोखिम में डालती है - अपर्याप्त folate, iron, calcium जन्म दोष या जटिलताओं का कारण बन सकते हैं
  • गर्भावस्था के दौरान खाद्य सुरक्षा महत्वपूर्ण है - गर्भावस्था-unsafe खाद्य पदार्थों (कच्ची मछली, unpasteurized products, high mercury fish) का पता नहीं लगा सकता
  • गर्भावधि डायबिटीज को चिकित्सा प्रबंधन की आवश्यकता होती है - सामान्य न्यूट्रीशन अनुमानों से परे विशेष आहार protocols
  • वजन बढ़ना चिकित्सा निगरानी में होना चाहिए - अनुचित वजन प्रबंधन भ्रूण विकास को नुकसान पहुंचा सकता है
  • आपातकालीन प्रसूति स्थितियां - गंभीर मतली, असामान्य लक्षणों को तुरंत चिकित्सा मूल्यांकन की आवश्यकता होती है, आहार समायोजन की नहीं

🌸 PCOS प्रबंधन दायित्व संरक्षण:

  • हार्मोनल प्रभावों को चिकित्सा निगरानी की आवश्यकता होती है - आहार परिवर्तन insulin resistance, ovulation, और fertility को प्रभावित कर सकते हैं
  • दवा संपर्क - PCOS दवाएं (metformin, hormonal treatments) आहार संशोधनों के साथ interact करती हैं
  • प्रजनन उपचार समन्वय - न्यूट्रीशन योजनाएं assisted reproductive technology protocols के साथ conflict कर सकती हैं
  • मेटाबॉलिक सिंड्रोम निगरानी - PCOS डायबिटीज और cardiovascular जोखिम बढ़ाता है जिसके लिए चिकित्सा निरीक्षण आवश्यक है
  • मानसिक स्वास्थ्य विचार - body image, eating disorders PCOS के साथ सामान्य हैं और पेशेवर psychological support की आवश्यकता होती है
  • सप्लीमेंट जोखिम - PCOS के लिए हर्बल सप्लीमेंट निर्धारित दवाओं के साथ interact कर सकते हैं या हार्मोन के स्तर को प्रभावित कर सकते हैं

⚖️ वजन घटाने का दायित्व संरक्षण:

  • खाने के विकार ट्रिगर चेतावनी - प्रतिबंधात्मक सुझाव anorexia, bulimia, orthorexia, या binge eating disorders को बदतर बना सकते हैं
  • मेटाबॉलिक नुकसान रोकथाम - अत्यधिक कैलोरी प्रतिबंध metabolism को धीमा कर सकते हैं और पोषण की कमी का कारण बन सकते हैं
  • बॉडी डिसमॉर्फिया विचार - अवास्तविक अपेक्षाएं या तेज़ बदलाव मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों को बदतर बना सकते हैं
  • विशेष आहार की आवश्यकता वाली चिकित्सा स्थितियां - thyroid, kidney, liver की स्थितियों को सुरक्षित वजन घटाने के लिए चिकित्सा निगरानी की आवश्यकता होती है
  • दवा dosage समायोजन - वजन घटाने के लिए डायबिटीज, blood pressure, heart conditions की दवाओं को adjust करने की आवश्यकता हो सकती है
  • आपातकालीन चेतावनी संकेत - वजन घटाने के दौरान चक्कर आना, छाती में दर्द, गंभीर थकान को तुरंत चिकित्सा मूल्यांकन की आवश्यकता होती है

💪 मांसपेशी निर्माण दायित्व संरक्षण:

  • सप्लीमेंट संपर्क चेतावनी - protein powders, creatine, pre-workouts दवाओं या स्वास्थ्य स्थितियों के साथ interact कर सकते हैं
  • किडनी फ़ंक्शन निगरानी - उच्च protein सेवन किडनी पर दबाव डाल सकता है, विशेष रूप से पूर्व-मौजूदा kidney disease के साथ
  • व्यायाम प्रोग्राम समन्वय - न्यूट्रीशन सिफारिशें specific training protocols या recovery needs के साथ align नहीं हो सकती हैं
  • हार्मोन अनुकूलन को चिकित्सा निरीक्षण की आवश्यकता होती है - testosterone, growth hormone के स्तर को पेशेवर निगरानी और support की आवश्यकता होती है
  • कार्डियोवैस्कुलर सुरक्षा - आहार परिवर्तनों के साथ combined high-intensity training cardiovascular system पर दबाव डाल सकती है
  • चोट recovery protocols - चोट पुनर्वास के दौरान विशेष न्यूट्रीशन आवश्यकताओं को sports medicine expertise की आवश्यकता होती है

🦠 वायरल/फ्लू रिकवरी दायित्व संरक्षण:

  • चिकित्सा उपचार की जगह नहीं ली जा सकती - न्यूट्रीशन सुझाव antiviral दवाओं या चिकित्सा हस्तक्षेपों का विकल्प नहीं हैं
  • प्रतिरक्षा प्रणाली के दावे अप्रमाणित हैं - कोई सबूत नहीं कि न्यूट्रीशन सिफारिशें वायरल संक्रमणों को रोकती, treat करती, या cure करती हैं
  • लक्षण निगरानी महत्वपूर्ण है - गंभीर लक्षण (सांस लेने में कठिनाई, छाती में दर्द, तेज़ बुखार) को तुरंत चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता होती है
  • हाइड्रेशन और दवा संपर्क - बीमारी के दौरान आहार परिवर्तन medication absorption या effectiveness को प्रभावित कर सकते हैं
  • कमज़ोर आबादी अधिक जोखिम में - बुजुर्ग, immunocompromised, गर्भवती व्यक्तियों को बीमारी के दौरान चिकित्सा निगरानी की आवश्यकता होती है
  • पोस्ट-वायरल सिंड्रोम विचार - दीर्घकालिक recovery को विशेष चिकित्सा और पोषणीय पुनर्वास protocols की आवश्यकता हो सकती है

भारत-विशेष अनुपालन - दावों के विरुद्ध संरक्षण ​

DPDP अधिनियम 2023 अनुपालन ​

बायोमेट्रिक और स्वास्थ्य डेटा संरक्षण:

  • स्पष्ट सहमति: स्वास्थ्य डेटा (वजन, चिकित्सा स्थितियां) केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति से process किया जाता है
  • डेटा प्रिंसिपल अधिकार: आपके पास पहुंच, सुधार, और मिटाने के अधिकार हैं
  • सहमति वापसी: प्रोफ़ाइल → प्राइवेसी सेटिंग्स के माध्यम से स्वास्थ्य डेटा processing के लिए सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है
  • डेटा स्थानीयकरण: महत्वपूर्ण personal data भारतीय jurisdiction में stored और processed

Consumer Protection Act 2019 अनुपालन ​

झूठे दावों के विरुद्ध संरक्षण:

  • CCPA Disclaimer: सभी न्यूट्रीशन विश्लेषण अनुमानित हैं और Central Consumer Protection Authority guidelines के तहत guaranteed नहीं हैं
  • गलत विज्ञापन से बचाव: NutriScan कोई चिकित्सा या न्यूट्रीशन claims नहीं करता जो Consumer Protection Act 2019 के तहत misleading हो सकते हैं
  • व्यावसायिक उपयोग निषेध: App का उपयोग commercial purpose के लिए वर्जित है बिना appropriate disclaimers के
  • उपभोक्ता शिकायत: शिकायतें National Consumer Helpline (1915) के माध्यम से दर्ज की जा सकती हैं

भारतीय व्यंजन विशिष्ट चेतावनियां ​

सीमित भारतीय खाना पहचान:

  • पारंपरिक व्यंजन: AI दाल-चावल, बिरयानी, रोगन जोश, मसाला दोसा का गलत विश्लेषण कर सकता है
  • क्षेत्रीय खाना: बंगाली मिठाई, गुजराती धोकला, पंजाबी chole bhature का incorrect nutrition analysis
  • स्ट्रीट फूड: गोल गप्पे, pav bhaji, vada pav, chaat items की गलत कैलोरी counting
  • घर का खाना: मां के हस्तनिर्मित kheer, halwa, परांठे का inaccurate portion size estimation
  • मसाले और तेल: Indian spices और cooking oil quantities का गलत measurement

भारतीय कानूनी सीमा दायित्व ​

अधिकतम अनुमतित सुरक्षा:

  • बल मजबूरी: वर्तमान AI technology limitations के कारण न्यूट्रीशन errors के लिए दायित्व से छूट
  • अप्रत्यक्ष नुकसान: Business loss, commercial prejudice का अधिकतम exclusion
  • दायित्व सीमा: पिछले 12 महीनों में भुगतान की गई subscription amount तक सीमित
  • परिसीमा: भारतीय law के अनुसार 2 साल बाद claims का prescription

Digital India और Ayushman Bharat संगतता ​

राष्ट्रीय स्वास्थ्य नीति अनुपालन:

  • Digital Health Mission: NutriScan Digital India initiative के साथ compatible है लेकिन official health platform नहीं है
  • Ayushman Bharat Exclusion: App Ayushman Bharat coverage के लिए eligible नहीं है या clinical documentation provide नहीं करता
  • ABDM Integration: Ayushman Bharat Digital Mission के तहत regulated नहीं है

इस नीति में परिवर्तन ​

हम features या कानूनों के बदलने पर इस नीति को update कर सकते हैं। Material changes के लिए हम in-app या email के माध्यम से सूचना देंगे।

भाषा: यह नीति हिंदी में प्रदान की गई है। जहां अनुवाद conflicts हैं, अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा, सिवाय जहां अनिवार्य स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू होते हैं।

बहुभाषी नीति पहुंच ​

अन्य भाषाओं में गोपनीयता नीति ​

कानूनी ढांचे की स्थिरता ​

सभी भाषा संस्करणों में समकक्ष कानूनी सुरक्षा है और स्थानीय नियमों का अनुपालन करते हैं:

  • 🇺🇸 वैश्विक संस्करण: अंतर्राष्ट्रीय कानून के तहत सार्वभौमिक सुरक्षा
  • 🇮🇳 भारत: DPDP अधिनियम 2023 अनुपालन के साथ बेहतर biometric data सुरक्षा
  • 🇪🇸 स्पेन: GDPR + LOPDGDD अनुपालन AEPD आवश्यकताओं के साथ
  • 🇫🇷 फ्रांस: GDPR + CNIL अनुपालन बेहतर consent mechanisms के साथ
  • 🇩🇪 जर्मनी: GDPR + BDSG अनुपालन DSFA आवश्यकताओं के साथ

नोट: भाषा संस्करणों के बीच conflicts के मामले में, अंग्रेजी संस्करण प्रबल होता है, सिवाय जहां अनिवार्य स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू होते हैं।

संपर्क ​

हम जल्दी से reply करते हैं (आमतौर पर 24-72 घंटों के भीतर)। Urgent requests के लिए, subject में "Privacy Request" का उपयोग करें।