Warunki korzystania

Podsumuj za pomocą:

Data wejścia w życie: 16 września 2026

Niniejsze Warunki korzystania („Warunki") to umowa między Tobą a Fizday Tech (OPC) Private Limited. Regulują one korzystanie z aplikacji mobilnych NutriScan na iOS i Androida, ze strony nutriscan.app oraz z każdego zakupu dokonanego w którymkolwiek z tych miejsc („Usługa").

Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz te Warunki. Jeśli ich nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.

1. Kim jesteśmy

Usługę świadczy Fizday Tech (OPC) Private Limited, spółka jednoosobowa (One Person Company) zarejestrowana w Indiach (CIN U62091KA2024OPC186351, GSTIN 29AAFCF8616H1ZC). NutriScan to nazwa naszego produktu.

Siedziba: #14, 1st Cross Road, 1st Main, 7th Block, Koramangala, Bengaluru, Karnataka 560095, India.

Kontakt: [email protected] lub w aplikacji w sekcji Profil, następnie Skontaktuj się z nami.

W tych Warunkach „my", „nas" i „nasz" oznaczają Fizday Tech (OPC) Private Limited.

2. Uprawnienia i wiek

Musisz mieć minimalny wiek obowiązujący w miejscu, w którym mieszkasz:

Indie: 18 lat.
Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania: 16 lat.
Pozostałe miejsca: 13 lat. Jeśli masz od 13 do 17 lat, a prawo w miejscu Twojego zamieszkania tego wymaga, rodzic lub opiekun prawny musi zaakceptować te Warunki w Twoim imieniu.

Wiek podajesz sam. Nie weryfikujemy wieku i nie sprawdzamy dokumentów tożsamości. Jeśli dowiemy się, że konto należy do osoby poniżej 13 lat, usuwamy je. Rodzic lub opiekun prawny może napisać na [email protected] z prośbą o usunięcie konta dziecka.

Musisz też mieć zdolność prawną do zawarcia umowy i nie możesz mieć zakazu korzystania z Usługi na mocy żadnego prawa, które Cię dotyczy.

3. Usługa

NutriScan pomaga Ci zapisywać to, co jesz, i zobaczyć szacunkowe wartości odżywcze. W zależności od Twojego planu i urządzenia Usługa obejmuje zapisywanie posiłków ze zdjęcia, skanowanie kodów kreskowych, bazę produktów, ręczne wpisywanie, dziennik i raporty, śledzenie wody i wagi, asystenta AI, funkcje przepisów i planów diety, funkcje społecznościowe oraz synchronizację z Apple Health lub Health Connect.

Plany to Free i Premium. Free daje ograniczoną liczbę skanów i podstawowe funkcje zapisywania. Premium znosi te limity i dodaje płatne funkcje opisane w aplikacji w chwili zakupu subskrypcji. To, co obejmuje każdy plan, pokazujemy w aplikacji przed zakupem.

Dodajemy, zmieniamy i usuwamy funkcje. Możemy przestać oferować daną funkcję, zmienić jej działanie albo przenieść ją do innego planu. Jeśli zmiana odbiera istotną część tego, za co zapłaciłeś(-aś), możesz anulować subskrypcję i poprosić nas o proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część okresu. Nic w tym akapicie nie ogranicza Twoich praw ustawowych.

4. Informacja o zdrowiu i bezpieczeństwie

Przeczytaj ten rozdział, nawet jeśli nie czytasz niczego innego.

NutriScan to produkt ogólnego wsparcia dobrostanu i śledzenia. Nie jest wyrobem medycznym i nie podlega regulacjom jako wyrób medyczny. Nie udzielamy porad medycznych, nie stawiamy diagnoz i nie prowadzimy leczenia. Nic, co pokazuje aplikacja, nie jest diagnozą ani zaleceniem dotyczącym Twojego leczenia.

Szacunki wartości odżywczych na podstawie zdjęcia mogą być istotnie błędne. Wielkość porcji jest szacowana. Składniki ukryte, zmieszane lub nieoznaczone mogą zostać pominięte. Nie polegaj na naszych szacunkach przy leczeniu choroby, przy dawkowaniu insuliny lub innego leku ani przy ocenie, czy dany produkt jest bezpieczny w przypadku alergii lub nietolerancji. Jeśli jedzenie mogłoby Ci zaszkodzić, sprawdź etykietę i zapytaj osobę, która je przygotowała.

Odczyty glukozy we krwi, tętno, tętno spoczynkowe, zmienność rytmu serca, saturacja krwi tlenem, częstość oddechów, temperatura ciała, waga, sen i aktywność w aplikacji mają charakter informacyjny. Aplikacja przechowuje i wyświetla to, co wpiszesz lub co przekaże Twój telefon albo urządzenie noszone. Sama niczego nie mierzy, nie wyciąga wniosków o Twoim zdrowiu i nie wysyła alertów na podstawie odczytu. Zakresy docelowe pokazywane w aplikacji to ogólne przedziały odniesienia oparte na opublikowanych wytycznych, między innymi American Diabetes Association i NHS. To nie są Twoje cele. Cele ustala Twój lekarz.

Nigdy nie zaczynaj, nie przerywaj ani nie zmieniaj żadnego leku, dawki insuliny, diety ani leczenia z powodu czegoś, co zobaczysz w NutriScan. Najpierw porozmawiaj z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia. Nie zwlekaj z poradą medyczną i nie lekceważ jej z powodu Usługi.

Jeśli uważasz, że doszło do nagłego zagrożenia zdrowia, przestań korzystać z aplikacji i zadzwoń pod lokalny numer alarmowy lub udaj się na najbliższy szpitalny oddział ratunkowy. NutriScan nie monitoruje Twoich danych, nie wykrywa stanów nagłych i nie może do nikogo zadzwonić w Twoim imieniu.

Jeśli jesteś w ciąży, masz cukrzycę, zaburzenia odżywiania, chorobę nerek, chorobę serca lub inną chorobę, porozmawiaj z lekarzem, zanim zaczniesz korzystać z Usługi przy planowaniu tego, co jesz.

5. Konta i bezpieczeństwo

Do większości funkcji potrzebujesz konta. Możesz zalogować się przez e-mail, Google lub Apple. Nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania i napisz do nas na [email protected], jeśli uważasz, że ktoś inny ma dostęp do Twojego konta.

Informacje, które nam podajesz, muszą być prawdziwe. Jedna osoba, jedno konto. Nie udostępniaj konta, nie sprzedawaj go i nie pozwalaj nikomu innemu z niego korzystać.

Odpowiadasz za działania na swoim koncie, chyba że wynikają one z naszego własnego uchybienia.

W każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie konta. Usunięcie opisujemy w naszej Polityce prywatności.

6. Subskrypcje, okresy próbne, płatności, automatyczne odnawianie i anulowanie

6.1 Jak możesz kupić

Subskrypcję Premium możesz kupić na dwa sposoby, a zasady się różnią:

Przez Apple App Store lub Google Play. Płatność pobiera Apple lub Google, one prowadzą relację rozliczeniową i stosują własne warunki.
Na nutriscan.app. Sprzedawcą jest Fizday Tech (OPC) Private Limited. Płatność obsługuje Stripe, a paragon i fakturę wysyła Stripe w naszym imieniu. W trakcie płatności prosimy o imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy, ponieważ to zakup transgraniczny od firmy z Indii. Do danych płatniczych stosuje się własna informacja o prywatności Stripe.

Cenę, okres rozliczeniowy i zakres planu pokazujemy Ci przed potwierdzeniem zakupu, w Twojej lokalnej walucie tam, gdzie ją obsługujemy. W zależności od miejsca, w którym jesteś, przy płatności mogą zostać doliczone podatki.

6.2 Automatyczne odnawianie

Subskrypcje Premium odnawiają się automatycznie. To informacja wymagana przez kalifornijską ustawę Automatic Renewal Law i równoważne przepisy w innych miejscach:

Twoja subskrypcja trwa przez kolejne okresy o takiej samej długości jak zakupiony okres, dopóki jej nie anulujesz.
Na początku każdego okresu odnowienia pobieramy aktualną cenę z zapisanej metody płatności, chyba że anulujesz subskrypcję przed datą odnowienia.
Bezpłatny okres próbny, jeśli jest oferowany, po zakończeniu zamienia się w płatną subskrypcję, chyba że anulujesz przed jego końcem. Długość okresu próbnego i cenę po jego zakończeniu pokazujemy przed jego rozpoczęciem.
Możesz anulować w dowolnym momencie, a anulowanie obowiązuje od końca okresu, który już opłaciłeś.
Kroki anulowania opisuje punkt 6.4 poniżej i znajdziesz je także w e-mailu z potwierdzeniem, który dostajesz po zakupie.

Jeśli podniesiemy cenę odnowienia, powiadomimy Cię przed jej wejściem w życie i damy czas na anulowanie. Tam, gdzie prawo wymaga Twojej zgody na nową cenę, prosimy o nią i nie pobieramy opłaty, dopóki jej nie wyrazisz.

6.3 Przypomnienia o odnowieniu

W przypadku zakupów na stronie wysyłamy przez Stripe potwierdzenie każdej płatności oraz każde powiadomienie o odnowieniu wymagane przez prawo. Przypomnienia o zakupach w sklepach wysyłają Apple lub Google.

6.4 Jak anulować

Zakup w App Store: otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie, stuknij swoje imię, stuknij Subskrypcje, stuknij NutriScan, a potem Anuluj subskrypcję.
Zakup w Google Play: otwórz aplikację Sklep Play, stuknij ikonę profilu, stuknij Płatności i subskrypcje, stuknij Subskrypcje, stuknij NutriScan, a potem Anuluj subskrypcję.
Zakup na nutriscan.app: otwórz link „Zarządzaj subskrypcją" w aplikacji albo link do zarządzania w e-mailu z potwierdzeniem od Stripe. Ten link otwiera portal rozliczeniowy, w którym możesz anulować. Na nutriscan.app nie ma osobnego konta ani strony rozliczeń.

Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Usunięcie konta również nie anuluje subskrypcji kupionej w sklepie, ponieważ relację rozliczeniową prowadzą Apple i Google. Anuluj ją w sklepie.

Premium zachowujesz do końca opłaconego okresu. Potem nie pobieramy już od Ciebie opłat.

7. Zwroty

Zwroty opisuje nasza strona Polityka zwrotów. W skrócie: zakupy w App Store lub Google Play podlegają procesom zwrotów Apple i Google, a zakupy na nutriscan.app zwracamy my przez Stripe. Ustawowe prawa do zwrotu i odstąpienia od umowy opisuje punkt 21 oraz strona o zwrotach.

8. Społeczność, udostępnianie i rankingi

Niektóre funkcje pozwalają publikować w kanale społeczności, udostępniać posiłek, przepis lub serię dni, dołączać do wyzwań albo pojawiać się w tabeli wyników lub rankingu.

Wszystko, co opublikujesz w miejscu społecznościowym, mogą zobaczyć inni użytkownicy. Nie publikuj informacji zdrowotnych, których nie chcesz pokazywać innym. Nie publikuj cudzych danych osobowych.

Rankingi i punkty służą motywacji. Nie są miarą zdrowia, nie wiążą się z nagrodą, chyba że napiszemy to wyraźnie, a my możemy je przeliczyć, poprawić lub wyzerować. Możemy usunąć dowolny wpis, ukryć dowolne konto w rankingu lub zdyskwalifikować zgłoszenie, jeśli zasadnie uznamy, że złamano zasady.

Nie sprawdzamy każdego wpisu przed jego pojawieniem się. Wpis możesz zgłosić z poziomu aplikacji lub na [email protected], a my reagujemy na zgłoszenia w rozsądnym czasie.

9. Twoje treści i licencja, której nam udzielasz

Zachowujesz własność tego, co wprowadzasz do Usługi: swoich zdjęć, zapisów jedzenia, notatek, przepisów, przesłanych dokumentów i wpisów („Twoje Treści").

Udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, kopiowanie, przesyłanie, zmianę formatu i wyświetlanie Twoich Treści przez tak długi czas, jak potrzebujemy, aby świadczyć Ci Usługę. W przypadku treści, które publikujesz publicznie w społeczności, licencja obejmuje także pokazywanie ich innym użytkownikom.

Z tej licencji korzystamy, aby prowadzić Usługę. Nie sprzedajemy Twoich Treści. Nie używamy Twoich danych zdrowotnych do reklamy. Jeśli chcemy użyć Twoich Treści w marketingu, najpierw pytamy Cię o zgodę, a Ty możesz odmówić.

Licencja wygasa, gdy usuniesz treść lub konto, z wyjątkiem kopii, które musimy zachować z powodów prawnych, oraz kopii w rutynowych kopiach zapasowych, dopóki nie zostaną rotacyjnie usunięte.

Potwierdzasz, że masz prawo publikować to, co publikujesz, i że nie narusza to cudzych praw.

10. Zasady korzystania

Nie wolno:

Łamać prawa ani używać Usługi, by komuś zaszkodzić.
Publikować treści obraźliwych, nienawistnych, nękających, seksualnych, przemocowych ani promujących zaburzenia odżywiania, samookaleczenia, skrajne głodówki, prowokowanie wymiotów lub niebezpieczne odchudzanie.
Podszywać się pod kogokolwiek ani podawać się za pracownika ochrony zdrowia, jeśli nim nie jesteś.
Przedstawiać czegokolwiek z NutriScan jako porady medycznej dla innej osoby.
Przesyłać cudzych informacji zdrowotnych ani danych osobowych bez zgody tej osoby.
Dekompilować, deasemblować ani poddawać inżynierii wstecznej aplikacji, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo nie pozwala wyłączyć tego uprawnienia.
Scrapować, indeksować ani hurtowo pobierać naszych treści lub bazy produktów, ani używać automatycznych sposobów do zakładania kont.
Obchodzić limitów skanów, limitów planu, paywalli, limitów zapytań ani kontroli licencji, ani korzystać z Usługi przez zmodyfikowanego lub nieoficjalnego klienta.
Zakłócać działania Usługi, badać jej podatności bez naszej pisemnej zgody ani wysyłać do niej złośliwego oprogramowania.
Używać Usługi lub jej wyników do trenowania modelu uczenia maszynowego ani do budowy konkurencyjnego produktu.
Odsprzedawać, sublicencjonować ani komercyjnie redystrybuować Usługi lub jej treści.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które łamie te zasady. Tam, gdzie to rozsądne, najpierw Cię ostrzegamy i dajemy szansę na poprawę.

11. Funkcje AI

Części NutriScan korzystają ze sztucznej inteligencji. Rozpoznawanie posiłków, szacunki wartości odżywczych, asystent w aplikacji, generowanie przepisów i planów diety, wglądy i funkcje głosowe są tworzone przez systemy AI, z których część jest obsługiwana w naszym imieniu przez zewnętrznych dostawców.

Rozmawiasz z systemem AI, a nie z człowiekiem. Unijne rozporządzenie o sztucznej inteligencji (EU AI Act) wymaga, abyśmy Ci o tym powiedzieli.

Wynik działania AI może być błędny, niepełny, nieaktualny lub zmyślony, także w sprawie jedzenia, składników odżywczych i zdrowia. Nie sprawdzamy wyników AI, zanim je zobaczysz. Człowiek nie uczestniczy w tym procesie. Sprawdzaj wszystko, co ma znaczenie, i przeczytaj punkt 4, zanim zrobisz cokolwiek na podstawie tego, co mówi AI.

Nie używamy AI do podejmowania wobec Ciebie decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotne skutki.

Funkcje głosowe korzystają z ElevenLabs do zamiany mowy na tekst i tekstu na mowę. Jeśli nie chcesz, aby Twój głos był przetwarzany, nie korzystaj z funkcji głosowych. Każda funkcja AI jest opcjonalna, a reszta aplikacji działa bez niej.

To, co wysyłamy dostawcom AI i co mogą z tym robić, opisuje nasza Polityka prywatności.

12. Usługi zewnętrzne i platformy zdrowotne

Usługa współpracuje z usługami, których nie kontrolujemy, w tym z Apple App Store, Google Play, Apple Health, Android Health Connect, Google Sign-In, Sign in with Apple, operatorami płatności i dostawcami AI wymienionymi w Polityce prywatności. Ich warunki i informacje o prywatności obowiązują przy korzystaniu z nich obok tych Warunków.

Jeśli połączysz Apple Health lub Health Connect, sam wybierasz, jakie typy danych udostępniasz, i w każdej chwili możesz to zmienić lub wycofać w ustawieniach zdrowia w telefonie. Dane, które odczytujemy z tych platform, służą do pokazywania Ci Twoich danych i do tworzenia Twoich własnych wglądów w aplikacji. Nie używamy ich do reklamy, nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy nikomu poza dostawcami, którzy hostują je dla nas. Nie przechowujemy danych z platform zdrowotnych w iCloud. Dane Apple Health podlegają też warunkom Apple, a dane Health Connect warunkom Google.

Niektóre funkcje opierają się na uprawnieniach Twojego urządzenia, systemie operacyjnym telefonu lub Twojej sieci. Nie odpowiadamy za to, że usługa zewnętrzna stanie się niedostępna, zmieni się albo zdecyduje się przestać z nami współpracować.

13. Prywatność

To, co zbieramy, dlaczego, kto jeszcze to widzi i jakie masz możliwości wyboru, opisuje nasza Polityka prywatności i Polityka plików cookie. Korzystanie z Usługi oznacza, że przeczytałeś(-aś) Politykę prywatności.

14. Własność intelektualna

Usługa, w tym aplikacje, strona internetowa, nasze oprogramowanie, projekty, teksty, grafiki, logotypy oraz nazwy NutriScan i Fizday Tech, należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi przepisami.

Udzielamy Ci osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na korzystanie z Usługi na własny, niekomercyjny użytek, na urządzeniach, które posiadasz lub kontrolujesz, zgodnie z tymi Warunkami i umową licencyjną EULA. EULA reguluje konkretnie oprogramowanie aplikacji. Jeśli EULA i te Warunki różnią się w sprawie oprogramowania aplikacji, w tym zakresie obowiązuje EULA.

Nie udzielamy niczego więcej. Nie możesz używać naszej nazwy ani logo bez naszej pisemnej zgody.

Dane żywieniowe w aplikacji pochodzą częściowo z publicznych źródeł, w tym z Open Food Facts, i są używane na licencjach, które te źródła stosują.

Jeśli uważasz, że coś w Usłudze narusza Twoje prawa autorskie, napisz na [email protected] z hasłem „Copyright" w temacie, wskaż utwór i materiał oraz podaj dane kontaktowe i oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz to wykorzystanie za nieuprawnione.

Z opinii, które nam przesyłasz, możemy korzystać bez żadnego wynagrodzenia dla Ciebie. Nie wysyłaj nam opinii, które uważasz za poufne.

15. Dostępność i zmiany

Staramy się, aby Usługa działała, ale nie obiecujemy, że będzie zawsze dostępna, nieprzerwana ani wolna od błędów. Prowadzimy prace konserwacyjne, zależymy od podmiotów trzecich i zdarzają się awarie.

Możemy zmienić, zawiesić lub wycofać dowolną część Usługi. Jeśli zmiana jest istotna i zależy od nas, dajemy Ci rozsądne powiadomienie, chyba że zmiana jest potrzebna ze względu na bezpieczeństwo, zgodność z prawem lub zapobieżenie szkodzie.

Aplikacja może aktualizować się sama. Część aktualizacji przychodzi przez App Store lub Google Play. Niektóre części kodu aplikacji można zaktualizować bez aktualizacji w sklepie, co wyjaśnia punkt 7 EULA.

16. Zakończenie

W każdej chwili możesz przestać korzystać z Usługi, anulować subskrypcję zgodnie z punktem 6.4 i poprosić nas o usunięcie konta.

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli złamiesz te Warunki, jeśli wymaga tego prawo, jeśli Twoje konto służy do szkodzenia komuś albo jeśli przestajemy oferować Usługę w Twoim kraju. Z wyjątkiem sytuacji, gdy byłoby to niebezpieczne lub niezgodne z prawem, mówimy Ci dlaczego i dajemy szansę odpowiedzi.

Jeśli zamkniemy Twoje konto z powodu, który nie leży po Twojej stronie, zwrócimy niewykorzystaną część każdego opłaconego przez Ciebie okresu.

Gdy Twoje konto się kończy, kończy się Twoje prawo do korzystania z Usługi. Punkty 9, 14, 17, 18, 19, 20 i 25 pozostają w mocy.

17. Wyłączenia gwarancji

W zakresie dozwolonym przez prawo, które Cię dotyczy, Usługa jest świadczona w stanie, w jakim jest, i w miarę dostępności, a my wyłączamy wszelkie gwarancje dorozumiane, w tym przydatność do określonego celu, przydatność handlową, dokładność i nienaruszanie praw.

Nie gwarantujemy, że szacunki wartości odżywczych, wpisy w bazie produktów, dane zdrowotne, wyniki AI lub wglądy są dokładne, kompletne lub odpowiednie dla Ciebie. Nie gwarantujemy, że Usługa pozwoli osiągnąć cel zdrowotny, da jakiś rezultat ani zapewni Ci bezpieczeństwo.

Nic w tym punkcie nie wyłącza ani nie ogranicza niczego, czego nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy prawa, które Cię dotyczy. W szczególności konsumenci w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Indiach, Brazylii i Australii zachowują ustawowe gwarancje dotyczące towarów i treści cyfrowych, a ten punkt ich nie narusza. Jeśli jesteś konsumentem, a bezwzględnie obowiązujący przepis w Twoim kraju jest sprzeczny z tym punktem, ten przepis ma pierwszeństwo.

18. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo:

Żadna ze stron nie odpowiada za szkodę pośrednią ani następczą, ani za utratę zysku, przychodu, działalności, dobrego imienia lub danych, wynikającą z tych Warunków lub z Usługi.
Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie roszczenia związane z Usługą w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do wyższej z kwot: kwoty, którą zapłaciłeś(-aś) nam za Usługę w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia, albo pięćdziesięciu dolarów amerykańskich.

Te limity nie dotyczą następujących sytuacji i nie wyłączamy ani nie ograniczamy:

Odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym niedbalstwem.
Odpowiedzialności za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd.
Odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub umyślne niewłaściwe postępowanie.
Wszystkiego innego, czego nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Indiach, Brazylii i Australii.

Nie wyłączamy naszego obowiązku staranności i nie prosimy Cię o zgodę na to, że szkoda wynikająca z korzystania z Usługi jest Twoją własną winą.

Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają wyłączeń i limitów z tego punktu. W takich miejscach ten punkt obowiązuje tylko w zakresie, na jaki pozwala prawo.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

Jeśli korzystasz z Usługi do celów biznesowych, a nie jako konsument, zgadzasz się pokryć nasze uzasadnione, udokumentowane straty, w tym uzasadnione koszty prawne, wynikające z roszczenia osoby trzeciej będącego skutkiem naruszenia przez Ciebie tych Warunków, Twojego niezgodnego z prawem korzystania z Usługi lub treści, które opublikowałeś(-aś).

Nie dotyczy to Ciebie jako konsumenta i nigdy nie dotyczy roszczenia spowodowanego naszym własnym działaniem lub zaniechaniem. Powiadomimy Cię niezwłocznie o każdym roszczeniu, nie zawrzemy ugody bez Twojej zgody i pozwolimy Ci przejąć obronę.

20. Prawo właściwe i spory

Te Warunki podlegają prawu Indii, a sądy w Bengaluru w stanie Karnataka mają jurysdykcję w sporach z nich wynikających.

Podlega to poniższym zasadom, które obowiązują niezależnie od tego, co mówi powyższy akapit:

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Brazylii, Australii lub innym kraju, którego prawo daje Ci prawo pozwać w miejscu zamieszkania, zachowujesz to prawo oraz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego kraju Twojego zamieszkania.
Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, możesz też skorzystać z internetowej platformy rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej oraz ze swojej krajowej instytucji konsumenckiej, aby spróbować rozwiązać spór polubownie.
Jeśli jesteś konsumentem w Indiach, Twoje prawa wynikające z Consumer Protection Act 2019, w tym prawo zwrócenia się do District, State lub National Consumer Disputes Redressal Commission, pozostają nienaruszone.

Zanim pójdziesz do sądu, napisz do nas na [email protected]. Większość problemów rozwiązuje się w ten sposób szybciej, a my staramy się odpowiedzieć w ciągu kilku dni roboczych.

Arbitraż jest dobrowolny. Nie wymagamy od Ciebie arbitrażu. Jeśli oboje zgodzimy się na piśmie na arbitraż w konkretnym sporze, możemy go przeprowadzić, i tylko tam, gdzie arbitraż jest wykonalny wobec konsumenta na mocy prawa, które Cię dotyczy.

Nie prosimy Cię o zrzeczenie się prawa do udziału w pozwie zbiorowym ani w powództwie przedstawicielskim. Jeśli prawo w miejscu Twojego zamieszkania daje Ci takie prawo, zachowujesz je.

21. Prawa konsumenckie według regionów

Nic w tych Warunkach nie odbiera Ci prawa, które daje Ci ustawa. Oto te, o które ludzie pytają najczęściej.

Unia Europejska i Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli kupujesz Premium na nutriscan.app, masz 14 dni od zakupu na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, na podstawie dyrektywy o prawach konsumentów. Premium zaczyna działać od razu po zakupie. Kupując, prosisz nas o natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych i przyjmujesz do wiadomości, że prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu dostarczania. Jeśli wolisz zachować prawo odstąpienia, napisz na [email protected] przed zakupem, a my rozpoczniemy dostarczanie po upływie 14 dni. Nasz własny 14-dniowy zwrot pierwszej płatności na nutriscan.app obowiązuje obok tego prawa i go nie zastępuje. Zachowujesz też prawa wynikające z dyrektywy o treściach cyfrowych, jeśli Usługa nie jest zgodna z opisem lub nie działa.

Wielka Brytania. Consumer Rights Act 2015 daje Ci prawo do treści cyfrowych zadowalającej jakości, nadających się do celu i zgodnych z opisem oraz do naprawy, wymiany lub obniżenia ceny, jeśli takie nie są. Prawo do anulowania w ciągu 14 dni na mocy Consumer Contracts Regulations działa tak samo jak opisane powyżej prawo unijne. Nic w tych Warunkach nie ogranicza żadnego z nich.

Indie. Obowiązują Consumer Protection Act 2019 i E-Commerce Rules 2020. Najpierw możesz złożyć skargę do nas: napisz na [email protected] z hasłem „Grievance" w temacie. Skargami zajmuje się wyznaczona przez nas osoba kontaktowa. Potwierdzamy w ciągu 48 godzin i rozpatrujemy w ciągu miesiąca, jak wymagają E-Commerce Rules. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a), możesz zwrócić się do National Consumer Helpline lub do Consumer Disputes Redressal Commission właściwej dla Twojego dystryktu lub stanu. Skargi dotyczące ochrony danych na podstawie Digital Personal Data Protection Act 2023 trafiają pod ten sam adres, z hasłem „Grievance" w temacie, i opisuje je Polityka prywatności.

Brazylia. Obowiązuje Kodeks Ochrony Konsumenta (Ustawa 8.078/1990). Artykuł 49 daje Ci 7 dni od zakupu na odstąpienie od umowy zawartej poza sklepem i odzyskanie pieniędzy. Twoje prawa do informacji, do uczciwych warunków i do dochodzenia roszczeń na podstawie Kodeksu pozostają nienaruszone przez te Warunki, a każde postanowienie tych Warunków sprzeczne z Kodeksem nie ma wobec Ciebie zastosowania.

Australia. Nasze towary i usługi objęte są gwarancjami, których nie można wyłączyć na mocy Australian Consumer Law. Przysługuje Ci wymiana lub zwrot w razie poważnej wady oraz odszkodowanie za każdą inną rozsądnie przewidywalną stratę. Nic w punktach 17, 18 lub 19 tego nie ogranicza.

Kalifornia. Informacje o automatycznym odnawianiu z punktu 6.2 i kroki anulowania z punktu 6.4 podajemy na podstawie kalifornijskiego Business and Professions Code, sekcje 17601 i następne. Mieszkańcy Kalifornii mają też prawa dotyczące prywatności opisane w Polityce prywatności, w tym prawo sprzeciwu wobec udostępniania ograniczonych identyfikatorów do pomiaru skuteczności reklam.

22. Kontrola eksportu i sankcje

Nie możesz korzystać z Usługi, jeśli znajdujesz się w kraju objętym embargiem handlowym przez Indie, Stany Zjednoczone, Wielką Brytanię lub Unię Europejską albo jeśli figurujesz na liście podmiotów objętych ograniczeniami lub sankcjami prowadzonej przez którekolwiek z nich. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że żadna z tych sytuacji nie ma miejsca. Nie możesz eksportować ani reeksportować aplikacji z naruszeniem obowiązujących przepisów o kontroli eksportu.

23. Zmiany tych Warunków

Możemy zmieniać te Warunki. Jeśli zmiana jest istotna, powiadomimy Cię przed jej wejściem w życie, e-mailem lub w aplikacji, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, chyba że zmiana jest potrzebna wcześniej z powodów prawnych lub bezpieczeństwa. Jeśli po wejściu zmiany w życie nadal korzystasz z Usługi, akceptujesz ją. Jeśli jej nie akceptujesz, przestań korzystać z Usługi, anuluj subskrypcję i napisz do nas w sprawie niewykorzystanej części opłaconego okresu.

Data wejścia w życie na górze tej strony wskazuje aktualną wersję.

24. Powiadomienia

Powiadomienia do nas kieruj na [email protected] lub pocztą na siedzibę podaną w punkcie 1. Powiadomienia do Ciebie trafiają na adres e-mail przypisany do Twojego konta lub pojawiają się w aplikacji. Powiadomienie wysłane e-mailem uznaje się za doręczone w dniu wysłania.

W sprawie zawiadomień o prawach autorskich zobacz punkt 14. W sprawie skarg w Indiach zobacz punkt 21.

25. Postanowienia ogólne

Rozdzielność postanowień. Jeśli sąd uzna jakąkolwiek część tych Warunków za niewykonalną, reszta pozostaje w mocy, a ta część obowiązuje w najszerszym zakresie, na jaki pozwala prawo.
Brak zrzeczenia się. Jeśli nie egzekwujemy jakiegoś postanowienia, nadal możemy je egzekwować później.
Przeniesienie praw. Nie możesz przenosić swoich praw z tych Warunków. My możemy przenieść swoje na spółkę z grupy lub na nabywcę naszej działalności i poinformujemy Cię o tym. Przeniesienie nie zmniejsza Twoich praw.
Brak praw osób trzecich. Nikt poza Tobą i nami nie może egzekwować tych Warunków, z wyjątkiem Apple i Google, jak opisano w EULA.
Całość umowy. Te Warunki, EULA, Polityka prywatności i Polityka zwrotów stanowią całość umowy między Tobą a nami w sprawie Usługi i zastępują wcześniejsze wersje.
Siła wyższa. Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie spowodowane czymś pozostającym poza rozsądną kontrolą, takim jak awaria sieci, zdarzenie losowe, strajk lub akt władzy państwowej. Nie wpływa to na Twoje prawo do zwrotu za usługę, której nie otrzymałeś(-aś).
Język. Te Warunki są napisane po angielsku. Tłumaczenia służą wygodzie. Jeśli tłumaczenie i wersja angielska się różnią, obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo w miejscu Twojego zamieszkania wymaga inaczej.
Nagłówki. Nagłówki służą nawigacji i nie wpływają na znaczenie.