NutriScanのサブスクリプションプラン
概要
NutriScanは、栄養管理の使い方に合わせて選べる柔軟なプランを用意しています。これから始める方も、本格的な栄養サポートがほしい方も、ぴったりのプランが見つかります。
無料プラン
無料プランはカード登録が不要です。写真・音声・テキスト入力による食事記録が週5回(スキャンと手入力は同じ上限で、直近7日間で数えます)、断食タイマー、そしてすべての食事のカロリー、マクロ栄養素、ミクロ栄養素、NutriScoreが使えます。
プランの比較
| 機能 | 無料 | Premium |
|---|---|---|
| 食事記録(写真・音声・テキスト) | 週5回 | 無制限 |
| すべての食事のカロリー、マクロ栄養素、NutriScore | ✅ | ✅ |
| すべての食事のミクロ栄養素 | ✅ | ✅ |
| NutriBites AIアシスタント | ✅ | ✅ |
| 食事履歴 | 無制限 | 無制限 |
| インサイトのカレンダーと月間ビュー | ✅ | ✅ |
| 進捗タブ(レディネススコア、週間・月間レポート) | ❌ | ✅ |
| Monika(音声AI栄養士) | 週4回 | 無制限 |
| パーソナライズされた食事プラン | ❌ | ✅ |
| サプリメントの提案 | ❌ | ✅ |
| ライフスタイルのアドバイス | ❌ | ✅ |
Premiumにアップグレードする方法
NutriScanに初めて登録すると、次の流れで進みます。
- ホーム画面にPremiumのご案内が表示されます
- 案内の下部にある「Premiumを解除」をタップします
- ストアに表示される手順に沿って進みます(カードの登録が必要かどうかは、お使いのプラットフォームと地域によって異なります)
- すべてのPremium機能を使い始められます
ご注意
無料プランのままにしている場合、Premiumのご案内は24時間ごとに再表示されます。
サブスクリプションの管理
プランをアップグレードする
- ホーム画面を開きます
- 「アップグレード」ボタンをタップします
- 希望のプラン(Premium月額またはPremium年額)を選びます
- 「アップグレード」をタップして進みます
- お支払いを完了します
- 支払いが完了すると、ホーム画面に確認のモーダルが表示されます
旧プランをご利用中の方へ
Trackプランは終了しました。現在は販売しておらず、新規の方はお申し込みいただけません。以前の「Track」プランや「Premium」プランをご利用中の方は、有効な間はそのまま使い続けられます。解約または切り替えをすると、現在の無料プランとPremiumプランの構成に移行し、旧プランには戻れません。
お支払いの流れ
お支払いの途中で、次の3つの画面のいずれかが表示されます。
- 成功画面: お支払いが正常に処理されました
- 処理中画面: お支払いを処理しています(そのままお待ちください)
- 失敗画面: お支払いができませんでした(エラーの詳細が表示されます)
請求サイクルを変更する
有効なサブスクリプションがある場合は、月額と年額を切り替えられます。
- ホーム画面を開き、現在のプラン名をタップします。
- 「サブスクリプションの請求サイクルを変更」を選びます。
- 新しい請求頻度を選びます。
- お支払いを完了します。
サブスクリプションを解約する
現在のサブスクリプションを解約するには、次の手順で進めます。
- ホーム画面を開き、現在のプラン名をタップします
- 「サブスクリプションを解約」を選びます
- 解約の理由について、簡単なアンケートに答えます
- App StoreまたはPlay Storeのサブスクリプション管理ページに移動します
- 各プラットフォームの手順に沿って解約を完了します
補足
サブスクリプションの特典は、現在の請求期間が終了するまで続きます。
紹介プログラム
NutriScanを友達や家族に紹介すると、Premiumを使える期間がもらえます。
- 友達があなたの紹介リンクから登録すると、お2人ともPremiumプラン1週間分を受け取れます
- 友達5人の紹介に成功すると、Premium 1か月分がもらえます
- 友達10人の紹介に成功すると、Premium 3か月分がもらえます
友達を紹介する手順は次のとおりです。
- ホーム > 「友達を招待して特典をゲット」を開きます
- あなた専用の紹介リンクを共有します
- 紹介の成功数を確認します
よくある質問
サブスクリプション全般
請求の前に通知は届きますか?
はい。サブスクリプションが更新される直前に、リマインダー通知をお送りします。
請求について
請求はいつ、どのように行われますか?
請求はApp StoreまたはGoogle Playのアカウントを通じて自動的に行われます。選んだ契約期間(月額・年額)に応じて、各請求サイクルの開始時に課金されます。
支払い情報は安全ですか?
はい。お支払いの処理はすべて、Apple App StoreまたはGoogle Play経由で安全に行われます。NutriScanがお客様の支払い情報を直接保存することはありません。
どんな支払い方法が使えますか?
iOSではApp Store、AndroidではGoogle Playが対応しているすべての支払い方法が使えます。主要なクレジットカードやデジタル決済も含まれます。
プランの管理について
サブスクリプションの残り期間はどこで確認できますか?
現在のプランの状況と残り日数は、ホーム画面の「アップグレード」ボタンに表示されます。残りが7日未満になると、正確な日数が表示されます。
ダウングレードや解約をするとデータはどうなりますか?
Premiumプランを解約すると、食事プランなどのPremium機能は使えなくなりますが、食事スキャンの履歴と基本的な分析はこれまでどおり確認できます。
完全に解約した場合も、基本的なアカウントデータは保持されます。Premium機能が使えなくなるのは、契約期間が終了したときです。
月額と年額の請求を切り替えられますか?
はい。サブスクリプションの更新時に、請求期間を切り替えられます。年額プランは、月額払いよりも大きくお得になるのが一般的です。
紹介プログラムについて
紹介が成功したかどうかはどこで分かりますか?
あなたの紹介リンクから誰かが登録を完了すると、通知が届きます。紹介に成功した人数の合計は、「友達を招待して特典をゲット」セクションでも確認できます。
紹介の特典はいつ受け取れますか?
紹介の特典(Premium 1週間分)は、友達が登録を完了した直後にアカウントへ反映されます。
紹介できる人数に上限はありますか?
紹介できる友達の人数に上限はありません。紹介するほど、Premiumを使える期間が増えます。
さらにサポートが必要な場合
サブスクリプションについてのご質問や、請求に関するトラブルがある場合は、次の手順でサポートチームにお問い合わせください。
- ホーム > プロフィールタブ > 「お問い合わせ」を開きます
- サブスクリプションに関するご質問をサポートフォームに入力します
- 24時間以内にチームからご返信します
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