Fastic Plus kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung 2026

TL;DR
Kündige immer über die Plattform, über die du Fastic Plus gekauft hast: App Store, Google Play oder PayPal. Das Löschen der App beendet die Abbuchung NICHT. Du behältst Plus-Zugriff bis zum Ende des aktuellen Zeitraums. Deine Fastenhistorie bleibt nach der Kündigung erhalten.
Fastic hat über 20 Millionen Nutzer und 246.000 App-Store-Bewertungen mit 4,8 von 5 Sternen. Damit gehört Fastic zu den beliebtesten Intervallfasten-Apps. Trotzdem passt Fastic Plus nicht immer dauerhaft. Vielleicht hast du eine Fasten-Challenge abgeschlossen, willst einen anderen Ansatz testen oder möchtest deine laufenden Kosten senken.
Als NutriScan-Ernährungsberater sehe ich dieses Muster ständig. Eine Studie aus 2022 zur Nutzung mobiler Gesundheits-Apps fand heraus, dass 46 Prozent der Nutzer eine Gesundheits-App innerhalb von 30 Tagen nach der Installation nicht mehr verwenden. Das heißt nicht automatisch, dass die App schlecht war. Ziele ändern sich, und manchmal passt ein anderes Tool besser.
Der Haken bei Fastic: Es gibt drei getrennte Kündigungswege, je nachdem, wie du ursprünglich bezahlt hast. Kündigst du auf der falschen Plattform, läuft dein Abo weiter. Dieser Leitfaden zeigt dir jeden Weg.
Du bist nicht sicher, über welche Plattform du kündigen musst? Dieser Leitfaden deckt alle drei Wege ab.
IMPORTANT
Dein Fastic-Plus-Kündigungsplan auf einen Blick.
Eine kurze Roadmap, damit du ohne überraschende Abbuchungen kündigst.
⏱️ Fortschritt 0/4 • ~0 Minuten in • Weitermachen
⏳ Schritt 1: Kaufplattform finden
⏳ Schritt 2: Kündigungsschritte für deine Plattform befolgen
⏳ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
🔍 Der eine Fehler, durch den du weiter zahlst, obwohl du dachtest, du hättest gekündigt (weiter unten)
Was passiert, wenn du Fastic Plus kündigst?
Bevor du irgendwo tippst, solltest du wissen, was eine Kündigung wirklich auslöst.
- Dir wird nichts mehr künftig berechnet. Dein Abo verlängert sich am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht mehr.
- Du behältst Plus-Zugriff bis zum Ende deines bezahlten Zeitraums. Wenn du ein Jahr bezahlt hast und im dritten Monat kündigst, bleiben dir noch neun Monate Plus-Funktionen.
- Dein Konto bleibt aktiv. Die Kündigung löscht weder Fastenhistorie noch Profil noch Basisdaten.
- Du kannst dein Abo nicht pausieren. Es gibt keine Einfrieren-Option.
- Die App zu deinstallieren kündigt dein Abo nicht. Das ist der häufigste Fehler.
Sobald dein bezahlter Zeitraum endet, stellt Fastic dich automatisch auf den kostenlosen Plan zurück. Du musst nichts weiter tun.
Schritt 1: Herausfinden, wo du Fastic Plus gekauft hast 🔍
Das ist der wichtigste Schritt. Fastic hat drei mögliche Kaufkanäle, und du musst über denselben Kanal kündigen, über den du abonniert hast.
Prüfe deinen Konto- oder Kreditkartenauszug. So erscheinen die jeweiligen Abbuchungen:
| Kaufkanal | Beschreibung auf dem Kontoauszug |
|---|---|
| Apple App Store | APPLE.COM/BILL |
| Google Play | GOOGLEFASTIC oder GOOGLEHEALTHVIDA |
| Fastic-Website (PayPal) | PAYPALFASTIC oder PAYPALHEALTHVIDA |
E-MAIL PRÜFEN
Suche in deinem Postfach nach "Fastic" oder "HealthVida", um die ursprüngliche Kaufbestätigung zu finden. In dieser E-Mail steht genau, wo die Zahlung verarbeitet wurde. Für Abrechnungsfragen kannst du außerdem den Fastic-Support unter [email protected] kontaktieren.
Fastic Plus Preise: Kurzüberblick 💰
Bevor du kündigst, hier ein Überblick darüber, was du wahrscheinlich gerade zahlst. Fastic nutzt im App Store variable Preise:
| Plan | Preis | Pro Monat |
|---|---|---|
| 1 Monat | 12,99 $ - 14,99 $ | 12,99 $ - 14,99 $ |
| 3 Monate | 27,99 $ - 29,99 $ | 9,33 $ - 10,00 $ |
| 12 Monate | 39,99 $ - 79,99 $ | 3,33 $ - 6,67 $ |
Die Preise variieren je nach Anmeldezeitpunkt, Aktionsangeboten und Region. Prüfe deine App-Store- oder Google-Play-Quittung, um deinen exakten Betrag zu sehen.
Quelle: Fastic im App Store
Am oberen Ende (79,99 $/Jahr) liegt Fastic Plus auf MyFitnessPal-Premium-Niveau. Am unteren Ende (39,99 $/Jahr) ist es günstiger als die meisten Wettbewerber:
Abbildung 1: Jahreskosten von Fastic Plus im Vergleich zu anderen beliebten Ernährungs-Apps

Schritt 2: Auf dem iPhone kündigen (Apple App Store) 📱
Wenn dein Kontoauszug APPLE.COM/BILL zeigt, verwaltet Apple deine Abrechnung. Fastic kann dieses Abo nicht für dich kündigen.
Befolge diese Schritte genau, damit dein Fastic-Abo vollständig gekündigt wird.
Schritte:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
- Tippe oben auf deinen Namen (Apple-ID).
- Tippe auf Abos.
- Suche Fastic in der Liste und tippe darauf.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Du siehst anschließend das Ablaufdatum deines aktuellen Abrechnungszeitraums. Plus-Funktionen bleiben bis zu diesem Datum aktiv.
AUF iPAD ODER MAC
Auf dem iPad öffnest du die Einstellungen, tippst auf deinen Namen und dann auf Abos. Auf dem Mac öffnest du den App Store, klickst auf deinen Namen, dann auf Account-Einstellungen und Abos. Die vollständige Anleitung findest du in der offiziellen Apple-Hilfe.
Du findest Fastic nicht unter deinen Abos? Dann hast du möglicherweise über Google Play oder die Fastic-Website gekauft. Prüfe die Abschnitte unten.
IMPORTANT
Checkpoint: Hier stehst du gerade.
Kurzes Status-Update, damit du immer den nächsten sinnvollen Schritt kennst.
⏱️ Fortschritt 1/4 • ~1 Minute in • Weitermachen
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden (erledigt)
👉 Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen (du bist hier)
⏳ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
🧩 Der Fehler, durch den du weiter zahlst (kommt gleich)
Schritt 3: Auf Android kündigen (Google Play) 🤖
Wenn dein Kontoauszug GOOGLEFASTIC oder GOOGLEHEALTHVIDA zeigt, verwaltet Google deine Abrechnung.
Schritte:
- Öffne die Google Play Store App.
- Tippe rechts oben auf dein Profilbild.
- Tippe auf Zahlungen & Abos.
- Tippe auf Abos.
- Suche Fastic und tippe darauf.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Folge den Hinweisen, um zu bestätigen.
Deine Plus-Funktionen bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Google Play sendet nach der Kündigung eine Bestätigungs-E-Mail.
MEHRERE GOOGLE-KONTEN
Wenn du mehrere Google-Konten auf deinem Smartphone nutzt, stelle sicher, dass du im Konto angemeldet bist, mit dem du den Kauf getätigt hast. Das ist der häufigste Grund, warum ein Abo nicht in der Liste erscheint.
Alternative über die Google-Play-Website: Du kannst auch auf play.google.com kündigen, wenn du dich mit demselben Google-Konto anmeldest.
Quelle: Fastic Help Center - Kündigung im Google Play Store
Schritt 4: Über PayPal kündigen (Website-Käufe) 💻
Wenn du auf der Fastic-Website abonniert hast (fastic.com oder web.fastic.com), läuft die Zahlung wahrscheinlich über PayPal.
Schritte:
- Gehe zu paypal.com und melde dich an.
- Klicke rechts oben auf das Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicke im oberen Menü auf Zahlungen.
- Wähle Automatische Zahlungen verwalten.
- Stelle sicher, dass über der Händlerliste Aktive anzeigen ausgewählt ist.
- Suche Fastic oder HealthVida in der Liste und klicke darauf.
- Klicke oben in deiner Abo-Historie auf Kündigen.
- Bestätige erneut mit Kündigen in der Warnmeldung.
WARUM DER PAYPAL-WEG WICHTIG IST
Anders als bei Apple- und Google-Play-Käufen können Website-Käufe über PayPal unter das 14-tägige EU-Widerrufsrecht fallen. Wenn dein Kauf weniger als 14 Tage zurückliegt, hast du dadurch stärkeren Rückerstattungsschutz.
Du findest Fastic nicht in deiner PayPal-Händlerliste? Dann läuft deine Zahlung wahrscheinlich über den App Store oder Google Play. Prüfe deinen Kontoauszug, um sicherzugehen.
Quelle: Fastic Help Center - Kündigung über PayPal
IMPORTANT
Checkpoint: Halbzeit.
Du bist halb durch - ab hier werden die Entscheidungen leichter.
⏱️ Fortschritt 2/4 • ~2 Minuten in • Weitermachen
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden (erledigt)
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen (erledigt)
👉 Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig (aktuell)
⏳ Der Fehler, durch den du weiter zahlst (als Nächstes)
Schritt 5: So bekommst du eine Rückerstattung 💸
Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen, gibt dir aber nicht automatisch Geld zurück. So funktionieren Rückerstattungen je nach Plattform.
Feel Good Guarantee (14 Tage)
Fastic bietet für qualifizierte Pläne eine 14-tägige Feel Good Guarantee. Das ist ein Modell mit Vorauszahlung und anschließender Rückerstattung, keine klassische kostenlose Testversion. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nicht zufrieden bist, kannst du eine vollständige Rückerstattung ohne Nutzungsvoraussetzungen und ohne Abzüge beantragen.
So beantragst du sie: Sende innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an [email protected] mit deiner User ID und deinem Kaufbeleg.
EU-Widerrufsrecht: 14 Tage (nur Website-Käufe)
Fastic wird von der Fastic GmbH mit Sitz in Berlin betrieben. Für Website-Käufe gilt daher EU-Verbraucherschutzrecht.
Du hast 14 Tage ab Kaufdatum Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen:
- Sende eine eindeutige Erklärung an: Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland oder per E-Mail an [email protected]
- Fastic muss alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung erstatten
- Wenn du den Dienst bereits genutzt hast, kann ein anteiliger Betrag für die genutzten Tage fällig werden
Quelle: Fastic Cancellation Policy
Apple App Store Rückerstattung
- Gehe zu reportaproblem.apple.com
- Melde dich mit deiner Apple-ID an
- Suche die Fastic-Abbuchung und wähle "Rückerstattung beantragen"
- Wähle einen Grund aus und sende den Antrag ab
Apple antwortet meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Genehmigung liegt im Ermessen von Apple.
Quelle: Apple Support - Rückerstattung beantragen
Google Play Rückerstattung
- Öffne Google Play und gehe zu deiner Kaufhistorie
- Suche das Fastic-Abo und beantrage eine Rückerstattung
- Bei Abos gibt es bei Google Play ein 48-Stunden-Fenster für automatische Rückerstattungen
Nach 48 Stunden kannst du weiterhin eine Rückerstattung beantragen, aber die Genehmigung ist nicht garantiert.
RÜCKERSTATTUNGSFRISTEN
Die 14-Tage-Fenster der Feel Good Guarantee und des EU-Widerrufsrechts sind streng. Danach ist bis zum Ende des Abo-Zeitraums keine Rückerstattung garantiert. Markiere dir das Datum im Kalender, wenn du eine Rückerstattung erwägst.
IMPORTANT
Checkpoint: Letzte Etappe vor der Auflösung.
Ein letzter Hinweis - die Auflösung kommt direkt danach.
⏱️ Fortschritt 3/4 • ~3 Minuten in • Weitermachen
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen
✅ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
✨ Der Fehler, durch den du weiter zahlst (kommt jetzt)
Der Fehler, durch den du nach der "Kündigung" weiter zahlst 🚨
Eine Literaturübersicht aus 2022 zu Herausforderungen bei mHealth-Engagement fand, dass niedrige Ausstiegshürden und klar erkennbare Support-Funktionen wichtig sind, weil unklare Abo-Verwaltung schnell zu Verwirrung führt. Hier ist der wichtigste Fehler bei Fastic.
Die App zu löschen ist nicht dasselbe wie dein Abo zu kündigen.
Darüber stolpern jeden Monat sehr viele Menschen. Wenn du Fastic von deinem Smartphone deinstallierst, läuft dein Abo bei Apple, Google Play oder PayPal weiter. Die Abbuchung stoppt erst, wenn du ausdrücklich auf der richtigen Plattform kündigst.
Auf diese weiteren häufigen Fehler solltest du achten:
Auf der falschen Plattform kündigen. Wenn du über Apple gekauft hast, aber über PayPal kündigen willst, funktioniert das nicht. Der Kündigungsweg muss immer zur Kaufplattform passen.
Bis zum letzten Tag warten. Kündige mindestens 24 Stunden vor deinem Verlängerungsdatum. Manche Plattformen verarbeiten Verlängerungen frühzeitig.
Die Bestätigungs-E-Mail ignorieren. Prüfe nach der Kündigung dein Postfach. Wenn keine Bestätigung kommt, ist die Kündigung möglicherweise nicht durchgelaufen.
Denken, dass die Kündigung sofort wirkt. Du behältst Zugriff auf Fastic Plus bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Die Kündigung stoppt nur künftige Abbuchungen.
Die Feel Good Guarantee vergessen. Wenn dein Kauf weniger als 14 Tage zurückliegt, kannst du eventuell eine vollständige Rückerstattung bekommen statt nur künftige Zahlungen zu stoppen.
Das EU-Widerrufsfenster verpassen. Wenn du über die Website gekauft hast und noch innerhalb von 14 Tagen bist, nutze den formellen Widerruf für besseren Rückerstattungsschutz.
Annehmen, dass E-Mail-Kündigung bei App-Store-Käufen reicht. Eine E-Mail an [email protected] oder [email protected] funktioniert nur für Website-Käufe über PayPal. App-Store-Abos müssen im jeweiligen App Store gekündigt werden.
Ein neues Konto für eine weitere Testphase erstellen. Fastic erkennt Geräte und Konten. Ein neues Konto bekommt möglicherweise keinen Testpreis mehr.
Das Verlängerungsdatum vorher nicht prüfen. Öffne vor der Kündigung deine Abo-Einstellungen, damit du genau weißt, wann die nächste Abbuchung erfolgt.
Ein mögliches Rückgewinnungsangebot übersehen. Fastic bietet manchmal einen Rabatt an, wenn du kündigen willst. Wenn du die App zu einem niedrigeren Preis behalten möchtest, achte auf diesen Bildschirm.
Dein Fastic-Konto löschen statt das Abo zu kündigen. Kontolöschung und Abo-Kündigung sind getrennte Vorgänge. Löschst du dein Konto ohne vorherige Kündigung, kann das Abo weiterlaufen.
Dieses Gefühl, wenn du endlich ohne überraschende Abbuchungen gekündigt hast.
Was du nach Ablauf von Fastic Plus behältst und verlierst
Wenn du verstehst, was sich ändert, kannst du besser entscheiden, ob die Kündigung richtig ist.
Das behältst du im kostenlosen Plan:
- Fasten-Timer (Basisintervalle)
- Wasseraufnahme-Tracker
- Einfache Fastenhistorie
- Dein Profil und deine Kontoeinstellungen
Das verlierst du ohne Plus:
- Unterhaltungen mit dem Fasty-AI-Chatbot
- Vollständigen Zugriff auf Fastic-Academy-Kurse
- Erweiterte Statistiken und Trends
- Rezeptbibliothek mit über 600 Rezepten
- Vollständigen Kalorien- und Essenstracker
- Restaurant-Menü-Scanner
- Protein-Fasting-Modus
- Fastic Score für Ernährung, Schlaf und Aktivität
Deine Fastenprotokolle werden nicht gelöscht. Wenn du später wieder abonnierst, ist deine Historie weiterhin da.
Eine Studie aus 2025 zu Faktoren für die Nutzung von mHealth-Apps fand, dass Benutzerfreundlichkeit und Unaufdringlichkeit zu den stärksten Faktoren für langfristige Nutzung gehören. Wenn der kostenlose Plan deine wichtigsten Fastenbedürfnisse abdeckt, gibt es keinen Grund, weiter für Plus zu zahlen.

Wie Fastic bei der Kündigung im Vergleich abschneidet
| App | Kündigungswege | Rückerstattungsfenster | Kostenloser Plan nach Kündigung |
|---|---|---|---|
| Fastic | Apple, Google Play, PayPal | 14 Tage (Feel Good Guarantee + EU) | Ja, Basis-Timer |
| MyFitnessPal | Apple, Google Play, Web | Je nach Plattform | Ja, eingeschränkt |
| YAZIO | Apple, Google Play, Website | 14 Tage (Website, EU) | Ja, großzügig |
| Lose It | Apple, Google Play, Website | Je nach Plattform | Ja, mittel |
| Lifesum | Apple, Google Play, Website, Paddle | 14 Tage (Website, EU) | Ja, eingeschränkt |
| NutriScan | Apple, Google Play | Je nach Plattform | Ja, 15 Scans/Woche + AI |
| Cal AI | Apple, Google Play, Web | Je nach Plattform | Sehr eingeschränkt |
Fastic und YAZIO haben bei Website-Käufen beide den Vorteil des 14-tägigen EU-Widerrufsrechts, weil beide europäische Unternehmen sind (Fastic ist deutsch, YAZIO ebenfalls). Das gibt Website-Käufern mehr Rückerstattungsschutz als bei vielen Apps aus den USA.
Tipps, bevor du kündigst 💡
Mache einen Screenshot deiner Abo-Details, bevor du kündigst. So hast du einen Nachweis für Kündigungsdatum und verbleibenden Zugriff.
Kündige früh, nicht in letzter Minute. Du behältst Plus bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, also gibt es keinen Grund zu warten.
Lege eine Kalendererinnerung für dein Verlängerungsdatum minus 2 Tage an. Wenn du es dir anders überlegst, hast du noch Zeit, wieder zu abonnieren.
Prüfe die Feel Good Guarantee. Wenn du innerhalb von 14 Tagen bist, hole dir eine Rückerstattung, statt nur künftige Abbuchungen zu stoppen.
Teste zuerst den kostenlosen Plan. Kündige und nutze die kostenlose Version einen Monat lang. Wenn dir Plus-Funktionen fehlen, kannst du jederzeit wieder abonnieren. Deine Daten bleiben erhalten.
Prüfe einen anderen Plan. Wenn du den Monatsplan nutzt (12,99 $ bis 14,99 $/Monat), kann der Jahresplan die Kosten auf bis zu 3,33 $/Monat senken. Lass das aktuelle Abo auslaufen und abonniere danach zum Jahrespreis neu.
Zu einem anderen Tracker wechseln?
Wenn du nach der Kündigung von Fastic Plus eine andere Ernährungs- oder Fasten-App suchst, sind hier einige Optionen:
NutriScans AI Meal Scan: Foto aufnehmen und sofort Kalorien- und Makro-Aufschlüsselung erhalten (Home > Kamera-Symbol > Bild zuschneiden)
- NutriScan - KI-gestütztes Meal Scanning mit großzügigem kostenlosen Plan und einer 7-tägigen kostenlosen Testphase für Premium. Der Detailguide ist noch nicht auf Deutsch verfügbar. Nutze den Makro-Rechner, um vor dem Wechsel deine Ziele festzulegen.
- MyFitnessPal - Größte Lebensmitteldatenbank, aber Premium kostet 79,99 $/Jahr. Schau dir unseren MyFitnessPal-Kündigungsleitfaden an, falls du es testest und später wechseln möchtest. Der Guide ist noch nicht auf Deutsch verfügbar.
- YAZIO - Erschwinglich mit 47,90 $/Jahr und großzügigem kostenlosen Plan. Details findest du in unserem YAZIO-Kündigungsleitfaden.
- Lose It - Einfaches Kalorientracking für 39,99 $/Jahr. Bei Bedarf hilft unser Lose-It-Kündigungsleitfaden.
Egal, wofür du dich entscheidest: Ziel ist, den Ansatz zu finden, der zu deinem Alltag passt.
IMPORTANT
Zusammenfassung: Das hast du in dieser Runde erledigt.
Du bist durch - heb dir das für später auf.
⏱️ Fortschritt 4/4 • ~4 Minuten in • Gut gemacht
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen
✅ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
✅ Der Fehler, durch den du weiter zahlst (aufgedeckt)
Fazit
Fastic Plus zu kündigen dauert etwa 2 Minuten, aber nur, wenn du auf derselben Plattform kündigst, über die du ursprünglich bezahlt hast. Prüfe zuerst deinen Kontoauszug. Kündige je nach Kaufquelle über Apple-Einstellungen, Google Play oder PayPal. Dein Konto bleibt im kostenlosen Plan aktiv, und deine Fastenhistorie bleibt erhalten.
Eine Übersicht aus 2023 zur Qualität von mHealth-Apps fand, dass Apps mit KI-gestützten Funktionen höhere Werte bei Nutzerengagement und Zufriedenheit zeigten. Wenn du zu einem anderen Tracker wechselst, bietet NutriScan eine 7-tägige kostenlose Testphase (en), damit du KI-gestütztes Food Logging testen kannst, bevor du dich festlegst. Der Detailguide ist noch nicht auf Deutsch verfügbar. Probiere die Meal-Scan-Funktion, um zu sehen, wie foto-basiertes Tracking im Vergleich zur manuellen Eingabe funktioniert.
Forschung zeigt: Die beste Gesundheits-App ist die, die du tatsächlich regelmäßig nutzt (PMC12004308). Ob du bei Fastic bleibst, zu einer anderen App wechselst oder eine Tracking-Pause machst: Entscheidend ist, dass der Ansatz zu deinem Leben passt.
FAQ
Kann ich Fastic Plus kündigen und die App trotzdem weiter nutzen?
Ja. Nach der Kündigung fällt dein Konto am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums auf den kostenlosen Plan zurück. Du behältst Fasten-Timer, Wasser-Tracker und dein Profil. Plus-Funktionen wie Fasty AI, vollständige Rezepte und erweiterte Statistiken fallen weg.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich Fastic Plus mitten im Zeitraum kündige?
Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen, löst aber nicht automatisch eine Rückerstattung aus. Bei Apple-Käufen gehst du zu reportaproblem.apple.com. Bei Website-Käufen kann das 14-tägige EU-Widerrufsrecht oder die Feel Good Guarantee greifen. Bei Google Play solltest du den Antrag möglichst innerhalb von 48 Stunden stellen.
Kündigt das Löschen der Fastic-App mein Abo?
Nein. Wenn du Fastic von deinem Smartphone entfernst, stoppt das dein Abo nicht. Du musst über Apple-Einstellungen, Google Play oder PayPal kündigen, je nachdem, wo du ursprünglich gekauft hast.
Kann ich Fastic Plus nach der Kündigung wieder abonnieren?
Ja. Öffne die Fastic-App und gehe zum Abo-Bildschirm. Du kannst jederzeit wieder abonnieren. Deine bisherigen Daten bleiben erhalten. Der Aktionspreis aus deiner ursprünglichen Anmeldung ist aber möglicherweise nicht erneut verfügbar.
Was ist die Fastic Feel Good Guarantee?
Das ist eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für qualifizierte Pläne. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden bist, sende eine E-Mail an [email protected] mit deiner User ID und dem Beleg. Fastic erstattet den vollen Betrag ohne Nutzungsvoraussetzungen. Das ist getrennt vom regulären EU-Widerrufsrecht, auch wenn der Zeitraum ähnlich ist.
Ich habe gekündigt, werde aber weiter belastet. Was soll ich tun?
Prüfe zuerst deinen Kontoauszug, um die Abrechnungsquelle zu erkennen: Apple, Google oder PayPal. Kündige dann genau auf dieser Plattform. Wenn nach der Kündigung weitere Abbuchungen kommen, kontaktiere den Fastic-Support unter [email protected] mit Beleg und Kündigungsbestätigung. Bei Apple-Abbuchungen solltest du Apple Support direkt kontaktieren.
Kann ich mein Fastic-Abo pausieren statt kündigen?
Nein. Fastic bietet aktuell keine Pausenoption an. Du kannst kündigen und später wieder abonnieren, wenn du bereit bist. Deine Kontodaten und Fastenhistorie bleiben erhalten.
Lohnt es sich, Fastic Plus zu behalten statt zu kündigen?
Das hängt davon ab, wie du die App nutzt. Wenn du hauptsächlich den Fasten-Timer brauchst, deckt der kostenlose Plan das ab. Wenn du Fasty AI, die vollständige Rezeptbibliothek, Protein Fasting oder erweiterte Statistiken regelmäßig nutzt, sind das Plus-Funktionen. Eine Übersicht aus 2023 zur Qualität von mHealth-Apps fand, dass Apps mit KI-gestützten Funktionen höheres Nutzerengagement zeigen. Prüfe, welche Funktionen du wirklich jede Woche nutzt.
Bietet Fastic einen Studentenrabatt an?
Fastic bewirbt aktuell keinen Studentenrabatt direkt über die App Stores. Prüfe Plattformen wie Student Beans oder UNiDAYS auf gelegentliche Aktionscodes. Website-Käufe können andere Aktionspreise haben als App-Store-Käufe.
Kann ich mein Fastic-Abo vom iPhone auf Android übertragen?
Fastic-Abos sind an die Plattform gebunden, über die du gekauft hast. Wenn du vom iPhone zu Android wechselst, wird dein Apple-Abo nicht übertragen. Du müsstest das Apple-Abo kündigen und ein neues über Google Play starten. Deine Fastic-Kontodaten wie Fastenhistorie und Profil synchronisieren geräteübergreifend, wenn du dich mit demselben Konto anmeldest.
ChatGPT
Claude
AI Mode
Perplexity