Lose It Premium kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung 2026
ChatGPT 
Claude 
AI Mode 
Perplexity 
TL;DR
Kündige über die Plattform, über die du Lose It gekauft hast: App Store, Google Play oder LoseIt.com. Die App zu löschen kündigt die Abrechnung NICHT. Du behältst Premium-Zugriff bis zum Ende des laufenden Zeitraums. Deine Food-Log-Daten bleiben nach der Kündigung erhalten.
Lose It hat über 50 Millionen Menschen geholfen, Kalorien zu tracken und gesündere Essgewohnheiten aufzubauen. Aber manchmal passt Premium einfach nicht mehr. Vielleicht hast du dein Gewichtsziel erreicht, vielleicht überschneiden sich die Features mit dem, was du kostenlos bekommst, oder vielleicht hast du eine andere App gefunden, die besser zu deinem Alltag passt.
Als NutriScan-Ernährungsberaterin sehe ich das ständig. Ein Scoping Review von 2024 im Journal of Medical Internet Research fand, dass die meisten Erwachsenen Gesundheits-Apps innerhalb der ersten Wochen aufgeben, weil die App nicht mehr zu ihren veränderten Bedürfnissen passt. Daran ist nichts falsch.
Dieser Guide zeigt dir genau, wie du Lose It Premium auf jeder Plattform kündigst - Apple, Google Play und LoseIt.com - plus wie du eine Rückerstattung bekommst und worauf du achten solltest.
Nicht sicher, über welche Plattform du kündigen musst? Dieser Guide deckt alle drei Wege ab.
IMPORTANT
Dein Lose-It-Kündigungsplan auf einen Blick.
Eine kurze Roadmap, damit du ohne Überraschungsabbuchungen kündigst.
⏱️ Fortschritt 0/4 - ~0 Minuten drin - Weiter geht's
⏳ Schritt 1: Kaufplattform finden
⏳ Schritt 2: Kündigungsschritte für deine Plattform befolgen
⏳ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
🔍 Der Fehler, durch den 1 von 2 Leuten weiterzahlt, obwohl sie denken, gekündigt zu haben (weiter unten)
Schritt 1: Finde heraus, wo du gekauft hast 🔍
Das ist der wichtigste Schritt. Lose It hat drei mögliche Kaufkanäle, und du musst über denselben Kanal kündigen, über den du abgeschlossen hast (Lose It Support).
Prüfe deine Bank- oder Kreditkartenabrechnung. So erscheint jede Transaktion:
| Kaufkanal | Beschreibung auf der Abrechnung |
|---|---|
| Apple App Store | APPLE.COM/BILL oder ITUNES.COM/BILL |
| Google Play | GOOGLE*LOSE IT |
| LoseIt.com (Website) | LOSE IT! HTTPSWWW.LOSE MA |
ABO-STATUS PRÜFEN
Wenn du dir noch unsicher bist, öffne die Lose It App und prüfe deine Kontoeinstellungen. Der Abo-Status zeigt oft, welche Plattform deine Abrechnung verwaltet.
Kernregel: Lose It kann Apple-App-Store- oder Google-Play-Käufe nicht für dich kündigen oder erstatten. Du musst über die Plattform gehen, auf der du gekauft hast.
Lose It Premium Preise kurz erklärt 💰
Bevor du kündigst, hier ein Überblick darüber, was du aktuell zahlst:
| Plan | Preis | Abrechnung |
|---|---|---|
| Lose It Free | 0 $ | Dauerhaft |
| Lose It Premium (jährlich) | 39,99 $/Jahr | Verlängert sich jährlich |
| Lose It Premium (Lifetime, bestehende Mitglieder) | 149,99 $ | Einmalig |
| Lose It Premium (Lifetime, Nicht-Mitglieder) | 189,99 $ | Einmalig |
FSA/HSA IN DEN USA
Lose It Premium qualifiziert sich für FSA- und HSA-Erstattung. Das sind US-spezifische Gesundheitskonten. Für DACH ist das meist nicht direkt relevant; wenn Kosten dein Hauptgrund sind, prüfe trotzdem, ob deine Krankenkasse, Zusatzversicherung oder dein Arbeitgeber digitale Gesundheitsangebote bezuschusst.
Schritt 2: Auf dem iPhone kündigen (Apple App Store) 📱
Wenn deine Abrechnung APPLE.COM/BILL zeigt, verwaltet Apple deine Zahlung. Lose It kann das nicht für dich kündigen.
Befolge diese Schritte sorgfältig, damit dein Lose-It-Abo wirklich vollständig gekündigt ist.
Schritte:
- Öffne Einstellungen auf deinem iPhone.
- Tippe oben auf deinen Namen.
- Tippe auf Abonnements.
- Suche Lose It! in der Liste und tippe darauf.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Tippe auf dem Kündigungsbildschirm auf Bestätigen.
Du kannst auch direkt zur Apple-Abonnementseite gehen. Sie öffnet den iTunes-Store-Abo-Manager.
Nach der Kündigung läuft dein Premium-Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Apple lässt dich nutzen, wofür du bereits bezahlt hast.
AUF iPAD ODER MAC
Auf dem iPad gehst du zu Einstellungen > dein Name > Abonnements. Auf dem Mac öffnest du den App Store, klickst unten links auf deinen Namen und dann auf Account-Einstellungen > Abonnements > Verwalten. Die vollständige Anleitung findest du im offiziellen Apple-Guide.
Schritt 3: Auf Android kündigen (Google Play) 🤖
Wenn deine Abrechnung GOOGLE*LOSE IT zeigt, verwaltet Google deine Zahlung.
Schritte:
- Öffne die Google Play Store App.
- Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol.
- Tippe auf Zahlungen & Abos.
- Tippe auf Abos.
- Suche Lose It! und tippe darauf.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Folge den Hinweisen auf dem Bildschirm und bestätige.
Du kannst auch im Browser über play.google.com/store/account/subscriptions kündigen.
Wie Apple lässt Google Play dich Premium bis zum Ende des aktuellen Zeitraums nutzen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung.
MEHRERE GOOGLE-KONTEN
Wenn du mehrere Google-Konten auf deinem Smartphone hast, stelle sicher, dass du mit dem Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. Das ist der häufigste Grund, warum ein Abo nicht in der Liste erscheint.
IMPORTANT
Checkpoint: Hier stehst du gerade.
Kurzer Status, damit du den nächsten sinnvollen Schritt kennst.
⏱️ Fortschritt 1/4 - ~1 Minute drin - Weiter geht's
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden (erledigt)
👉 Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen (hier bist du)
⏳ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
🧩 Der Fehler, durch den Leute weiterzahlen (kommt gleich)
Schritt 4: Auf der Website kündigen (LoseIt.com) 💻
Wenn deine Abrechnung LOSE IT! HTTPSWWW.LOSE MA zeigt, hast du direkt über die Lose-It-Website gekauft (Lose It Support).
Schritte:
- Öffne einen Browser und gehe zu my.loseit.com.
- Melde dich mit E-Mail und Passwort an oder nutze Sign in with Apple.
- Klicke links in der Seitenleiste auf Purchases.
- Klicke neben deinem aktiven Abo auf Cancel.
- Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Das ist der einzige Kanal, bei dem Lose It die Abrechnung direkt verwaltet. Wenn du für einen Website-Kauf eine Rückerstattung brauchst, kannst du sie über das Erstattungsformular anfragen.
Schritt 5: So bekommst du eine Rückerstattung 💸
Rückerstattungsoptionen hängen komplett davon ab, wo du gekauft hast (Lose It Refund Guide):
Apple App Store Rückerstattung
Apple erlaubt App-Entwicklern nicht, Rückerstattungen für App-Store-Käufe auszustellen. Du musst die Erstattung direkt bei Apple beantragen:
- Gehe zu reportaproblem.apple.com.
- Melde dich mit deiner Apple-ID an.
- Klicke auf Ich möchte, dann auf Rückerstattung beantragen.
- Wähle den Grund für deine Anfrage und tippe auf Weiter.
- Suche die Lose-It-Premium-Abbuchung und tippe auf Absenden.
Apple prüft Erstattungsanfragen einzeln. Anfragen wenige Tage nach einer versehentlichen Abbuchung werden meist eher genehmigt.
Google Play Rückerstattung
Google Play hat ein 48-Stunden-Fenster für Abo-Erstattungen. Danach kannst du es trotzdem versuchen:
- Gehe zu play.google.com/store/account/orderhistory.
- Suche die Lose-It-Abbuchung.
- Klicke auf Rückerstattung beantragen oder Problem melden.
LoseIt.com (Website) Rückerstattung
Fülle das Lose It Erstattungsformular mit deinen Kontoinformationen aus. Das System zeigt dir, welche Rückerstattungsoptionen auf Basis deiner Kaufhistorie verfügbar sind.
IMPORTANT
Checkpoint: Halbzeit-Update.
Du bist auf halbem Weg - der schwierigste Teil ist erledigt.
⏱️ Fortschritt 2/4 - ~2 Minuten drin - Weiter geht's
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden (erledigt)
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen (erledigt)
👉 Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig (aktuell)
⏳ Der Fehler, durch den Leute weiterzahlen (als Nächstes)
Was nach der Kündigung passiert 📋
Die Kündigung löscht weder dein Konto noch deine Food-Log-Daten. Das ändert sich:
| Feature | Nach Kündigung (Gratisplan) |
|---|---|
| Kalorientracking | Weiter verfügbar |
| Lebensmitteldatenbank | Weiter verfügbar (nutzerverifizierte Lebensmittel nur Premium) |
| Barcode-Scanning | Für neue Konten hinter Paywall |
| Makronährstoff-Tracking | In der Gratisversion begrenzt |
| Meal Planning | Nicht verfügbar |
| Eigene Insights | Nicht verfügbar |
| Trainings-Sync | Begrenzt |
| Werbefreie Nutzung | Werbung kommt zurück |
Deine Daten bleiben in deinem Konto. Wenn du später wieder abonnieren willst, ist alles noch da.
Dieses Gefühl, wenn du endlich ein vergessenes Abo gekündigt hast.
Eine Studie von 2023 zur Qualität von mHealth-Apps stellte fest, dass Datenportabilität und Kontobestand wichtige Faktoren dafür sind, ob Menschen nach einer Pause zu Gesundheits-Apps zurückkehren. Lose It macht das ordentlich.
Wie Lose It im Vergleich zu anderen Kündigungsprozessen abschneidet 📊
Wenn du über einen App-Wechsel nachdenkst, zeigt diese Übersicht, wie schwierig die Kündigung bei beliebten Kalorientrackern ist:
| App | Kündigungswege | Gratisversion nach Kündigung | Rückerstattungsprozess |
|---|---|---|---|
| Lose It | Apple, Google Play, LoseIt.com | Ja, großzügiger Gratisplan | Apple: reportaproblem.apple.com / Web: Erstattungsformular |
| MyFitnessPal | Apple, Google Play, Web | Ja, Basis-Tracking | Plattformabhängig |
| YAZIO | Apple, Google Play, yazio.com | Ja, begrenzt | EU 14-Tage-Widerruf für Web |
| Fastic | Apple, Google Play, Web | Ja, Basis-Fasten | 14-Day Feel Good Guarantee (en) |
| Cal AI | Apple, Google Play, calai.app | Ja, sehr begrenzt | AGB sagen nicht erstattbar (en) |
| MacroFactor | Apple, Google Play | Kein Gratisplan | 60-Tage-Erstattungsfenster (en) |
| Cronometer | Apple, Google Play, Web | Ja, werbefinanziert | Plattformabhängig |
| NutriScan | Apple, Google Play | Ja, 15 Scans/Woche kostenlos | Plattformabhängig |
Lose It fällt durch ein eigenes Erstattungsformular für Website-Käufe und einen relativ großzügigen Gratisplan auf.
Abbildung 1: Der Jahrespreisvergleich zeigt Lose It und NutriScan als die günstigsten Premium-Optionen unter großen Kalorientrackern.
IMPORTANT
Checkpoint: Letzter Abschnitt vor der Auflösung.
Noch ein Schritt - gleich kommt die Auflösung.
⏱️ Fortschritt 3/4 - ~3 Minuten drin - Weiter geht's
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen
✅ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
✨ Der Fehler, durch den Leute weiterzahlen (kommt jetzt)
9 häufige Fehler beim Kündigen von Lose It 🚫
Diese Fehler passieren am häufigsten. Vermeidest du sie, dauert der Prozess unter zwei Minuten.
1. Auf der falschen Plattform kündigen
Wenn du über Apple gekauft hast, aber auf der Lose-It-Website kündigen willst, funktioniert es nicht. Prüfe immer zuerst deine Abrechnung.
2. Die App löschen statt kündigen
Lose It vom Smartphone zu deinstallieren kündigt dein Abo nicht. Apple und Google Play buchen weiter ab, bis du über deren Abo-Einstellungen kündigst. Ein Literaturreview von 2022 zu mHealth-Engagement bestätigte, dass viele Nutzer fälschlicherweise glauben, eine App-Deinstallation stoppe die Abrechnung.
DAS IST DER FEHLER NUMMER 1
Eine Umfrage von 2022 mit über 1.000 mHealth-Nutzern fand, dass fast 50 % eine Gesundheits-App innerhalb von 30 Tagen aufgeben. Viele dieser Menschen löschen die App einfach und nehmen an, die Abrechnung stoppt. Tut sie nicht. Du musst aktiv über deine Zahlungsplattform kündigen.
3. Zu spät im Abrechnungszyklus kündigen
Kündige mindestens 24 Stunden vor deinem Verlängerungsdatum. Wenn du am selben Tag kündigst, an dem dein Abo verlängert wird, kann dir der nächste Zeitraum trotzdem berechnet werden.
4. Die Frist des kostenlosen Tests vergessen
Wenn du im 7-Tage-Test bist, setze dir eine Kalendererinnerung für Tag 5 oder 6. Lose It berechnet automatisch den vollen Abo-Preis, sobald der Test endet. Details stehen in unserem Lose-It-Testphase-Kündigungs-Guide (noch nicht auf Deutsch verfügbar).
5. Die Kündigung nicht bestätigen
Bei Apple musst du nach Abo kündigen noch auf Bestätigen tippen. Wenn du vorher zurückgehst, bleibt das Abo aktiv.
6. Eine Erstattung von Lose It für einen Apple-Kauf erwarten
Lose It kann keine Erstattungen für Apple-Käufe ausstellen. Apple verwaltet alle App-Store-Zahlungen. Gehe stattdessen zu reportaproblem.apple.com.
7. Annehmen, dass Kündigen deine Daten löscht
Deine Food-Logs, Gewichtshistorie und eigenen Lebensmittel bleiben nach der Kündigung in deinem Konto. Du verlierst nur den Zugriff auf Premium-Funktionen.
8. FSA/HSA-Fähigkeit nicht zuerst prüfen
Lose It Premium qualifiziert sich in den USA für FSA- und HSA-Erstattung. Für DACH ist das meist nicht relevant, aber wenn Kosten dein Hauptgrund für die Kündigung sind, prüfe lokale Erstattungsmöglichkeiten durch Versicherung oder Arbeitgeber. Vielleicht kannst du Premium günstiger weiter nutzen.
9. Direkt vor einer Aktionsphase kündigen
Lose It bietet gelegentlich reduzierte Verlängerungspreise, besonders rund um Neujahr und Back-to-School-Zeiten. Wenn du nur wenige Wochen von einer möglichen Aktion entfernt bist, kann es sich lohnen, auf ein Angebot zu warten.
Solltest du kündigen oder nur downgraden? 🤔
Eine Studie von 2024 zu Faktoren für mobile Health-App-Nutzung fand, dass wahrgenommener Nutzen und Gewohnheitsbildung die zwei stärksten Prädiktoren für weitere App-Nutzung sind. Wenn du noch Essen loggst, die Premium-Funktionen dir aber keinen Mehrwert bringen, kann ein Downgrade auf kostenlos sinnvoll sein.
Premium behalten, wenn:
- Du Barcode-Scanning täglich nutzt
- Du dich auf Makronährstoffziele und eigene Insights verlässt
- Du Trainings-Sync mit einer Smartwatch nutzt
- Dir eine werbefreie Nutzung wichtig ist
Kündigen, wenn:
- Du nur einfache Kalorien loggst
- Du weniger als dreimal pro Woche Essen einträgst
- Du dein Ziel erreicht hast und ohne Tracking halten willst
- Du eine andere App gefunden hast, die besser zu deiner Routine passt
- Du Foto-basiertes Logging statt manueller Lebensmittelsuche bevorzugst
DIE LIFETIME-OPTION
Wenn du Lose It liebst, aber wiederkehrende Abbuchungen nicht magst, amortisiert sich der Lifetime-Plan für 149,99 $ (für bestehende Premium-Mitglieder) gegenüber dem Jahresplan für 39,99 $ in unter vier Jahren. Wenn du Lose It seit mehr als zwei Jahren nutzt und weitermachen willst, kann Lifetime finanziell besser sein als eine Kündigung.
Der Fehler, durch den 1 von 2 Leuten nach dem "Kündigen" weiterzahlt 💡
Du warst geduldig. Hier ist der Fehler, der mehr Lose-It-Nutzer erwischt als jeder andere, und er ist einfacher, als man denkt.
Sie löschen die App und nehmen an, das Abo stoppt.
Eine Querschnittsumfrage von 2022 mit über 1.000 mHealth-Nutzern fand, dass fast 50 % eine Gesundheits-App innerhalb von 30 Tagen aufgeben. Die meisten deinstallieren die App einfach vom Smartphone. Sie öffnen nie ihre App-Store- oder Google-Play-Abo-Einstellungen.
Hier ist der exakte 60-Sekunden-Fix:
- Öffne Einstellungen (iPhone) oder Google Play Store (Android) - nicht die Lose It App.
- Gehe zu Abonnements - dort siehst du jedes aktive Abo auf deinem Gerät.
- Suche Lose It und tippe darauf.
- Tippe auf Abo kündigen und bestätige.
- Mache einen Screenshot der Bestätigung und speichere ihn.
Dieser Screenshot ist dein Nachweis. Wenn später doch eine Abbuchung auftaucht, hast du Dokumentation für eine Rückerstattungsanfrage. Die meisten überspringen diesen Schritt. Sei nicht die meisten.
Der Grund, warum das so viele erwischt: Lose It hat, wie die meisten Abo-Apps, keinen "Kündigen"-Button direkt in der App. Die Kündigung liegt in deinen Geräteeinstellungen oder bei der Zahlungsplattform, nicht in der App.
IMPORTANT
Recap: Das hast du in diesem Durchlauf erledigt.
Du bist durch - speichere dir diesen Guide für später.
⏱️ Fortschritt 4/4 - ~4 Minuten drin - Sauber erledigt
✅ Schritt 1: Kaufplattform finden
✅ Schritt 2: Kündigungsschritte befolgen
✅ Schritt 3: Rückerstattung klären, falls nötig
✅ Der Fehler, durch den Leute weiterzahlen (aufgedeckt)
Suchst du eine kostenlose Alternative? 🌟
Wenn du Lose It verlässt, weil du einfacheres Kalorientracking ohne Paywall willst, gibt dir NutriScan im Gratisplan 15 KI-gestützte Essens-Fotoscans pro Woche. Keine Kreditkarte nötig. Kamera aufs Essen richten und sofort Kalorien- und Makro-Aufschlüsselung bekommen.
Wenn du nach der Lose-It-Kündigung Hilfe bei deinen Makros brauchst, probiere unseren kostenlosen Makro-Rechner. Und wenn du verstehen willst, wie Kalorientracking-Apps bei Features und Preisen abschneiden, lies unseren Guide zu den besten Kalorientracking-Apps unter 10 $/Monat (en) (noch nicht auf Deutsch verfügbar).
NutriScans Gratisplan enthält 15 KI-gestützte Essensscans pro Woche mit kompletter Makro-Aufschlüsselung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, ob mein Lose It Abo noch aktiv ist?
Öffne die Lose It App und prüfe dein Konto oder deinen Abo-Status. Auf dem iPhone gehst du zu Einstellungen > dein Name > Abonnements, um alle aktiven Abos zu sehen. Auf Android öffnest du Google Play > Zahlungen & Abos > Abos.
Kann ich Lose It Premium kündigen und mein Geld zurückbekommen?
Das hängt davon ab, wo du gekauft hast. Apple bearbeitet Erstattungen über reportaproblem.apple.com. Für LoseIt.com-Käufe nutzt du das Erstattungsformular. Google Play bietet ein 48-Stunden-Erstattungsfenster.
Verliere ich meine Food-Log-Daten, wenn ich kündige?
Nein. Deine Food-Logs, Gewichtshistorie, eigenen Lebensmittel und Rezepte bleiben in deinem Konto. Du verlierst Premium-Funktionen wie detailliertes Makronährstoff-Tracking, Barcode-Scanning (für neue Konten), Meal Planning und eigene Insights. Aber deine Daten bleiben sicher.
Kann ich Lose It Premium auf ein anderes Konto übertragen?
Ja. Lose It unterstützt die Übertragung von Premium auf ein anderes Konto über das Support-Team.
Unterstützt Lose It Apple Familienfreigabe?
Ja. Lose It unterstützt Apple Familienfreigabe für Premium-Abos, die über den App Store gekauft wurden.
Was ist, wenn mir vor Ende der Testphase Geld abgebucht wurde?
Wenn du glaubst, dass dir vor Ende des kostenlosen Tests Geld berechnet wurde, hat Lose It dazu einen Support-Artikel. Kontaktiere Apple oder Google Play für eine Erstattung oder wende dich bei Website-Käufen an den Lose-It-Support.
Ist Lose It Premium FSA/HSA-fähig?
Ja, in den USA qualifiziert sich Lose It Premium für FSA- und HSA-Erstattung. Prüfe die konkreten Anforderungen mit deinem Plan-Administrator (FSA/HSA Eligibility). Für DACH-Nutzer ist das meist nicht anwendbar.
