Cómo cancelar Fastic Plus (Guía paso a paso 2026)
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::: información TL;DR Cancela a través de la plataforma donde compraste Fastic Plus (App Store, Google Play o PayPal). Eliminar la app NO cancela la facturación. Mantienes el acceso Plus hasta que finalice el período actual. Su historial de ayuno permanece seguro después de la cancelación. :::
Fastic tiene más de 20 millones de usuarios y 246.000 valoraciones en la App Store con una puntuación de 4,8 sobre 5. Es una de las apps de ayuno intermitente más populares disponibles. Pero a veces Fastic Plus ya no es la opción adecuada. Tal vez hayas terminado un desafío de ayuno, tal vez quieras probar un enfoque diferente o tal vez necesites recortar gastos.
Como nutricionista de NutriScan, veo este patrón constantemente. Un estudio de 2022 sobre la participación en apps de salud móviles encontró que el 46 por ciento de los usuarios dejan de usar una app de salud dentro de los 30 días posteriores a su instalación. Eso no significa que la app haya fallado. Los objetivos cambian y, a veces, una herramienta diferente encaja mejor.
¿El problema con Fastic? Tiene tres rutas de cancelación separadas dependiendo de cómo pagó originalmente. Cancele en la plataforma incorrecta y su suscripción seguirá ejecutándose. Esta guía cubre todos los caminos.
¿No estás seguro de a través de qué plataforma cancelar? Esta guía cubre los tres caminos.
[!IMPORTANTE] Tu plan de cancelación Fastic Plus de un vistazo.
Una hoja de ruta rápida para que puedas cancelar sin cargos sorpresa.
⏱️ Progreso 0/4 • ~0 minutos en • Continuar
⏳ Paso 1: Encuentra tu plataforma de compra
⏳ Paso 2: Sigue los pasos de cancelación para tu plataforma
⏳ Paso 3: Gestionar el reembolso si es necesario
🔍 El único error que te sigue cobrando incluso después de que crees que cancelaste (revelado cerca del final)
¿Qué sucede cuando cancelas Fastic Plus?
Antes de tocar cualquier cosa, sepa qué significa realmente la cancelación.
- No se te volverá a cobrar. Tu suscripción deja de renovarse al final del período de facturación actual.
- Mantienes el acceso Plus hasta que finalice tu período de pago. Si pagaste por un año y cancelas en el tercer mes, aún tienes nueve meses de funciones Plus.
- Tu cuenta permanece activa. La cancelación no elimina tu historial de ayuno, tu perfil ni tus datos básicos.
- No puedes pausar tu suscripción. No existe la opción de "congelar".
- Desinstalar la app no cancela tu suscripción. Este es el error más común que cometen los usuarios.
Una vez que finaliza su período pago, Fastic lo regresa automáticamente al plan gratuito. No se necesitan pasos adicionales.
Paso 1: Encuentre dónde compró Fastic Plus 🔍
Este es el paso más importante. Fastic tiene tres posibles canales de compra, debiendo cancelar a través del mismo que utilizaste para suscribirte.
Consulta el extracto de tu banco o tarjeta de crédito. Así es como aparece cada transacción:
| Canal de Compra | Descripción de la declaración |
|---|---|
| Tienda de apps de Apple | APPLE.COM/BILL |
| Google Play | GOOGLEFASTIC o GOOGLEHEALTHVIDA |
| Sitio web rápido (PayPal) | PAYPALFÁSTICO o PAYPALHEALTHVIDA |
::: consejo REVISA TU CORREO ELECTRÓNICO Busque en su bandeja de entrada "Fastic" o "HealthVida" para encontrar la confirmación de compra original. Ese correo electrónico le indica exactamente dónde se procesó el pago. También puede enviar un correo electrónico al soporte de Fastic a [email protected] para obtener ayuda con la facturación. :::
Referencia rápida de precios de Fastic Plus 💰
Antes de cancelar, esto es lo que estás pagando actualmente. Fastic utiliza precios variables en la App Store:
| Plano | Precio | Por mes |
|---|---|---|
| 1 mes | $12,99 - $14,99 | $12,99 - $14,99 |
| 3 meses | $27,99 - $29,99 | $9,33 - $10,00 |
| 12 meses | $39,99 - $79,99 | $3,33 - $6,67 |
Los precios varían según el momento en que se suscribió, las ofertas promocionales y su región. Consulte el recibo de su App Store o Google Play para ver su cargo exacto.
Fuente: Fastic en App Store
En el extremo superior ($79,99/año), Fastic Plus iguala a MyFitnessPal Premium. En el extremo inferior ($39,99/año), socava a la mayoría de los competidores:
Figura 1: Costo anual de Fastic Plus en comparación con otras apps de nutrición populares
Paso 2: Cancela en iPhone (App Store de Apple) 📱
Si su extracto bancario muestra APPLE.COM/BILL, Apple administra su facturación. Fastic no puede cancelarlo por ti.
Siga estos pasos cuidadosamente para asegurarse de que su suscripción a Fastic se cancele por completo.
Pasos:
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla (ID de Apple).
- Toca Suscripciones.
- Busque Rápido en la lista y tóquelo.
- Toca Cancela suscripción.
- Confirme la cancelación cuando se le solicite.
Verá la fecha de vencimiento de su período de facturación actual. Las funciones Plus permanecen activas hasta esa fecha.
::: consejo EN iPAD O MAC En iPad, vaya a Configuración, toque su nombre y luego Suscripciones. En Mac, abra App Store, haga clic en su nombre y luego en Configuración de cuenta y suscripciones. Para ver el tutorial completo, consulte la guía oficial de Apple. :::
¿No encuentras Fastic en tus suscripciones? Es posible que hayas comprado a través de Google Play o del sitio web de Fastic. Consulte las secciones siguientes.
[!IMPORTANTE] Punto de control: aquí es donde te encuentras ahora mismo.
Actualización de estado rápida para que siempre sepa cuál es el siguiente mejor paso.
⏱️ Progreso 1/4 • ~1 minuto en • Continuar
✅ Paso 1: Encuentra tu plataforma de compra (hecho)
👉 Paso 2: Sigue los pasos para cancelar (estás aquí)
⏳ Paso 3: Gestionar el reembolso si es necesario
🧩 El error que te sigue cobrando (próximamente)
Paso 3: Cancela en Android (Google Play) 🤖
Si su extracto bancario muestra GOOGLEFASTIC o GOOGLEHEALTHVIDA, Google gestiona su facturación.
Pasos:
- Abra la app Google Play Store.
- Toca tu ícono de perfil en la parte superior derecha.
- Toca Pagos y suscripciones.
- Toca Suscripciones.
- Busque Rápido y tóquelo.
- Toca Cancela suscripción.
- Siga las indicaciones para confirmar.
Tus funciones Plus permanecen activas hasta que finalice el período de facturación. Google Play envía un correo electrónico de confirmación después de la cancelación.
::: advertencia MÚLTIPLES CUENTAS DE GOOGLE Si tiene varias cuentas de Google en su teléfono, asegúrese de haber iniciado sesión en la misma que realizó la compra. Ésta es la razón más común por la que la suscripción no aparece en la lista. :::
Alternativa al sitio web de Google Play: También puedes cancelar en play.google.com iniciando sesión con la misma cuenta de Google.
Fuente: Centro de ayuda Fastic - Cancela en Google Play Store
Paso 4: Cancela vía PayPal (Compras Web) 💻
Si se suscribió en el sitio web de Fastic (fastic.com o web.fastic.com), es probable que su pago se realice a través de PayPal.
Pasos:
- Vaya a paypal.com e inicie sesión.
- Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir Configuración.
- Haga clic en Pagos en el menú superior.
- Seleccione Administrar pagos automáticos.
- Asegúrese de que Mostrar activo esté seleccionado encima de la lista de Comerciantes.
- Busque Fastic (o HealthVida) en la lista y haga clic en él.
- Haga clic en el botón Cancela en la parte superior de su historial de suscripción.
- Confirme haciendo clic en Cancela nuevamente en el mensaje de advertencia.
::: consejo POR QUÉ IMPORTA LA RUTA DE PAYPAL A diferencia de las compras de Apple y Google Play, las compras en el sitio web de PayPal vienen con el derecho de retiro de 14 días de la UE para reembolsos. Si está dentro de los 14 días posteriores a la compra, esto le brinda una protección de reembolso más sólida. :::
¿No encuentra Fastic en su lista de comerciantes de PayPal? Es probable que su pago se realice a través de App Store o Google Play. Consulte su extracto bancario para confirmar.
Fuente: Centro de ayuda Fastic - Cancela mediante PayPal
[!IMPORTANTE] Punto de control: actualización del progreso a mitad de camino.
Estás a medio camino: aquí las decisiones se vuelven más fáciles.
⏱️ Progreso 2/4 • ~2 minutos en • Continuar
✅ Paso 1: Encuentra tu plataforma de compra (hecho)
✅ Paso 2: Sigue los pasos para cancelar (hecho)
👉 Paso 3: Gestionar el reembolso si es necesario (actual)
⏳ El error que te sigue cobrando (siguiente)
Paso 5: Cómo obtener un reembolso 💸
La cancelación detiene los cargos futuros pero no le otorga un reembolso automáticamente. Así es como funcionan los reembolsos en cada plataforma.
Garantía Sentirse Bien (14 Días)
Fastic ofrece una garantía para sentirse bien de 14 días en planes calificados. Este es un modelo de pago por adelantado y luego reembolso, no una prueba gratuita tradicional. Si no está satisfecho dentro de los 14 días, puede solicitar un reembolso completo sin requisitos de uso ni deducciones.
Cómo reclamar: Envíe un correo electrónico a [email protected] con su ID de usuario y recibo de compra dentro de los 14 días.
Derecho de retiro de 14 días de la UE (solo compras en el sitio web)
Fastic es operado por Fastic GmbH, con sede en Berlín, Alemania. Las normas de protección del consumidor de la UE se aplican a las compras en sitios web.
Tienes 14 días desde la fecha de compra para retirar por cualquier motivo:
- Envíe una declaración clara a: Fastic GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlín, Alemania o envíe un correo electrónico a [email protected]
- Fastic debe reembolsar todos los pagos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su aviso de retiro
- Si utilizó el servicio, podrá deber una tarifa proporcional por los días utilizados
Fuente: Política de cancelación rápida
Reembolso de la tienda de apps de Apple
- Visita reportaproblem.apple.com
- Inicia sesión con tu ID de Apple
- Busque el cargo Fastic y seleccione "Solicitar un reembolso"
- Elija un motivo y envíelo
Apple suele responder en un plazo de 24 a 48 horas. La aprobación queda a discreción de Apple.
Fuente: Soporte de Apple - Solicitar un reembolso
Reembolso de Google Play
- Abre Google Play y ve a tu historial de compras.
- Encuentra la suscripción Fastic y solicita un reembolso
- Google Play tiene un plazo de 48 horas para reembolsos automáticos de suscripciones
Después de 48 horas, aún puedes solicitar un reembolso, pero la aprobación no está garantizada.
::: peligro PLAZOS DE REEMBOLSO La garantía Feel Good de 14 días y los plazos de retirada de la UE son estrictos. Una vez que pasen, no se garantiza ningún reembolso hasta que finalice el período de suscripción. Marque la fecha en su calendario si está considerando un reembolso. :::
[!IMPORTANTE] Punto de control: tramo final antes de la revelación.
Un último empujón: la revelación es la siguiente.
⏱️ Progreso 3/4 • ~3 minutos en • Continuar
✅ Paso 1: Encuentra tu plataforma de compra
✅ Paso 2: Sigue los pasos para cancelar
✅ Paso 3: Gestionar el reembolso si es necesario
✨El error que te sigue cobrando (a punto de revelar)
El Error Que Te Sigue Cobrando Después De "Cancela" 🚨
Una revisión de la literatura de 2022 sobre los desafíos de la participación en mHealth encontró que las bajas barreras de salida y la falta de funciones de soporte claras contribuyen a la confusión en torno a la gestión de suscripciones. Aquí está el error número uno con Fastic.
Eliminar la app no es lo mismo que cancelar tu suscripción.
Esto atrapa a miles de personas cada mes. Cuando desinstalas Fastic de tu teléfono, tu suscripción con Apple, Google Play o PayPal continúa ejecutándose. La facturación no se detiene hasta que canceles explícitamente en la plataforma correcta.
Estos son otros errores comunes a los que hay que prestar atención:
Cancela en la plataforma incorrecta. Si compraste a través de Apple pero intentas cancelar a través de PayPal, no funcionará. Siempre haga coincidir la ruta de cancelación con la plataforma de compra.
Esperando hasta el último día. Cancela al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación. Algunas plataformas procesan las renovaciones con anticipación.
Ignorando el correo electrónico de confirmación. Después de cancelar, revise su correo electrónico para obtener una confirmación. Si no recibe uno, es posible que la cancelación no se haya realizado.
Pensar que la cancelación es inmediata. Mantienes el acceso a Fastic Plus hasta que finalice el período de facturación actual. La cancelación simplemente detiene los cargos futuros.
Olvidarse de la Garantía Sentirse Bien. Si está dentro de los 14 días posteriores a la compra, puede calificar para un reembolso completo en lugar de simplemente cancelar cargos futuros.
Falta la ventana de retiro de la UE. Si compró a través del sitio web y está dentro de los 14 días, utilice el proceso de retiro formal para obtener un reembolso garantizado.
Suponiendo que la cancelación por correo electrónico funcione para compras en la tienda de apps. Enviar un correo electrónico a [email protected] o [email protected] solo funciona para compras en el sitio web (PayPal). Las suscripciones a la tienda de apps deben cancelarse a través de la tienda de apps.
Crear una nueva cuenta para obtener otra prueba. Fastic rastrea dispositivos y cuentas. Es posible que una cuenta nueva no vuelva a obtener el precio de prueba.
No verificar primero tu fecha de renovación. Antes de cancelar, abre la configuración de tu suscripción para ver exactamente cuándo llega el próximo cargo.
No busco una oferta promocional de nueva suscripción. Fastic a veces ofrece una tarifa con descuento cuando intentas cancelar. Si desea mantener la app a un precio más bajo, esté atento a esta pantalla.
Eliminar su cuenta Fastic en lugar de cancelarla. La eliminación de la cuenta y la cancelación de la suscripción son acciones separadas. Elimina tu cuenta sin cancelarla primero y la suscripción seguirá cargándose.
Esa sensación cuando finalmente cancelas sin cargos sorpresa.
Lo que conserva (y pierde) después de que Fastic Plus expire
Comprender qué cambios le ayudará a decidir si cancelar es la decisión correcta.
Lo que mantienes en el plan gratuito:
- Temporizador de ayuno (intervalos básicos)
- Rastreador de ingesta de agua
- Historia básica del ayuno.
- Su perfil y configuración de cuenta
Lo que pierdes sin Plus:
- Conversaciones rápidas de chatbot de IA
- Acceso completo al curso de Fastic Academy
- Estadísticas y tendencias avanzadas.
- Biblioteca de recetas (más de 600 recetas)
- Rastreador completo de calorías y alimentos.
- Escáner de menú de restaurante
- Modo de ayuno de proteínas
- Fastic Score (nutrición, sueño, actividad)
Los datos de su registro de ayuno no se eliminan. Si vuelves a suscribirte más tarde, tu historial seguirá ahí.
Una encuesta de 2025 sobre los factores que impulsan el uso de apps de mHealth encontró que la usabilidad y la discreción del sistema se encuentran entre los predictores más sólidos de una participación continua. Si el plan gratuito cubre sus necesidades básicas de ayuno, no hay razón para seguir pagando por Plus.
Cómo se compara Fastic en cuanto a cancelación
| Aplicación | Cancela rutas | Ventana de reembolso | Plan gratuito después de cancelar |
|---|---|---|---|
| Rápido | Apple, Google Play, PayPal | 14 días (Garantía Feel Good + UE) | Sí, temporizador básico |
| Mi FitnessPal | Apple, Google Play, Web | Varía según la plataforma | Sí, limitado |
| YACIO | Apple, Google Play, sitio web | 14 días (sitio web, UE) | Sí, generoso |
| Piérdelo | Apple, Google Play, sitio web | Varía según la plataforma | Sí, moderado |
| Suma de vida | Apple, Google Play, Sitio Web, Pádel | 14 días (sitio web, UE) | Sí, limitado |
| NutriScan | Apple, Google Play | Varía según la plataforma | Sí, 15 escaneos/semana + IA |
| Cal AI | Apple, Google Play, Web | Varía según la plataforma | Muy limitado |
Fastic y YAZIO comparten la ventaja de retiro de 14 días de la UE para compras en sitios web, ya que ambas son empresas europeas (Fastic es alemana, YAZIO es alemana). Esto brinda a los compradores de sitios web más protección de reembolso que la que ofrecen la mayoría de las apps con sede en EE. UU.
Consejos antes de cancelar 💡
Haga una captura de pantalla de los detalles de su suscripción antes de cancelar. Esto le proporciona prueba de la fecha de cancelación y del período de acceso restante.
Cancela anticipadamente, no en el último minuto. Conservas Plus hasta que finaliza el período de pago, por lo que no hay motivo para esperar.
Establezca un recordatorio en el calendario para la fecha de renovación menos 2 días. Si cambias de opinión, aún estás a tiempo de volver a suscribirte.
Consulta la Garantía Sentirte Bien. Si estás dentro de los 14 días, obtén un reembolso en lugar de simplemente cancelar.
Prueba primero el plan gratuito. Cancela y usa la versión gratuita durante un mes. Si pierdes las funciones Plus, siempre puedes volver a suscribirte. Tus datos permanecen intactos.
Considere un plan diferente. Si tiene el plan mensual ($12,99-$14,99/mes), el plan anual reduce el costo a tan solo $3,33/mes. Deje que la suscripción actual caduque y vuelva a suscribirse a la tarifa anual.
¿Cambiar a un rastreador diferente?
Si buscas una app de nutrición o ayuno diferente después de cancelar Fastic Plus, aquí tienes algunas opciones:
Escaneo de comidas con IA de NutriScan: toma una foto y obtén un desglose instantáneo de calorías y macros (Inicio > Icono de cámara > Recortar imagen)
- NutriScan: escaneo de comidas con tecnología de IA con un generoso plan gratuito y una prueba gratuita de 7 días para Premium. Utilice la calculadora macro para establecer sus objetivos antes de cambiar.
- MyFitnessPal: la base de datos de alimentos más grande, pero Premium cuesta $79,99 al año. Consulta nuestra guía de cancelación de MyFitnessPal si lo pruebas y decides seguir adelante.
- YAZIO - Asequible a $47,90 al año con un generoso plan gratuito. Consulta nuestra guía de cancelación de YAZIO para obtener más detalles.
- Lose It - Seguimiento simple de calorías a $39,99/año. Consulte nuestra guía de cancelación Lose It si es necesario.
Elijas lo que elijas, el objetivo es el mismo: encontrar el enfoque que se adapte a tu rutina.
[!IMPORTANTE] Resumen: todo lo que completaste esta ronda.
Terminaste la ejecución; guárdalo para la próxima vez.
⏱️ Progreso 4/4 • ~4 minutos en • Bien hecho
✅ Paso 1: Encuentra tu plataforma de compra
✅ Paso 2: Sigue los pasos para cancelar
✅ Paso 3: Gestionar el reembolso si es necesario
✅ El error que te sigue cobrando (revelado)
Conclusión
Cancela Fastic Plus toma aproximadamente 2 minutos, pero solo si cancelas en la misma plataforma donde pagaste originalmente. Primero verifique su extracto bancario. Cancele a través de Configuración de Apple, Google Play o PayPal según su fuente de compra. Su cuenta permanece activa en el plan gratuito y se conserva su historial de ayuno.
Una revisión de 2023 sobre la calidad de las apps mHealth encontró que las apps con funciones impulsadas por IA mostraban puntuaciones más altas de participación y satisfacción del usuario. Si está cambiando a otro rastreador, NutriScan ofrece una prueba gratuita de 7 días para que pueda probar el registro de alimentos impulsado por IA antes de comprometerse. Pruebe la función de escaneo de comidas para ver cómo se compara el seguimiento basado en fotografías con el registro manual.
Las investigaciones muestran que la mejor app de salud es la que realmente usas de manera constante (PMC12004308). Ya sea que sigas con Fastic, cambies a otra app o te tomes un descanso del seguimiento, lo que importa es encontrar el enfoque que funcione para tu vida.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar Fastic Plus y seguir usando la app?
Sí. Después de cancelar, su cuenta pasa al plan gratuito cuando finaliza el período de facturación actual. Conservas el cronómetro de ayuno, el rastreador de agua y tu perfil. Pierdes el acceso a funciones Plus como Fasty AI, recetas completas y estadísticas avanzadas.
¿Recibiré un reembolso si cancelo Fastic Plus a mitad del ciclo?
La cancelación detiene los cargos futuros pero no genera automáticamente un reembolso. Para compras de Apple, visite reportaproblem.apple.com. Para compras en el sitio web, puede calificar para el derecho de retiro de 14 días de la UE o la Garantía Feel Good. Para Google Play, solicítelo dentro de las 48 horas para tener la mejor oportunidad.
¿Eliminar la app Fastic cancela mi suscripción?
No. Quitar Fastic de tu teléfono no detiene tu suscripción. Debes cancelar a través de Configuración de Apple, Google Play o PayPal dependiendo de dónde compraste originalmente.
¿Puedo volver a suscribirme a Fastic Plus después de cancelar?
Sí. Abre la app Fastic y ve a la pantalla de suscripción. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento. Tus datos anteriores seguirán ahí. Sin embargo, es posible que los precios promocionales de su registro original no vuelvan a estar disponibles.
¿Qué es la Garantía Fastic Feel Good?
Es una garantía de devolución de dinero de 14 días en planes calificados. Si no está satisfecho dentro de los 14 días posteriores a la compra, envíe un correo electrónico a [email protected] con su ID de usuario y recibo. Fastic reembolsa el importe total sin requisitos de uso. Esto es independiente del derecho de retirada estándar de la UE, aunque el cronograma es similar.
Cancelé pero todavía me están cobrando. ¿Qué debo hacer?
Primero, verifique su extracto bancario para identificar la fuente de facturación (Apple, Google o PayPal). Luego cancele en esa plataforma específica. Si los cargos continúan después de la cancelación, comuníquese con el soporte de Fastic en [email protected] con su recibo y confirmación de cancelación. Para conocer los cargos de Apple, comuníquese directamente con el soporte técnico de Apple.
¿Puedo pausar mi suscripción Fastic en lugar de cancelarla?
No. Fastic no ofrece actualmente una opción de pausa. Puede cancelar y volver a suscribirse más tarde cuando esté listo. Los datos de su cuenta y su historial de ayuno seguirán ahí.
¿Vale la pena conservar Fastic Plus en lugar de cancelarlo?
Depende de cómo uses la app. Si utilizas principalmente el temporizador de ayuno, el plan gratuito lo cubre. Si confía en Fasty AI, la biblioteca de recetas completa, el modo de ayuno de proteínas o las estadísticas avanzadas, esas son funciones exclusivas para Plus. Una revisión de 2023 sobre la calidad de las apps mHealth encontró que las apps con funciones impulsadas por IA mostraron una mayor participación de los usuarios. Considere qué funciones utiliza realmente semanalmente antes de decidirse.
¿Fastic ofrece un descuento para estudiantes?
Actualmente, Fastic no anuncia descuentos para estudiantes a través de las tiendas de apps. Consulte sitios como Student Beans o UNiDAYS para obtener códigos promocionales ocasionales. Las compras en el sitio web pueden tener precios promocionales diferentes a los de las compras en la tienda de apps.
¿Puedo transferir mi suscripción Fastic de iPhone a Android?
Las suscripciones Fastic están vinculadas a la plataforma donde las compraste. Si cambia de iPhone a Android, su suscripción de Apple no se transfiere. Deberías cancelar la suscripción de Apple y comenzar una nueva a través de Google Play. Los datos de su cuenta Fastic (historial de ayuno, perfil) se sincronizan entre dispositivos si inicia sesión con la misma cuenta.