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Simple Premium: cómo cancelar tu suscripción de Simple Life

Escrito por NutriScan TeamComparación de appsConsejos y trucos

Persona sosteniendo un smartphone con los ajustes de suscripción sobre un escritorio blanco con libreta y vaso de agua

TL;DR

Simple Premium es el nivel de pago de la app Simple Life. Cuesta 59,99 € al año, o entre 14,99 € y 29,99 € al mes según el nivel (precios de la App Store en euros de agosto de 2026, cambian según la región). Para cancelar, vuelve a la plataforma donde pagaste: App Store, Google Play o la web de Simple. Borrar la app NO detiene los cobros, no hay teléfono de cancelación y los Commitment Plans siguen reglas aparte.

Simple Premium te da el Coach Avo AI completo, el escaneo de fotos Avo Vision, planes de ayuno personalizados y la biblioteca de workbooks. Cancelarlo lleva unos dos minutos en cuanto sabes dónde pagaste, y tu historial de ayuno se queda en la cuenta en cualquier caso.

La versión corta, según dónde pagaste:

  • iPhone o iPad: Ajustes > tu nombre > Suscripciones > Simple > Cancelar suscripción.
  • Android: Play Store > icono de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Simple > Cancelar suscripción.
  • Web simple.life: app de Simple > icono de perfil > Manage subscription (tócalo dos veces) > verifica tu email > Plan Management > Turn off auto-renewal.
  • Commitment Plan: esos pasos no te liberan durante los 3, 6 o 10 meses bloqueados. Lee antes la sección del Commitment Plan.

Simple supera los 20 millones de descargas, tiene más de 800.000 suscriptores activos y una valoración de 4,7 estrellas en 345.000 reseñas de la App Store. Fortune la nombró mejor app de ayuno intermitente en 2026, y en 2025 ganó el premio Best Virtual Health Coach de MedTech Breakthrough.

Como nutricionista de NutriScan, veo este patrón constantemente. Un análisis de uso de 2019 sobre 93 apps populares de salud mental (Baumel et al.) encontró que solo un 3,3% de los usuarios, en mediana, seguía activo 30 días después de instalarlas. Eso no significa que la app haya fallado. Los objetivos cambian y, a veces, otra herramienta encaja mejor.

Simple tiene tres rutas de cancelación distintas según cómo pagaste originalmente, además de un Commitment Plan que te bloquea durante meses. Esta guía cubre todas las rutas. Si todavía lo estás decidiendo, nuestra reseña de Simple Premium desglosa qué te da cada nivel (en inglés).

Persona confundida intentando averiguar qué ruta de cancelación debe usarTres plataformas, dos tipos de suscripción y una guía para salir del lío.

Qué pasa cuando cancelas Simple Premium

Antes de tocar nada, ten claro qué hace cancelar.

  • No te volverán a cobrar. Tu suscripción deja de renovarse al final del periodo de facturación en curso.
  • Conservas el acceso Premium hasta que termine el periodo pagado. Si pagaste un año y cancelas en el mes tres, te quedan nueve meses de funciones Premium.
  • Tu cuenta sigue activa. Cancelar no borra tu historial de ayuno, tus datos de peso ni tu perfil.
  • Bajas al plan gratuito. Conservas el temporizador de ayuno básico, respuestas limitadas del coach Avo (2 al día) y 1 escaneo de foto al día.
  • Desinstalar la app no cancela tu suscripción. Este es el error más común de todos.

¿En qué plan de Simple Premium estás? 🔍

Simple tiene dos modelos de suscripción muy distintos. Elegir la ruta de cancelación equivocada es el fallo más habitual.

Planes Premium normales

PlanPrecio típicoFacturación
Mensual~15 €/mesSe renueva cada mes
Trimestral (3 meses)~9,99 €/mesSe renueva cada 3 meses
9 mesesVariableSe renueva cada 9 meses
AnualMenos de 5 €/mesSe renueva cada 12 meses

Los precios varían según la región y las ofertas promocionales. La App Store lista varios niveles, entre ellos Simple Premium a 59,99 €/año y Simple Pro a 14,99-29,99 €.

Commitment Plans

Estos son distintos. Aceptas pagar una tarifa mensual reducida durante un periodo bloqueado de 3, 6 o 10 meses. Por lo general no puedes cancelar un Commitment Plan antes de tiempo.

COMPRUEBA TU TIPO DE PLAN

Abre la app de Simple. Toca el icono de perfil. Toca "Manage Subscription". Si ves las palabras "Commitment Plan" encima de tus datos de facturación, tienes un plan con compromiso y necesitas otro proceso de cancelación. Mira la sección del Commitment Plan más abajo.

Dónde compraste Simple Premium decide dónde cancelas 📍

Simple vende suscripciones por tres canales. Tienes que cancelar por el mismo canal donde compraste. Cancelar en el sitio equivocado no hace nada.

Canal de compraCómo identificarlo
Apple App StoreMira Ajustes > Apple ID > Suscripciones
Google Play StoreMira Play Store > Pagos y suscripciones
Web de SimpleMetiste email y tarjeta en simple.life o te registraste con Facebook/PayPal

MIRA EL EXTRACTO DEL BANCO

  • "APPLE.COM/BILL" = compra en la App Store
  • "GOOGLE*SIMPLE" o "GOOGLE*AM APPS" = compra en Google Play
  • "SIMPLE.LIFE" o el nombre de la pasarela de pago = compra en la web

Qué pierdes con Simple y qué te da NutriScan gratis

Si cancelas porque el precio ya no te compensa, así quedan las funciones de pago de Simple frente al plan gratuito de NutriScan.

Función de pago de Simple PremiumNutriScan
Chat con el Coach Avo AIMonika, una nutricionista con IA de voz con la que hablas en voz alta. 4 llamadas por semana en el plan gratuito, ilimitadas con Premium
Escaneo de fotos Avo VisionEscaneo de comidas por foto, 5 por semana gratis, ilimitado con Premium
Planes de ayuno personalizadosTemporizador de ayuno con horarios e historial, gratis, sin nivel de pago
Planes de comidas personalizadosPlanes de dieta de 28 días con macros, lista de la compra y alternativas. Esto también es Premium en NutriScan
Registro de comidasRegistro manual ilimitado en el plan gratuito, con calorías, macros, micronutrientes y un NutriScore por comida

Simple Premium cuesta 59,99 € al año. NutriScan Premium cuesta unos 59 € al año, y el plan gratuito no caduca.

Precio de Simple Premium: cuánto cuesta la app Simple 💰

Antes de cancelar, esto es lo que estás pagando ahora. Los precios de abajo son precios de la App Store en euros de agosto de 2026 y cambian según la región y la promoción.

PlanCoste anualAl mes
Mensual~180 €/año~15,00 €
Trimestral~119,88 €/año~9,99 €
Anual (Premium)59,99 €/año~5,00 €
Anual (Pro)14,99-29,99 €~1,25-2,50 €

Fuente: Simple en la App Store. La App Store también lista Simple Pro a 14,99 €/mes y Simple Premium a 29,99 €/mes en facturación mensual, que es el reparto que recorre nivel por nivel nuestra reseña de Simple Premium. Nuestra guía de precios de la app Simple pone el plan gratuito y todos los de pago uno al lado del otro si quieres la foto completa antes de cancelar (ambas en inglés).

En la parte alta (180 €/año en facturación mensual), Simple cuesta más que la mayoría de sus competidores. A la tarifa anual (59,99 €/año), se queda en la mitad de la tabla:

Gráfico de barras con precios anuales de apps en euros: Fastic Plus 39,99 €, YAZIO Pro 47,90 €, Simple anual Premium 59,99 €, Cronometer Gold 59,99 €, Lose It Premium 79,99 €, MyFitnessPal Premium 79,99 €, Noom 209 €, NutriScan Premium unos 59 €Figura 1: Simple Premium a su tarifa anual de 59,99 € se queda en mitad de tabla, al nivel de NutriScan y Cronometer Gold y muy por debajo de Noom con sus 209 €. Son tarifas de la App Store en euros de mediados de 2026, cambian según la región.

Cancelar una suscripción de la app Simple Life en iPhone 📱

Si tu extracto bancario pone APPLE.COM/BILL, Apple gestiona tu facturación. Simple no puede cancelarla por ti.

Persona siguiendo con atención los pasos para cancelar una suscripción en el móvilSigue estos pasos con calma para asegurarte de que tu suscripción de Simple queda cancelada del todo.

Pasos:

  1. Abre Ajustes en tu iPhone.
  2. Toca tu nombre en la parte de arriba de la pantalla (Apple ID).
  3. Toca Suscripciones.
  4. Busca Simple en la lista y tócalo.
  5. Toca Cancelar suscripción.
  6. Confirma la cancelación cuando te lo pida.

Verás la fecha de caducidad de tu periodo de facturación actual. Las funciones Premium siguen activas hasta esa fecha.

EN iPAD O MAC

En iPad, entra en Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones. En Mac, abre la App Store, haz clic en tu nombre y luego en Ajustes de cuenta y Suscripciones. También puedes gestionar las suscripciones en appleid.apple.com.

¿No encuentras Simple en tus suscripciones? Puede que compraras por Google Play o por la web de Simple. Mira las secciones de abajo.

Reembolso de compras en la App Store: Apple gestiona todos los reembolsos. Entra en reportaproblem.apple.com, inicia sesión, busca el cargo de Simple y envía la solicitud de reembolso.

Cancelar una suscripción de la app Simple Life en Android 🤖

Google Play te da dos opciones. Las dos funcionan igual.

Opción A: cancelar desde dentro de la app de Simple

  1. Abre la app de Simple. Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.
  2. Baja y toca "Manage subscription".
  3. Toca "Manage subscription" otra vez en la pantalla siguiente. Esto te lleva a Google Play.
  4. Toca "Simple: AI Weight Loss and Health".
  5. Toca "Cancelar suscripción" y confirma.

Opción B: cancelar directamente en Google Play Store

  1. Abre la app Google Play Store.
  2. Toca tu icono de perfil (arriba a la derecha).
  3. Elige "Pagos y suscripciones" y luego toca "Suscripciones".
  4. Busca Simple en la lista de suscripciones activas.
  5. Tócalo, elige "Cancelar suscripción" y sigue las indicaciones.

Reembolso de compras en Google Play: entra en el soporte de Google Play o ve a Play Store > Cuenta > Historial de pedidos > busca el cargo > Solicitar reembolso.

Cancelar una suscripción de Simple Life comprada en la web 🌐

Si te suscribiste en simple.life (o por un anuncio de Facebook, PayPal o pago directo con tarjeta en la web):

  1. Abre la app de Simple. Toca el icono de perfil de arriba.
  2. Toca "Manage subscription". Luego tócalo otra vez en la pantalla siguiente.
  3. Introduce la dirección de email que usaste al suscribirte. Simple te enviará un código de verificación. Mete el código.
  4. Te llevará a tu página de perfil. Baja y toca "Plan Management".
  5. Toca "Turn off auto-renewal" para cancelar tu suscripción.
  6. Completa la encuesta corta. Verás una confirmación cuando la cancelación esté hecha.

POLÍTICA DE REEMBOLSO WEB

Simple ofrece una ventana de reembolso de 30 días para las suscripciones web. Cancela primero y luego escribe al equipo de soporte por el chat dentro de la app o en el centro de ayuda de Simple para pedir tu reembolso.

Fuente: Centro de ayuda de Simple, cómo cancelar

Las ventanas de reembolso cambian según la app y según la tienda. Nuestra guía de normas de reembolso en apps de ayuno cubre qué puedes pedir con sentido en cada plataforma antes de abrir un ticket.

¿Hay un teléfono para cancelar la suscripción de la app Simple Life? ☎️

No. Simple no publica un teléfono de atención al cliente y ninguna línea telefónica puede cancelar tu suscripción por ti.

Eso sorprende a mucha gente, así que aquí va el porqué. Si pagaste por la App Store o Google Play, la relación de facturación la tienen Apple y Google, y solo tú puedes cancelarla desde los ajustes de tu cuenta. El soporte de Simple no puede meter mano en tu Apple ID. Si pagaste en simple.life, el interruptor de cancelación vive en la app, dentro de Plan Management, y otra vez solo tú llegas ahí.

Dónde sí puedes hablar con una persona:

Qué necesitasDónde ir
Cancelar una suscripción de la App StoreAjustes > tu nombre > Suscripciones, o appleid.apple.com
Cancelar una suscripción de Google PlayPlay Store > icono de perfil > Pagos y suscripciones
Cancelar una suscripción webApp de Simple > icono de perfil > Manage subscription > Plan Management
Reembolso, pausa o duda del Commitment PlanChat dentro de la app, o el centro de ayuda de Simple
Reembolso de Applereportaproblem.apple.com

CUIDADO CON LOS TELÉFONOS DE SOPORTE FALSOS

En los resultados de búsqueda y en redes aparece a veces un "teléfono de cancelación de Simple Life". Simple no tiene esa línea. Llamar arriesga entregar los datos de tu tarjeta a un desconocido. Cancela desde los ajustes de tu propia cuenta.

Cómo cancelar un Commitment Plan 🔒

Los Commitment Plans son la parte más confusa de la facturación de Simple. Esto es lo que necesitas saber.

¿Qué es un Commitment Plan? Aceptas pagar una tarifa mensual reducida durante un periodo fijo (3, 6 o 10 meses). A cambio, pagas menos al mes que en la suscripción normal.

¿Se puede cancelar antes de tiempo? Por lo general, no. Estás vinculado durante toda la duración.

AVISO SOBRE EL COMMITMENT PLAN

Si tienes un Commitment Plan de 3, 6 o 10 meses, el proceso de cancelación estándar no funciona durante tu periodo bloqueado. Comprueba tu tipo de plan antes de intentar cancelar.

Excepciones (cuándo puedes cancelar antes):

  • Dentro de los 7 días posteriores a la compra: escribe al soporte de Simple por el chat dentro de la app.
  • Derecho de desistimiento en la UE: la normativa de consumo de la UE te da derecho a cancelar en 14 días, digan lo que digan los términos de la app.

Cuando termina el periodo de compromiso: se convierte en una suscripción normal. A partir de ahí, sigue los pasos de cancelación estándar de tu plataforma.

Todos los detalles: cómo cancelar tu Commitment Plan

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9 errores comunes que cuestan dinero 💸

Estos son los errores que más cometen los usuarios de Simple:

Error 1: borrar la app en lugar de cancelar. Desinstalar Simple no cancela tu suscripción. Te seguirán cobrando hasta que canceles en Ajustes (Apple), en Play Store (Google) o en el flujo de gestión de suscripción de la app (web).

Error 2: cancelar en la plataforma equivocada. Si compraste en la web pero intentas cancelar desde los Ajustes de Apple, no encontrarás la suscripción.

Error 3: cancelar demasiado tarde. Tienes que cancelar al menos 24 horas antes de tu próxima fecha de renovación.

Error 4: no comprobar si tienes un Commitment Plan. Si tienes un Commitment Plan de 3, 6 o 10 meses, el proceso de cancelación estándar no funciona durante tu periodo bloqueado.

Error 5: intentar cambiar el método de pago en vez de cancelar. Simple no deja actualizar el método de pago directamente. Cancela la suscripción actual y vuelve a suscribirte con el método nuevo.

Error 6: confundir pausar con cancelar. Simple ofrece una opción de pausa para las suscripciones web. Pausar detiene los cobros de forma temporal, pero mantiene la suscripción activa.

Error 7: ignorar la pantalla de confirmación. Si no ves una confirmación, la cancelación no se ha hecho. Haz una captura de pantalla.

Error 8: dar por hecho que el reembolso es automático. Cancelar no genera un reembolso. Tienes que pedirlo aparte a Apple, a Google o al soporte de Simple.

Error 9: no revisar el extracto bancario después de cancelar. Aunque la cancelación haya salido bien, revisa tu extracto en la siguiente fecha de cobro prevista.

Experiencias reales de usuarios

Los usuarios de Reddit y de las Discusiones de Apple cuentan las mismas frustraciones con la cancelación de Simple:

  • Cuesta encontrar la opción de cancelar en las compras web (pide verificación por email y varios toques)
  • Confusión con los Commitment Plans (esperaban poder cancelar cuando quisieran y estaban bloqueados durante meses)
  • Cargos que aparecen después de borrar la app

Un estudio de 2024 con grupos focales y entrevistas a 38 pacientes (Giebel et al.) encontró que el coste era una de las diez categorías de problemas que los pacientes planteaban sobre las apps de salud, junto con la usabilidad, la privacidad de los datos y la adherencia diaria.

Qué pasa después de cancelar 📋

EventoQué pasa
Día de la cancelaciónPremium sigue activo. No hay cambios inmediatos.
Fin del ciclo de facturaciónLas funciones Premium se bloquean. Bajas al plan gratuito.
Acceso del plan gratuitoTemporizador de ayuno básico, respuestas limitadas del coach Avo (2 al día), 1 escaneo de foto al día.
DatosTus registros, tu historial de peso y tu progreso siguen en la cuenta.
Volver a suscribirtePuedes volver a pasarte a Premium cuando quieras desde la app.

Si no lo tienes claro, pausar puede ser un primer paso mejor.

Persona levantando el pulgar después de completar una tareaYa has pasado el proceso de cancelación. Toca elegir el siguiente paso.

Compara el proceso de cancelación de Simple con otras apps 📊

AppRutas de cancelaciónDuración de la pruebaVentana de reembolso
SimpleApple, Google Play, webVariable (promocional)30 días (web)
FasticApple, Google Play, PayPalGarantía de 14 días14 días
YAZIOApple, Google Play, web7 días (solo web)14 días (UE)
NoomApple, Google Play, web7-14 días14 días
NutriScanApple, Google Play7 díasSegún plataforma
MyFitnessPalApple, Google Play, web7 díasSegún plataforma
Lose ItApple, Google Play, web7 díasSegún plataforma

¿Buscas un contador de calorías con una cancelación sencilla? NutriScan ofrece 7 días de prueba gratis sin planes de compromiso y con cancelación desde los ajustes normales de la App Store o Google Play (en inglés).

Si quieres seguir ayunando después de Simple, compara el panorama en nuestra recopilación de alternativas a Simple, o mira cómo resuelve NutriScan el mismo trabajo en nuestra guía del contador de ayuno intermitente.

Lleva el control de tu nutrición con NutriScan. Usa nuestra calculadora de macros online para encontrar tus objetivos diarios y luego escanea tus comidas con reconocimiento de fotos por IA. Pruébalo gratis 7 días.

Conclusión

Cancelar Simple Premium lleva menos de dos minutos en cuanto sabes por qué plataforma compraste. Los pasos clave: mira si tienes un plan normal o un Commitment Plan, averigua tu plataforma de compra (Apple, Google Play o la web) y sigue los pasos de cancelación de esa plataforma. Conservas el acceso Premium hasta que termine tu periodo de facturación actual, y tus datos de ayuno siguen a salvo en tu cuenta.

Si buscas un contador de nutrición con una cancelación más sencilla y sin planes de compromiso, NutriScan ofrece 7 días de prueba gratis con cancelación desde los ajustes normales de la App Store o Google Play. Prueba la función de escaneo de comidas para ver cómo se compara el registro de alimentos con IA.

FAQ

¿Cómo cancelo una suscripción de la app Simple Life? Cancela en la plataforma donde pagaste. En iPhone: Ajustes > tu nombre > Suscripciones > Simple > Cancelar suscripción. En Android: Play Store > icono de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Simple > Cancelar suscripción. Si te suscribiste en simple.life, abre la app de Simple, toca el icono de perfil, toca "Manage subscription" dos veces, verifica tu email, entra en Plan Management y toca "Turn off auto-renewal". Borrar la app no cancela nada.

¿Qué es Simple Premium? Simple Premium es el nivel de pago de la app de ayuno Simple Life: el Coach Avo AI completo, el escaneo de fotos Avo Vision, planes personalizados de ayuno y comidas y la biblioteca de workbooks. Cuesta 59,99 € al año en el plan anual, y la App Store también lista niveles mensuales de 14,99 € (Simple Pro) y 29,99 € (Simple Premium). Son precios de la App Store en euros de agosto de 2026, cambian según la región.

¿Cuánto tarda en aplicarse la cancelación? La cancelación es inmediata en todas las plataformas. Tu acceso Premium sigue hasta el final del periodo de facturación en curso.

¿Me devuelven el dinero si cancelo a mitad de ciclo? Para compras en la web, Simple ofrece una ventana de reembolso de 30 días. Escribe a su equipo de soporte. Para App Store o Google Play, los reembolsos los gestionan Apple o Google. Entra en reportaproblem.apple.com (Apple) o en el historial de pedidos de Google Play (Google).

¿Puedo cancelar mi suscripción de Simple desde el ordenador? Directamente en Simple, no. Pero puedes gestionar las suscripciones de Apple en appleid.apple.com o las de Google Play en play.google.com desde cualquier navegador.

¿Qué diferencia hay entre Simple Premium y Simple Pro? Simple Premium es el nivel de pago estándar con acceso completo a planes personalizados, el coach Avo AI, el escaneo de fotos Avo Vision y el seguimiento avanzado. Simple Pro es un nivel de compra dentro de la app aparte y más barato (14,99-29,99 €). Las diferencias de funciones varían según la región.

¿Cómo sé si tengo un Commitment Plan? Abre la app de Simple. Toca el icono de perfil. Toca "Manage Subscription". Si ves "Commitment Plan" encima de tus datos de facturación, tienes uno.

¿Puedo pasar de un Commitment Plan a una suscripción normal? Directamente no. Espera a que termine el periodo de compromiso. Cuando caduque, cancela y vuelve a suscribirte al plan que prefieras.

¿Cuánto cuesta Simple Premium? Simple Premium cuesta 59,99 € al año en el plan anual, unos 5 € al mes. En facturación mensual, la App Store lista Simple Pro a 14,99 €/mes y Simple Premium a 29,99 €/mes. Son precios de la App Store en euros de agosto de 2026, cambian según la región.

¿Hay un teléfono para cancelar la suscripción de la app Simple Life? No. Simple no publica un teléfono de soporte y ninguna línea puede cancelar por ti. Las suscripciones de App Store y Google Play solo se cancelan desde los ajustes de tu propia cuenta de Apple o Google. Las suscripciones web se cancelan dentro de la app de Simple, en Plan Management. Para reembolsos o dudas sobre el Commitment Plan, usa el chat de la app o el centro de ayuda de Simple.

¿Hay forma de conseguir una prueba gratis de Simple? Simple ofrece de vez en cuando periodos de introducción a precio reducido. Si hay una prueba disponible, te la mostrará durante el registro. La prueba se convierte en suscripción de pago salvo que canceles antes de que termine.

¿Qué pasa con mis Workbooks si cancelo? Los workbooks comprados como pago único aparte (Workbooks Bundle de 29,99 €) se quedan en tu cuenta. Son una compra independiente, no atada a tu suscripción.

¿Simple vende mis datos si cancelo? La política de privacidad de Simple se aplica tanto si eres usuario gratuito como de pago. Si quieres borrar tus datos por completo, pide la eliminación de la cuenta al soporte de Simple, que es un proceso distinto de cancelar.

Fuentes: Centro de ayuda de Simple, cómo cancelar, FAQs de Simple Premium, política de reembolso de Simple, Simple en la App Store, Fortune, mejores apps de ayuno intermitente 2026

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