Comment annuler YAZIO : essai gratuit, abonnement ou compte

Annule YAZIO au même endroit que celui où tu l’as acheté. Cette seule règle évite la plupart des prélèvements surprises.
Pour annuler un abonnement ou un essai gratuit YAZIO, ouvre la boutique par laquelle tu t’es inscrit, App Store, Google Play ou yazio.com, trouve YAZIO et annule au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Supprimer l’app n’annule rien, et fermer ton compte YAZIO n’arrête pas la facturation non plus. Annuler dès le jour 1 te laisse quand même les 7 jours complets d’accès PRO. Les prix cités ici sont les prix standard aux États-Unis à la mi-2026 et changent selon la région : si l’essai se convertit, YAZIO PRO est facturé 23,90 $ à 47,90 $ par an, ou 11,90 $ par mois. Les étapes pour iPhone, Android, yazio.com, les comptes néerlandophones et les remboursements sont toutes ci-dessous.
TL;DR - Guide d’annulation YAZIO
Le problème : l’essai PRO de 7 jours de YAZIO se renouvelle automatiquement en forfait payant (23,90 $ à 47,90 $/an) si tu n’annules pas à temps
La solution : annule sur la même plateforme que celle utilisée pour t’inscrire (App Store, Google Play ou yazio.com), au moins 24 heures avant la fin de l’essai
Le geste le plus sûr : annule dès le jour 1 et profite quand même des 7 jours complets de PRO, sans aucun risque
Déjà facturé ? Demande un remboursement à Apple, Google ou YAZIO directement (les achats sur le site ouvrent un droit de rétractation UE de 14 jours)
Cette question revient toutes les semaines dans la communauté NutriScan : « Je me suis inscrit à YAZIO PRO, j’ai oublié d’annuler l’essai et maintenant j’ai été facturé. » Une recherche du Journal of Medical Internet Research montre que l’abandon des participants et la baisse d’engagement font partie des difficultés les plus courantes dans les études d’apps santé mobiles (JMIR 2022). Beaucoup de gens s’inscrivent à un essai gratuit, explorent l’app un jour ou deux, puis oublient d’annuler avant la fin des 7 jours.
YAZIO est l’une des apps de suivi calorique les plus populaires au monde, avec plus de 100 millions de téléchargements et une note de 4,7 sur 5 sur l’App Store. Sa version PRO débloque le journal alimentaire par photo IA, plus de 1 500 recettes, des minuteurs de jeûne intermittent et le détail des nutriments. Mais l’essai PRO devient un abonnement payant automatiquement si tu n’annules pas à temps.
Ce guide couvre exactement comment annuler sur chaque plateforme, ce qui se passe après l’annulation et comment obtenir un remboursement si tu as raté la date limite.
Ce moment où tu réalises que ton essai gratuit est devenu un abonnement payant
Essai gratuit YAZIO : ce que contiennent les 7 jours
Avant de parler annulation, voici ce que l’essai YAZIO PRO inclut réellement. Pendant tes 7 jours, tu as accès à toutes les fonctions PRO sans limite (centre d’aide YAZIO) :
| Fonction | Version gratuite | Essai PRO (7 jours) |
|---|---|---|
| Suivi des calories et des macros | Oui | Oui |
| Journal alimentaire par photo IA | Non | Oui |
| Plus de 1 500 recettes | Non | Oui |
| Minuteur de jeûne intermittent | Basique | Protocoles complets (16:8, 18:6, 20:4) |
| Détail des nutriments (vitamines, minéraux) | Non | Oui |
| Plans de repas personnalisés | Non | Oui |
| Expérience sans publicité | Non | Oui |
| Suivi des mensurations | Non | Oui |
Important
L’essai gratuit de 7 jours est proposé ponctuellement et disponible uniquement sur le site YAZIO. Tu ne peux pas lancer un essai gratuit directement dans l’app. Si tu t’es abonné via l’App Store ou le Google Play Store, ton abonnement a peut-être démarré comme forfait payant dès le premier jour. Cette distinction compte, parce que le lieu d’inscription détermine la façon d’annuler.
Trois façons de se faire facturer sans le vouloir
Les trois scénarios ci-dessous sont des exemples construits à partir des règles d’annulation décrites dans ce guide, pas des utilisateurs réels.
L’erreur « je pensais que supprimer l’app suffisait »
Quelqu’un lance l’essai gratuit sur le site, utilise l’app pendant trois jours, puis la supprime de son téléphone en pensant que ça met fin à l’abonnement. Ce n’est pas le cas. La page d’aide officielle de YAZIO le dit clairement : « Votre abonnement PRO se poursuit même si vous désinstallez l’application ou supprimez votre compte utilisateur » (guide d’annulation YAZIO). L’essai se convertit au jour 7 et le forfait annuel est facturé jusqu’à 47,90 $.
La confusion « annuler sur la mauvaise plateforme »
Quelqu’un qui s’est abonné via l’App Store sur iPhone va sur yazio.com pour annuler et n’y trouve aucun abonnement, parce que c’est Apple qui gère les achats App Store. Rien n’a été annulé, et le prélèvement suivant tombe comme prévu.
Règle clé
Annule sur la même plateforme que celle où tu as acheté. Achat App Store = annulation chez Apple. Achat Google Play = annulation chez Google. Achat sur le site = annulation sur yazio.com.
La surprise de la fenêtre de 24 heures
Un essai activé un lundi se termine le dimanche, donc le dimanche soir a tout l’air de la date limite. Apple exige une annulation au moins 24 heures avant la fin de l’essai (assistance Apple), ce qui veut dire que le renouvellement est déjà déclenché le dimanche soir.
5 faits à connaître avant d’annuler
Fait 1 : annuler ne supprime pas tes données. Tes journaux alimentaires, ton historique de poids et ton compte restent intacts. Tu perds simplement l’accès aux fonctions PRO à la fin de ta période en cours.
Fait 2 : annuler ne déclenche pas de remboursement immédiat. L’annulation et le remboursement sont deux démarches distinctes. Annuler arrête les prélèvements futurs, mais tu gardes l’accès jusqu’à la fin de ta période payée (guide des remboursements YAZIO).
Fait 3 : tu ne peux pas mettre ton abonnement en pause. Une fois le forfait choisi (mensuel, 3 mois ou annuel), cette durée est verrouillée pour tout le cycle de facturation. Tu peux seulement annuler pour empêcher le renouvellement suivant.
Fait 4 : le contrat dépend du lieu d’achat. Si tu as acheté via Apple, ton contrat est avec Apple. YAZIO ne peut ni annuler ni rembourser un achat App Store ou Play Store à ta place.
Fait 5 : les tarifs YAZIO PRO varient. L’App Store affiche plusieurs paliers : 11,90 $/mois, 23,99 $ pour 3 mois, 34,99 $ pour 6 mois, et 23,90 $ à 47,90 $/an selon les promotions. Notre analyse des tarifs YAZIO détaille ce que chaque palier débloque (en anglais).

Comment annuler un abonnement YAZIO sur iPhone, Android et le web
Suis les étapes propres à ta plateforme pour annuler ton abonnement YAZIO
Annuler YAZIO PRO sur iPhone (App Store)
Si tu t’es abonné via l’App Store d’Apple (guide d’annulation YAZIO) :
- Ouvre l’app Réglages sur ton iPhone (pas l’app YAZIO)
- Touche ton nom d’identifiant Apple en haut de l’écran
- Touche Abonnements
- Trouve YAZIO dans la liste des abonnements actifs et touche-le
- Touche Annuler l’abonnement et confirme
- Un message de confirmation t’indique la date d’expiration de ton accès PRO
Autre méthode
Ouvre l’App Store > touche ta photo de profil > Abonnements > YAZIO > Annuler.
Annuler YAZIO PRO sur Android (Google Play Store)
Si tu t’es abonné via Google Play (guide d’annulation YAZIO) :
- Ouvre l’app Google Play Store sur ton téléphone Android
- Touche ta photo de profil en haut à droite
- Touche Paiements et abonnements
- Touche Abonnements
- Trouve l’abonnement YAZIO et touche-le
- Touche Résilier l’abonnement et suis les instructions à l’écran
- Ton abonnement expirera à la fin de la période de facturation en cours
Annuler YAZIO PRO sur le site web
Si tu t’es inscrit sur yazio.com (guide de l’essai de 7 jours YAZIO) :
- Va sur yazio.com/app/account et connecte-toi
- Trouve ton abonnement actif dans les réglages de ton compte
- Clique sur Cancel subscription
- Confirme en cliquant sur Unsubscribe
- Le statut passe à « Canceled » avec la date de fin de ton abonnement
Solution de repli dans l’app (si la méthode par le site ne marche pas)
- Ouvre l’app YAZIO
- Va dans l’onglet Profil
- Touche Réglages > Compte > Abonnement
- Touche Annuler l’abonnement et confirme
- Le statut affiche « Annulé » et ta date d’expiration
YAZIO account opzeggen : annuler depuis les Pays-Bas ou la Belgique
Les recherches en néerlandais mélangent deux démarches qui n’en font qu’une en apparence. « YAZIO abonnement opzeggen » veut dire arrêter l’abonnement PRO payant. « YAZIO account opzeggen » veut plutôt dire supprimer le compte lui-même. La seconde ne fait pas la première.
La page d’aide de YAZIO est nette là-dessus : l’abonnement PRO se poursuit même si tu désinstalles l’app ou supprimes ton compte utilisateur (guide d’annulation YAZIO). L’ordre compte donc. Zeg eerst je abonnement op in de App Store, Google Play of op yazio.com, en verwijder daarna pas je account.
Trois points comptent si tu es facturé en euros :
- YAZIO GmbH est basée à Erfurt, en Allemagne, donc les règles de consommation de l’UE couvrent les achats faits sur yazio.com, y compris le droit de rétractation de 14 jours.
- Un abonnement acheté sur l’App Store néerlandais ou belge est un contrat Apple. YAZIO ne peut ni l’annuler ni le rembourser à ta place, et ta banque non plus.
- La suppression de compte est définitive. Annule d’abord, vérifie que le statut de l’abonnement affiche « Canceled », puis supprime le compte si tu le veux toujours.
Si tu es sur un forfait PRO payant plutôt qu’en essai, les mêmes étapes s’appliquent, et notre guide d’annulation YAZIO PRO pas à pas couvre les cas particuliers des forfaits payants.
9 conseils pour ne pas être facturé après ton essai YAZIO
Conseil 1 : mets un rappel dans ton agenda au jour 5. N’attends pas le jour 7. Garde-toi 2 jours de marge. Apple exige au moins 24 heures avant la fin de l’essai.
Conseil 2 : fais une capture d’écran de ta confirmation d’abonnement. Au moment de l’inscription, garde une capture qui montre où tu as acheté (site, App Store ou Google Play).
Conseil 3 : annule dès le jour 1 si tu veux juste tester. Tu peux annuler tout de suite après l’inscription et garder l’accès PRO pendant les 7 jours complets. Annuler tôt n’écourte pas ton essai.
Conseil 4 : vérifie le libellé sur ton relevé bancaire. « APPLE.COM/BILL » veut dire Apple. « GOOGLE*YAZIO » veut dire Google Play. « YAZIO GMBH » veut dire le site.
Conseil 5 : ne compte pas sur la suppression de l’app. Retirer YAZIO de ton téléphone ne change rien à ton abonnement.
Conseil 6 : utilise l’app YAZIO pour vérifier ton statut. Va dans Profil > Réglages > Compte > Abonnement pour voir si ton abonnement est actif, annulé ou expiré.
Conseil 7 : connais ta fenêtre de remboursement. Les achats sur le site ouvrent un droit de rétractation de 14 jours selon le droit européen. Les achats App Store et Google Play passent par leurs procédures de remboursement respectives.
Conseil 8 : compare ce que tu perds. Avant d’annuler, regarde quelles fonctions PRO tu as vraiment utilisées. Si tu t’es servi seulement du suivi calorique de base et du minuteur de jeûne, la version gratuite couvre les deux.
Conseil 9 : surveille les promotions saisonnières. YAZIO propose souvent des réductions au Nouvel An, à la rentrée et pendant le Black Friday. Les forfaits annuels descendent parfois à 23,90 $/an.
YAZIO gratuit : ce que donne la version gratuite sans PRO
Les gens qui cherchent « yazio gratuit » posent en général l’une de deux questions : est-ce que l’app est gratuite du tout, ou est-ce que l’essai de 7 jours coûte vraiment zéro.
Les deux réponses sont courtes. YAZIO a une version gratuite permanente, et l’essai PRO de 7 jours ne coûte rien tant que tu annules avant sa conversion. YAZIO est gratuit pour le suivi des calories et des macros, et le mode PRO reste payant.
La version gratuite couvre le suivi des calories et des macros, le suivi du poids et un minuteur de jeûne basique, avec des publicités. PRO ajoute le journal photo par IA, la bibliothèque de plus de 1 500 recettes, les protocoles de jeûne complets, le détail des vitamines et minéraux et les plans de repas personnalisés, comme le montre le tableau plus haut. Si tu n’as utilisé que le suivi calorique pendant ton essai, annuler te coûte très peu. Notre avis sur la question de savoir si YAZIO PRO vaut son prix reprend ce calcul fonction par fonction (en anglais).
Comment l’essai YAZIO se compare aux autres apps de suivi calorique
Les prix ci-dessous sont les prix standard aux États-Unis à la mi-2026 et changent selon la région.
| App | Durée de l’essai | Délai d’annulation | Prix au renouvellement |
|---|---|---|---|
| YAZIO | 7 jours (site uniquement) | 24 h avant la fin | 23,90-47,90 $/an |
| MyFitnessPal | 7 jours | 24 h avant la fin | 79,99 $/an |
| MacroFactor | 7 jours | 24 h avant la fin | 71,99 $/an |
| Lose It | 7 jours | 24 h avant la fin | 79,99 $/an |
| Fastic | 7 à 14 jours | 24 h avant la fin | 79,99 $/an |
| NutriScan | Formule gratuite | - | environ 59 € par an |
MyFitnessPal faisait figure d’exception sur la durée d’essai. C’est 7 jours maintenant (MyFitnessPal Premium), comme tout le monde dans ce tableau. Lose It a bougé aussi, de 39,99 $ à 79,99 $ par an (Lose It Membership Tiers & Pricing).
Figure 1 : tarifs annuels des trackers caloriques les plus connus, en écho au tableau ci-dessus. YAZIO est la moins chère de cet ensemble, placée à son tarif standard de 47,90 $ parce que les années en promotion descendent jusqu’à 23,90 $. Lose It se situe à 79,99 $ après la hausse de 2026, au niveau de MyFitnessPal et Fastic.
Choisir le bon tracker calorique, c’est peser les fonctions face au coût et à tes besoins de suivi
Une revue systématique publiée en 2021 dans JMIR mHealth and uHealth a conclu que les apps de nutrition sont efficaces pour changer les comportements alimentaires, mais que leur adoption large sur le long terme reste difficile. Le coût et la confusion autour des abonnements y sont identifiés comme des freins majeurs à l’usage continu (PMC 8409150).
L’essai YAZIO correspond au standard du secteur, 7 jours, mais il est réservé aux inscriptions sur le site. La plupart des concurrents proposent des essais dans l’app via l’App Store et Google Play, ce qui rend l’inscription et l’annulation plus simples. Si tu compares les trackers caloriques, notre guide des meilleures apps gratuites de suivi calorique par IA compare les principales options côte à côte, et notre sélection d’alternatives à YAZIO couvre les apps de jeûne et de calories avec de vraies offres gratuites (en anglais).
Comment obtenir un remboursement si tu as raté la fenêtre d’annulation
Si tu as été facturé après la fin de ton essai, voici ce que tu peux faire selon le lieu d’achat :
Remboursement pour les achats App Store (Apple)
- Va sur reportaproblem.apple.com
- Connecte-toi avec ton identifiant Apple
- Trouve le prélèvement YAZIO dans ton historique d’achats
- Choisis « Demander un remboursement » et sélectionne ton motif
- Apple répond généralement sous 48 heures
Premier remboursement
Si c’est ta première demande de remboursement et que tu expliques avoir oublié d’annuler l’essai, l’accord est probable.
Remboursement pour les achats Google Play
- Va sur play.google.com/store/account/orderhistory
- Trouve le prélèvement de l’abonnement YAZIO
- Clique sur Signaler un problème à côté du prélèvement
- Choisis « Je souhaite demander un remboursement » et remplis les détails
- Google traite généralement les demandes en 1 à 4 jours ouvrés
Remboursement pour les achats sur le site (yazio.com)
Les achats sur le site bénéficient de protections plus fortes. Selon le droit européen de la consommation, tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’inscription (guide des remboursements YAZIO) :
- Envoie un e-mail à [email protected] en indiquant que tu souhaites te rétracter du contrat
- Indique l’adresse e-mail de ton compte et la date d’achat
- YAZIO doit traiter ton remboursement dans les 14 jours suivant la réception de ta rétractation
Droits des consommateurs dans l’UE
YAZIO est une société allemande (YAZIO GmbH, basée à Erfurt) et applique la réglementation européenne de protection des consommateurs. Le délai de rétractation de 14 jours s’applique que tu aies utilisé l’app ou non.

Ce que dit la recherche sur l’annulation des essais d’apps
Une revue de littérature JMIR de 2022 sur l’engagement dans les apps santé mobiles a conclu que l’abandon important des participants est un « défi omniprésent » dans les études mHealth, et que des conditions d’abonnement floues nourrissent la frustration des utilisateurs (JMIR 2022).
Apple et Google ont tous les deux mis à jour leurs règles d’abonnement ces dernières années. Apple envoie maintenant des notifications de rappel avant qu’un essai ne devienne un abonnement payant. Google Play affiche un avis clair « l’essai se termine le [date] » dans les détails de l’abonnement.
Une étude rétrospective sur des utilisateurs d’apps de santé mobiles a montré que la régularité du journal alimentaire est le meilleur prédicteur de perte de poids, mais que seuls 20 à 30 % des utilisateurs continuent à saisir leurs repas chaque jour après le premier mois (PMC 9906313). Beaucoup d’utilisateurs en essai arrêtent donc de saisir leurs repas bien avant la fin des 7 jours, ce qui rend l’oubli de l’annulation facile.
Pour YAZIO en particulier, la fenêtre d’essai de 7 jours est courte. Le journal photo par IA, les plans de repas personnalisés et l’analyse détaillée des nutriments demandent du temps pour être évalués correctement. S’il te faut plus de temps pour décider, annuler l’essai et passer à la version gratuite reste toujours une option.
La façon la plus rapide d’éviter un prélèvement YAZIO
Annule tout de suite après ton inscription.
Au moment où tu actives l’essai YAZIO de 7 jours, ouvre les réglages de ton téléphone et annule l’abonnement dans la foulée. Ça prend une dizaine de secondes. Tu gardes l’accès PRO complet pendant les 7 jours, et le renouvellement automatique est déjà coupé. Pas de rappel d’agenda, pas de course de dernière minute.
Ça marche parce qu’Apple, Google et YAZIO respectent tous la période d’essai complète même après annulation. Tu n’as rien payé, tu ne perds rien, et tu testes quand même toutes les fonctions PRO pendant la semaine entière.
Si tu décides que PRO vaut le coup après ton essai, il suffit de te réabonner. Le prix est le même.
Suivre sans mauvaise surprise : essaie NutriScan
Si c’est le compte à rebours avant le prélèvement qui t’empêche de suivre tes repas, NutriScan fonctionne dans l’autre sens. Le forfait gratuit te donne 5 scans de repas par semaine, 4 appels vocaux avec Monika, le NutriScore sur chaque repas, tous les micronutriments, un historique de repas illimité et le minuteur de jeûne. Cinq scans gratuits par semaine, c’est assez pour tester le scanner sur les repas qui mettent d’habitude une base de données en échec, ton gratin, ta ratatouille, ton assiette du restaurant, avant de décider si Premium à 59,99 $ par an en vaut la peine.
Notre calculateur de macros fixe tes objectifs, la page de l’app compteur de calories montre comment fonctionne le suivi au quotidien, et notre guide du suivi calorique explique comment installer l’habitude (en anglais).

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FAQ
Annuler l’essai gratuit YAZIO supprime-t-il mes journaux alimentaires ?
Non. Annuler ton abonnement ne supprime aucune donnée. Tes journaux alimentaires, ton historique de poids et ton compte restent intacts. Tu perds simplement l’accès aux fonctions PRO à la fin de ton essai ou de ta période payée, et l’app repasse en version gratuite.
Puis-je profiter de l’essai gratuit YAZIO plusieurs fois ?
L’essai gratuit de 7 jours est en général une offre unique par compte. Une fois que tu l’as utilisé, YAZIO ne le propose plus sur le même compte. Créer un nouveau compte pour obtenir un autre essai enfreint les conditions d’utilisation.
Que se passe-t-il si j’annule l’essai YAZIO dès le jour 1 ?
Tu gardes l’accès complet à PRO pendant les jours restants de ton essai. Annuler tôt arrête simplement le renouvellement automatique. Tu ne seras pas facturé, et tu peux utiliser toutes les fonctions PRO jusqu’au terme des 7 jours.
YAZIO PRO vaut-il la peine d’être gardé après l’essai ?
Cela dépend de tes besoins de suivi. YAZIO PRO coûte 23,90 $ à 47,90 $ par an (selon les promotions) et débloque le journal photo par IA, plus de 1 500 recettes, le détail des nutriments et des outils de jeûne avancés. Si tu suis tes repas tous les jours et que tu utilises les recettes et le jeûne, le coût annuel revient à environ 0,07 $ à 0,13 $ par jour. Si tu as juste besoin du suivi calorique de base, la version gratuite peut suffire.
Supprimer mon compte YAZIO annule-t-il l’abonnement ?
Non. Les pages d’aide de YAZIO indiquent qu’un abonnement PRO continue même si tu désinstalles l’app ou supprimes ton compte utilisateur (guide d’annulation YAZIO). Si tu as cherché « YAZIO account opzeggen », annule d’abord l’abonnement dans l’App Store, sur Google Play ou sur yazio.com, vérifie que le statut affiche « Canceled », et supprime le compte seulement ensuite.
YAZIO est-il gratuit sans PRO ?
Oui. YAZIO a une version gratuite permanente qui couvre le suivi des calories et des macros, le suivi du poids et un minuteur de jeûne basique, avec des publicités. PRO ajoute le journal photo par IA, plus de 1 500 recettes, les protocoles de jeûne complets, le détail des vitamines et minéraux et les plans de repas personnalisés. L’essai PRO de 7 jours est gratuit lui aussi si tu annules avant sa conversion.
Comment savoir sur quelle plateforme je me suis abonné ?
Regarde ton relevé bancaire ou de carte. « APPLE.COM/BILL » veut dire App Store d’Apple. « GOOGLE*YAZIO » veut dire Google Play Store. « YAZIO GMBH » veut dire le site YAZIO. Tu peux aussi ouvrir l’app YAZIO et aller dans Profil > Réglages > Compte > Abonnement, qui affiche la source et le statut de ton abonnement.
Puis-je passer d’un forfait YAZIO PRO mensuel à un forfait annuel ?
Tu ne peux pas changer la durée d’un abonnement actif. Tu dois d’abord annuler ton forfait en cours, attendre son expiration, puis souscrire un nouveau forfait avec la durée que tu préfères (centre d’aide YAZIO). Le forfait annuel fait économiser 50 à 75 % par rapport au paiement mensuel.
YAZIO propose-t-il une réduction étudiante ?
Oui. YAZIO offre jusqu’à 40 % de réduction sur le forfait PRO de 12 mois pour les étudiants via Student Beans. Tu dois vérifier ton statut étudiant pour débloquer la réduction.
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