Comment annuler l’abonnement ou l’essai gratuit Lose It
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Pour annuler ton abonnement ou ton essai gratuit Lose It, passe par la boutique qui a pris ton argent, pas par l’app Lose It. Les Réglages Apple sur iPhone, le Google Play Store sur Android, my.loseit.com si tu as payé sur le web. Il n’y a aucun bouton d’annulation dans l’application elle-même.
En bref : comment annuler un abonnement Lose It
- iPhone : Réglages > Ton nom > Abonnements > Lose It > Annuler l’abonnement
- Android : Google Play Store > Profil > Paiements et abonnements > Abonnements > Lose It > Annuler
- Site web : my.loseit.com > Purchases > Cancel Subscription
- Essai gratuit : annule n’importe quel jour des 7 jours et tu gardes Premium jusqu’au 7e jour. Aucun prélèvement.
- Si tu rates la date : Lose It facture 79,99 $ pour l’année, le prix standard aux États-Unis à la mi 2026.
- Tes données restent : journal alimentaire, historique de poids et compte survivent à l’annulation.
En tant que nutritionniste chez NutriScan, j’aide les gens à choisir l’app de suivi des calories qui correspond à leurs objectifs. Et l’une des questions qui revient le plus souvent ne porte pas sur le journal alimentaire. Elle porte sur la façon d’annuler un essai gratuit avant le prélèvement.
Les recherches montrent que les personnes qui suivent régulièrement leurs habitudes alimentaires avec une app perdent 5 % de leur poids corporel plus vite que celles qui ne suivent pas de façon constante (Journal of Obesity and Metabolic Syndrome, 2021). Lose It fait partie des apps les plus populaires pour ça, avec une note de 4,8 sur 5 pour 728 000 avis sur l’App Store et un score parfait de 5,0 chez Forbes Health. Mais si tu as lancé l’essai gratuit et que le plan Premium ne te convient pas, tu dois annuler via la plateforme sur laquelle tu t’es inscrit. Rate cette étape et tu peux être prélevé de 79,99 $ pour le plan annuel, voire plus.
Ce guide couvre l’annulation d’un abonnement ou d’un essai gratuit Lose It sur iPhone, sur Android et sur le site Lose It. Il explique aussi ce qui se passe après l’annulation, comment obtenir un remboursement si tu as été prélevé, et ce que tu perds en repassant au forfait gratuit.
Ce moment où tu réalises que l’essai gratuit se termine demain
Ce que comprend l’essai gratuit de 7 jours de Lose It
L’essai gratuit Lose It te donne l’accès complet à toutes les fonctions Premium pendant 7 jours. Tu peux donc tester les outils avant de t’engager à payer.
Voici ce que tu obtiens pendant l’essai :
| Fonction | Forfait gratuit | Premium (essai) |
|---|---|---|
| Suivi des calories | Oui | Oui |
| Base d’aliments (47 M+ d’aliments) | Oui | Oui |
| Lecteur de codes-barres (Scan It) | Limité | Accès complet |
| Journal alimentaire par photo (Snap It) | Non | Oui |
| Journal alimentaire vocal (Say It) | Non | Oui |
| Suivi des macros | Non | Oui |
| Analyses nutritionnelles personnalisées | Non | Oui |
| Suivi de l’hydratation | Non | Oui |
| Suivi de la tension artérielle | Non | Oui |
| Planification des repas | Non | Oui |
| Synchronisation d’appareils (Fitbit, Apple Santé, Google Fit) | Non | Oui |
| Défis communautaires | Limité | Accès complet |
L’essai bascule automatiquement en abonnement payant à la fin des 7 jours. C’est le schéma standard chez la plupart des apps de suivi des calories. Une étude de 2021 a trouvé qu’un usage actif des fonctions de l’app, comme enregistrer ses repas, lire les contenus et suivre son poids, était associé à de meilleurs résultats sur le poids (Carey et al., JMIR mHealth and uHealth). La période d’essai est donc conçue pour t’installer dans ces habitudes avant que la facturation démarre.
Le prix de Lose It Premium après l’essai
Si tu n’annules pas avant la fin de l’essai, tu seras prélevé selon la formule choisie à l’inscription.
Les prix sont les prix standard aux États-Unis à la mi 2026 et varient selon la région.
| Formule | Prix | Par mois |
|---|---|---|
| Premium annuel | 79,99 $/an | 6,67 $/mois |
| Premium mensuel | Non proposé | n/a |
| À vie | 299,99 $ en une fois | Paiement unique |
| À vie, membres Premium actuels | 229,99 $ en une fois | Paiement unique |
Premium est annuel uniquement, à 79,99 $ par an, soit 6,67 $ par mois. Il n’existe pas de formule Premium mensuelle, donc l’essai est le seul moyen de tester avant de payer une année complète (formules et tarifs Lose It).
Lose It a fait passer Premium de 39,99 $ à 79,99 $, et beaucoup d’anciens tests et comparatifs citent encore l’ancien chiffre (mise à jour des tarifs Lose It). Au nouveau prix, Lose It coûte autant par an que MyFitnessPal Premium, ce qui lui fait perdre sa place d’option économique.
Pour le détail formule par formule, vois notre guide des tarifs Lose It (en anglais). La fiche de l’app sur l’App Store affiche plusieurs paliers d’achats intégrés, donc le montant exact que tu vois peut dépendre d’une offre promotionnelle ou de la formule choisie à l’inscription.
Lose It Premium est aussi éligible aux comptes FSA/HSA, les comptes santé à fiscalité avantageuse américains. Cet avantage ne concerne pas les résidents français.
Figure 1 : comparatif des prix annuels des apps de suivi des calories populaires en 2026. Après la hausse à 79,99 $ par an, Lose It se place en haut de cette fourchette, à égalité avec MyFitnessPal.
Comment annuler un abonnement ou un essai gratuit Lose It sur iPhone
Si tu t’es inscrit via l’App Store d’Apple, tu dois annuler chez Apple. Lose It ne peut ni annuler ni rembourser les achats faits sur l’App Store (support Lose It).
Annule depuis les Réglages de ton iPhone, pas dans l’app Lose It
Étape 1 : ouvre l’app Réglages sur ton iPhone.
Étape 2 : appuie sur ton nom en haut de l’écran.
Étape 3 : appuie sur Abonnements.
Étape 4 : trouve Lose It dans la liste des abonnements et appuie dessus.
Étape 5 : appuie sur Annuler l’abonnement.
Étape 6 : appuie sur Confirmer sur l’écran de confirmation.
Tu peux aussi aller directement à la page de gestion des abonnements Apple en ouvrant ce lien sur ton iPhone. Il ouvre l’iTunes Store et t’amène à la page Abonnements.
Après l’annulation, tu gardes l’accès Premium jusqu’à la fin de la période d’essai. Tu ne seras pas prélevé.
Comment vérifier ton relevé bancaire
Si tu ne sais pas si tu t’es inscrit via Apple, regarde ton relevé bancaire ou de carte bancaire. Les achats Apple apparaissent sous APPLE.COM/BILL ou ITUNES.COM/BILL.
Pour le guide officiel d’Apple sur la gestion des abonnements, vois le support Apple.
Comment annuler un abonnement ou un essai gratuit Lose It sur Android
Si tu t’es inscrit via Google Play, tu dois annuler chez Google Play. Voici les étapes :
Étape 1 : ouvre l’app Google Play Store sur ton appareil Android.
Étape 2 : appuie sur ton icône de profil en haut à droite.
Étape 3 : appuie sur Paiements et abonnements.
Étape 4 : appuie sur Abonnements.
Étape 5 : trouve Lose It et appuie dessus.
Étape 6 : appuie sur Annuler l’abonnement.
Étape 7 : suis les instructions à l’écran pour confirmer.
Après l’annulation, tu gardes les fonctions Premium jusqu’à la fin de la période d’essai.
Comment vérifier ton relevé bancaire
Les achats Google Play apparaissent sous GOOGLE*LOSE IT sur ton relevé bancaire ou de carte bancaire.
Pour le guide officiel de Google, vois l’aide Google Play.
Comment annuler un abonnement Lose It sur LoseIt.com
Si tu t’es abonné directement sur le site Lose It (et pas via Apple ou Google), suis ces étapes :
Étape 1 : ouvre un navigateur et va sur my.loseit.com.
Étape 2 : connecte-toi avec ton e-mail et ton mot de passe, ou utilise Se connecter avec Apple.
Étape 3 : clique sur Purchases dans la barre latérale de gauche.
Étape 4 : clique sur Cancel Subscription.
Si aucun abonnement n’apparaît sur cette page, c’est probablement que tu t’es inscrit via l’App Store ou Google Play. Vérifie ton relevé bancaire pour confirmer. Les achats faits sur le site apparaissent sous LOSE IT! HTTPSWWW.LOSE MA sur ton relevé (support Lose It).
Ce qui se passe après l’annulation
Quand tu annules l’essai gratuit Lose It, deux choses se produisent :
- Tu gardes les fonctions Premium jusqu’à la fin de ta période d’essai. Si tu annules le 3e jour, tu as encore l’accès Premium pendant les 4 jours restants.
- Ton compte repasse au forfait gratuit à la fin de l’essai. Tu ne perds ni les données de ton journal alimentaire, ni ton historique de poids, ni ton compte. Tu perds seulement l’accès aux fonctions Premium.
Voici ce que tu perds en repassant au forfait gratuit :
- Journal alimentaire par photo (Snap It)
- Journal alimentaire vocal (Say It)
- Accès complet au lecteur de codes-barres
- Suivi des macros
- Analyses nutritionnelles personnalisées
- Synchronisation avec les trackers d’activité
- Suivi de l’hydratation et de la tension artérielle
- Outils de planification des repas
Le suivi de base des calories, l’accès à la base d’aliments et le journal de poids restent intacts sur le forfait gratuit. Si tu annules une année payée plutôt qu’un essai, notre guide pas à pas pour résilier Lose It Premium détaille les mêmes trois plateformes.
Important
Supprimer l’app Lose It de ton téléphone n’annule pas ton abonnement. La facturation continue chez Apple ou Google tant que tu n’as pas annulé l’abonnement lui-même.
Comment obtenir un remboursement pour Lose It Premium
Si tu as été prélevé après la fin de ton essai et que tu veux un remboursement, la procédure dépend de ton mode d’achat. Notre comparatif des règles de remboursement de MyFitnessPal, Lose It et Lifesum explique ce que chaque boutique accepte et refuse.
Remboursement pour les achats sur l’App Store d’Apple
Lose It ne peut pas rembourser les achats faits via Apple. Tu dois demander le remboursement directement à Apple :
- Va sur reportaproblem.apple.com
- Clique sur « Je souhaite » et choisis « Demander un remboursement »
- Choisis le motif de ta demande
- Sélectionne l’abonnement Lose It Premium
- Clique sur Envoyer
Apple étudie les demandes de remboursement au cas par cas. Rien n’est garanti, mais les demandes faites dans les quelques jours suivant un prélèvement non voulu sont en général acceptées.
Pour le guide officiel d’Apple sur les remboursements, vois le support Apple.
Remboursement pour les achats Google Play
Tu peux demander un remboursement via Google Play :
- Ouvre l’app Google Play Store
- Appuie sur ton icône de profil
- Appuie sur Paiements et abonnements
- Appuie sur Budget et historique
- Trouve le prélèvement Lose It et appuie dessus
- Appuie sur Demander un remboursement
Google étudie aussi ces demandes au cas par cas.
Remboursement pour les achats sur LoseIt.com
Si tu as acheté directement chez Lose It, remplis le formulaire de demande de remboursement avec les informations de ton compte. Le système t’affiche les options de remboursement disponibles (support Lose It).
6 conseils pour éviter les prélèvements non voulus
1. Mets un rappel dans ton agenda. Dès que tu démarres l’essai, programme une alarme pour le 5e ou le 6e jour. Ça te laisse le temps de décider et d’annuler avant le prélèvement.
2. Annule tôt, garde l’accès. Tu peux annuler dès le 1er jour et continuer à utiliser les fonctions Premium pendant les 7 jours complets. Annuler tôt ne raccourcit pas ton accès.
3. Vérifie ta plateforme d’achat. L’erreur numéro un, c’est d’essayer d’annuler au mauvais endroit. Si tu t’es inscrit via Apple, tu dois annuler chez Apple, pas dans l’app Lose It, pas sur Google Play, pas sur le site.
4. Regarde ton relevé bancaire. Si tu ne sais plus où tu t’es abonné, vérifie ton relevé. Apple apparaît sous APPLE.COM/BILL, Google sous GOOGLE*LOSE IT, et le site sous LOSE IT! HTTPSWWW.LOSE MA.
5. Ne te contente pas de supprimer l’app. Supprimer l’app Lose It de ton téléphone n’annule pas ton abonnement. La facturation continue chez Apple ou Google tant que tu n’annules pas l’abonnement lui-même.
6. Fais une capture d’écran de la confirmation. Après l’annulation, prends une capture de l’écran de confirmation. C’est utile si tu dois contester un prélèvement plus tard.
Cette sensation quand tu annules avant que le prélèvement tombe
L’essai gratuit Lose It face aux autres trackers de calories
Comment l’essai Lose It se compare-t-il à celui des autres apps de suivi des calories connues ?
| App | Durée de l’essai | Ce qui se passe après |
|---|---|---|
| Lose It | 7 jours | Prélèvement de 79,99 $/an (plan annuel) |
| MyFitnessPal | 7 jours | Prélèvement de 79,99 $/an ou 19,99 $/mois |
| Cronometer | Pas d’essai gratuit sur le web | Palier Basic gratuit disponible |
| YAZIO | 7 jours | Prélèvement de 47,90 $/an |
| Fastic | 7 à 14 jours | Prix variables, garantie Feel Good de remboursement sous 14 jours |
| MacroFactor | 7 jours | Prélèvement de 71,99 $/an |
| NutriScan | Plan gratuit | Le forfait gratuit garde 5 repas par semaine, Premium à environ 59 € par an |
Sept jours, c’est la norme dans la catégorie, donc aucune app de ce tableau ne te laisse vraiment plus de temps pour décider (MyFitnessPal Premium). Ce qui change, c’est le prix à la fin. Lose It et MyFitnessPal atterrissent tous les deux à 79,99 $ par an, YAZIO à 47,90 $. Si tu veux un forfait gratuit que tu peux continuer à utiliser après l’essai, NutriScan laisse le scan photo par IA sur le forfait gratuit, à raison de 5 scans par semaine. Pour une liste plus large d’alternatives, vois notre sélection des meilleures alternatives à Lose It (en anglais).
Les apps de suivi des calories comme Lose It et NutriScan t’aident à garder le cap sur tes objectifs nutritionnels
Faut-il garder Lose It Premium ?
Avant d’annuler, demande-toi si les fonctions Premium valent leur prix pour tes objectifs. La réponse dépend de ton usage quotidien de l’app et des fonctions de suivi qui comptent le plus dans ta routine.
Garde Premium si tu :
- Utilises le lecteur de codes-barres tous les jours (Scan It passe en Premium uniquement pour les nouveaux comptes)
- T’appuies sur le journal alimentaire photo ou vocal (Snap It, Say It)
- Suis tes macros, ton hydratation ou ta tension en plus des calories
- Veux synchroniser les données d’un tracker d’activité ou d’une montre connectée
- Utilises la planification des repas et les analyses nutritionnelles
- Veux la vue budget calorique hebdomadaire pour équilibrer les bons et les mauvais jours
- As besoin de défis personnalisés pour la course, la marche, le vélo ou la musculation
Annule et reste au forfait gratuit si tu :
- N’as besoin que du suivi de base des calories
- Préfères la saisie manuelle au scan
- Ne suis ni les macros ni l’hydratation
- As un budget serré, puisque 79,99 $ par an placent maintenant Lose It parmi les trackers les plus chers
- Veux tester une autre app avant de t’engager
Si tu hésites encore, nous avons détaillé qui a vraiment intérêt à payer Lose It Premium (en anglais), fonction par fonction.
Le forfait gratuit te donne toujours accès à la base de 47 millions d’aliments, au suivi des calories et au journal de poids. Pour beaucoup de gens, ça suffit. Si tu veux connaître tes objectifs quotidiens en calories et en macros avant de choisir une app, essaie notre calculateur de macros gratuit.
Teste NutriScan comme alternative
Si tu cherches un tracker de calories avec le scan photo par IA sur le forfait gratuit, NutriScan te donne ça, plus le journal vocal avec Monika, des analyses nutritionnelles détaillées et une offre gratuite généreuse. Télécharge-le sur l’App Store ou Google Play.
NutriScan propose le scan photo par IA et un suivi détaillé des macros, même sur le forfait gratuit
Retours d’utilisateurs sur l’essai Lose It
Comprendre comment les autres utilisent et annulent l’essai peut t’aider à mieux décider.
L’adepte du budget hebdomadaire. L’une des fonctions qui distinguent Lose It, c’est la vue du budget calorique à la semaine. Chaunie Brusie, infirmière et testeuse pour Everyday Health, la décrit ainsi : « J’apprécie vraiment la vue hebdomadaire de mon budget calorique, parce qu’elle m’a appris que même avec une journée de travers de temps en temps, si je regardais mes calories comme un budget hebdomadaire, je pouvais quand même atteindre mes objectifs de perte de poids » (Everyday Health). Cette fonction est réservée à Premium, donc si la vue hebdomadaire t’a aidé à tenir pendant l’essai, elle vaut peut-être la peine d’être gardée.
Celui qui ne trouve pas le bouton. Une frustration courante avec Lose It, comme avec beaucoup d’apps sur abonnement, c’est de trouver le bouton d’annulation. Des utilisateurs sur r/LoseitApp racontent avoir cherché une option d’annulation dans les réglages de l’app sans jamais la trouver. La raison est simple : si tu t’es abonné via Apple ou Google, le bouton d’annulation est dans les réglages de ton appareil, pas dans l’app Lose It.
Celui qui a changé de plateforme. Certains s’inscrivent sur un appareil et essaient d’annuler depuis un autre. Par exemple, si tu as démarré l’essai sur ton iPhone et que tu es ensuite passé à un téléphone Android, tu dois quand même annuler chez Apple. L’abonnement suit la plateforme, pas l’app.
Les erreurs qui mènent à des prélèvements surprises
D’après les articles du support Lose It et les forums d’utilisateurs, voici les raisons les plus fréquentes de se faire prélever après un essai :
Oublier que l’essai existe. La plupart des gens s’inscrivent, utilisent l’app un jour ou deux, puis oublient l’essai jusqu’à voir le prélèvement sur leur relevé.
Annuler au mauvais endroit. Essayer d’annuler dans l’app Lose It, sur la mauvaise boutique d’applications, ou sur le site Lose It alors que l’abonnement a été acheté via Apple.
Croire que supprimer l’app annule l’abonnement. Ce n’est pas le cas. La relation de facturation est entre toi et Apple, Google ou Lose It directement. L’app est indépendante de l’abonnement.
Rater la date limite d’annulation. Apple et Google lancent le traitement des renouvellements jusqu’à 24 heures avant la date de fin de l’essai. Si ton essai se termine un mardi, annule lundi au plus tard.
Ne pas vérifier ses e-mails. Apple et Google envoient un reçu par e-mail quand un prélèvement passe. Regarde ta boîte de réception et tes spams pour les confirmations d’Apple ou de Google dans les 24 heures qui suivent la fin de ton essai.
FAQ
Comment annuler mon abonnement Lose It ?
Annule via la boutique qui a pris ton argent. Sur iPhone, ouvre Réglages, appuie sur ton nom, appuie sur Abonnements, appuie sur Lose It, puis appuie sur Annuler l’abonnement. Sur Android, ouvre le Google Play Store, appuie sur ton icône de profil, appuie sur Paiements et abonnements, appuie sur Abonnements, appuie sur Lose It, puis appuie sur Annuler l’abonnement. Si tu as payé sur le web, connecte-toi sur my.loseit.com, clique sur Purchases, puis clique sur Cancel Subscription.
Comment annuler l’essai gratuit Lose It ?
Les trois mêmes chemins que pour un abonnement payant : les Réglages Apple, le Google Play Store ou my.loseit.com. Seul le timing change. Annule n’importe quel jour des 7 jours et Premium reste actif jusqu’au 7e jour, donc rien ne justifie d’attendre. Apple et Google lancent le traitement du renouvellement jusqu’à 24 heures avant la fin de l’essai, alors annule une journée complète en avance plutôt que le dernier matin.
Puis-je utiliser l’essai gratuit Lose It plusieurs fois ?
Non. L’essai gratuit de 7 jours est réservé aux personnes qui n’ont jamais été abonnées à Lose It Premium. Si tu as déjà eu un essai ou un abonnement par le passé, tu n’auras pas droit à un nouvel essai gratuit.
Est-ce que je perds mes données si j’annule l’essai gratuit ?
Non. Ton journal alimentaire, ton historique de poids et les données de ton compte restent intacts. Tu perds seulement l’accès aux fonctions Premium comme le suivi des macros, le journal photo et la synchronisation avec tes appareils. Tu peux te réabonner plus tard et tes données seront toujours là.
Puis-je annuler mon abonnement Lose It depuis l’application ?
L’application elle-même n’a pas de bouton d’annulation. Tu dois annuler via la plateforme où tu t’es abonné : les Réglages Apple, le Google Play Store ou le site Lose It sur my.loseit.com. C’est une source de confusion classique. Un fil Reddit sur r/LoseitApp montre que beaucoup d’utilisateurs ne trouvent pas l’option parce qu’ils la cherchent dans l’app au lieu des réglages de leur appareil.
Quelle est la façon la moins chère d’avoir Lose It Premium ?
Il n’y a plus qu’une seule formule Premium : 79,99 $ par an, soit 6,67 $ par mois (formules et tarifs Lose It). Si tu sais que tu vas rester, la formule à vie à 299,99 $ est rentabilisée en moins de quatre ans, et les membres Premium actuels peuvent la prendre à 229,99 $, rentabilisée en moins de trois ans. Surveille les offres promotionnelles, l’App Store affiche parfois des paliers réduits. Lose It Premium est aussi éligible aux comptes santé américains FSA et HSA, ce qui permet de payer avec des dollars avant impôt.
Combien de temps prend un remboursement Lose It ?
Pour les achats Apple, les remboursements sont généralement traités en 5 à 10 jours ouvrés après validation par Apple. Pour les achats faits directement sur le site Lose It, le formulaire de remboursement affiche tout de suite les options disponibles. Les remboursements Google Play prennent en général 1 à 4 jours ouvrés.
À faire avant la fin de ton essai
Ouvre la boutique où tu t’es inscrit, annule là-bas, et fais une capture de la confirmation. C’est tout le travail, et ça prend environ 30 secondes. Si ton essai se termine un mardi, fais-le lundi, parce qu’Apple et Google lancent le traitement du renouvellement jusqu’à 24 heures en avance.
Si tu veux continuer à suivre tes calories après l’annulation, NutriScan te donne 5 scans photo par IA par semaine sur le forfait gratuit, plus le NutriScore sur chaque repas et tous les micronutriments sans frais. Notre comparatif NutriScan et Lose It (en anglais) montre où chacune prend l’avantage.
