Essai Fastic de 14 jours et remboursement complet : comment fonctionne la garantie (2026)
ChatGPT 
Claude 
AI Mode 
Perplexity 
Tu penses essayer Fastic, mais tu crains de rester coincé dans un abonnement dont tu ne veux peut-être pas ? Tu n’es pas seul.
TL;DR - Guide de l’essai Fastic de 14 jours et du remboursement
Ce que c’est : la Feel Good Guarantee de Fastic te donne 14 jours pour essayer Fastic Plus sans risque, avec remboursement complet si tu n’es pas satisfait
Différence clé : contrairement aux essais classiques de 7 jours, Fastic facture au départ mais propose un remboursement sans déduction dans les 14 jours
Comment obtenir un remboursement : App Store via reportaproblem.apple.com, Google Play via Paiements et abonnements, ou e-mail à [email protected] pour les achats sur le site
Important : obtenir un remboursement n’annule PAS ton abonnement. Tu dois annuler séparément pour éviter les prochains prélèvements
Protection UE : Fastic GmbH est allemande, donc le droit de rétractation européen de 14 jours s’applique aussi comme filet de sécurité
IMPORTANT
Ton plan de remboursement Fastic en un coup d’œil.
Voici ta feuille de route pour essayer Fastic sans risque.
⏱️ Progression 0/4 - ~0 minute - Continue
⏳ Comment fonctionne la Feel Good Guarantee
⏳ Les prix et la comparaison avec d’autres apps
⏳ Le processus de remboursement et d’annulation étape par étape
🔍 L’erreur de remboursement n°1 qui continue à débiter ta carte (révélée vers la fin)
La plupart des apps de jeûne te donnent 7 jours pour décider. Fastic en donne 14 et appelle cela la Feel Good Guarantee. Une enquête transversale de 2022 a montré que le manque de motivation et l’utilité perçue insuffisante sont deux raisons majeures d’abandon des apps mHealth (PMC). En tant qu’équipe nutrition NutriScan, nous pensons qu’une fenêtre d’essai plus longue aide à tester une nouvelle habitude plus équitablement. Ce guide explique comment fonctionne l’essai Fastic, ce que le remboursement couvre et comment annuler sur chaque plateforme.
Récupérer ton argent devrait toujours donner cette impression
Qu’est-ce que la Feel Good Guarantee ?
La Feel Good Guarantee de Fastic est une promesse volontaire de remboursement qui va au-delà de la fenêtre standard des boutiques d’apps. Voici ce que dit la page officielle de la garantie :
- Tu peux essayer Fastic Plus gratuitement pendant 14 jours
- Si tu décides que ce n’est pas pour toi, Fastic rembourse le montant complet
- Aucune déduction, même si les produits numériques permettent normalement des déductions
- Aucune condition d’utilisation
À retenir
Ton impression personnelle suffit. Si l’app ne te plaît tout simplement pas, cela compte. Tu n’as pas besoin de suivre un plan de jeûne, d’utiliser le minuteur, de mettre à jour ton poids ou d’obtenir un résultat précis.
En quoi est-ce différent d’un essai gratuit normal ?
La plupart des apps de jeûne et de nutrition proposent un essai gratuit de 7 jours. Tu t’inscris, tu saisis un moyen de paiement et tu es prélevé automatiquement au jour 8 si tu n’annules pas. Le modèle Fastic fonctionne autrement.
| Fonction | Essai classique de 7 jours | Feel Good Guarantee Fastic |
|---|---|---|
| Durée de l’essai | 7 jours | 14 jours |
| Paiement à l’inscription | Oui (prélevé après l’essai) | Oui (prélevé immédiatement) |
| Comment récupérer l’argent | Annuler avant la fin | Demander un remboursement sous 14 jours |
| Conditions d’utilisation | Aucune | Aucune |
| Déductions sur remboursement | Varie selon la plateforme | Zéro - Fastic renonce aux déductions |
| Qui traite le remboursement | Boutique d’apps | Fastic directement (ou boutique d’apps) |
La différence clé : avec un essai standard, tu évites le prélèvement en annulant tôt. Avec la Feel Good Guarantee, tu paies au départ puis tu demandes un remboursement si tu n’es pas satisfait. Tu dois donc agir pour récupérer ton argent.
Important
Le remboursement n’est pas automatique. Tu dois le demander activement dans les 14 jours. Mets un rappel dans ton calendrier pour ne pas rater la fenêtre.
IMPORTANT
Checkpoint : voici où tu en es maintenant.
Petit point de progression pour savoir quoi faire ensuite.
⏱️ Progression 1/4 - ~1 minute - Continue
✅ Comment fonctionne la Feel Good Guarantee (terminé)
👉 Les prix et la comparaison avec d’autres apps (tu es ici)
⏳ Le processus de remboursement et d’annulation étape par étape
🧩 L’erreur de remboursement n°1 qui continue à débiter ta carte (bientôt)
Combien coûte Fastic Plus ?
Avant de commencer un essai, il faut savoir ce que tu t’engages à payer. Fastic Plus propose plusieurs niveaux tarifaires sur l’App Store :
| Forfait | Prix | Par mois |
|---|---|---|
| 1 mois | 11,99 $ - 14,99 $ | 11,99 $ - 14,99 $ |
| 3 mois | 27,99 $ - 29,99 $ | 9,33 $ - 10,00 $ |
| 12 mois | 74,99 $ - 79,99 $ | 6,25 $ - 6,67 $ |
Les prix varient parce que Fastic utilise des promotions. L’app peut afficher un prix différent pendant l’onboarding selon ta localisation et l’offre en cours. Une revue tierce de Health Insider (par Dr. Alexandra Pierce, MD) confirme le prix de base à 11,99 $/mois.
Fastic compte 246 000 avis sur l’App Store, une moyenne de 4,8/5 et plus de 20 millions de téléchargements dans le monde.
Pour un détail complet des prix et fonctions, consulte notre guide des prix Fastic 2026.
Étape par étape : comment utiliser la Feel Good Guarantee
Voici comment essayer Fastic sans risque et obtenir un remboursement si l’app ne te convient pas.
Étape 1 : télécharge et abonne-toi
- Télécharge Fastic depuis l’App Store ou Google Play
- Termine le questionnaire d’accueil (âge, poids, objectifs, rythme de jeûne préféré)
- Choisis un forfait : le paiement est prélevé immédiatement
- Note la date exacte de souscription
Étape 2 : essaie l’app jusqu’à 14 jours
Utilise l’app comme tu veux. Il n’y a aucune condition d’utilisation minimale. Explore :
- Le minuteur de jeûne et le suivi de l’état du corps
- Plus de 4 500 recettes dans la bibliothèque Fastic Plus
- Les cours Fastic Academy sur la nutrition et le jeûne
- Les défis quotidiens et hebdomadaires
- Le scanner alimentaire alimenté par l’IA
- Le mode Protein Fasting, soutenu par une étude clinique montrant que le jeûne intermittent combiné à une nutrition riche en protéines produit une meilleure perte de graisse et une meilleure préservation musculaire qu’une restriction calorique seule (PMC)
Étape 3 : décide avant le jour 14
Si tu veux garder Fastic Plus, ne fais rien. Ton abonnement continue.
Si tu veux un remboursement, demande-le avant la fermeture de la fenêtre de 14 jours. La méthode dépend de l’endroit où tu as acheté.
Étape 4 : demande ton remboursement
Si tu as acheté via l’App Store Apple :
- Va sur reportaproblem.apple.com
- Connecte-toi avec ton identifiant Apple
- Trouve l’achat Fastic dans les transactions récentes
- Sélectionne « Demander un remboursement »
- Choisis un motif et envoie
Si tu as acheté via Google Play Store :
- Ouvre Google Play Store
- Touche ton icône de profil
- Va dans Paiements et abonnements > Budget et historique
- Trouve la transaction Fastic
- Touche « Signaler un problème » et demande un remboursement
Si tu as acheté directement sur fastic.com :
- Envoie un e-mail à [email protected]
- Ajoute ton User ID, ton e-mail inscrit et ton reçu
- Fastic traite le remboursement directement
Selon le centre d’aide Fastic, l’équipe support gère les remboursements des achats sur le site par e-mail.
Étape 5 : annule ton abonnement
Étape critique
Obtenir un remboursement n’annule pas automatiquement ton abonnement. Tu dois annuler séparément pour éviter les prochains prélèvements.
Trois étapes simples : ouvrir les réglages, trouver les abonnements, toucher annuler
Annuler sur iPhone :
- Ouvre Réglages
- Touche ton nom en haut
- Touche Abonnements
- Trouve Fastic et touche Annuler l’abonnement
Annuler sur Android :
- Ouvre Google Play Store
- Touche ton icône de profil
- Touche Paiements et abonnements > Abonnements
- Trouve Fastic et touche Annuler
Annuler sur fastic.com :
- Connecte-toi à ton compte
- Va dans les réglages du compte
- Annule ton abonnement
- Ou écris à [email protected]
IMPORTANT
Checkpoint : point de mi-parcours.
Tu es à mi-chemin : les décisions deviennent plus simples ici.
⏱️ Progression 2/4 - ~2 minutes - Continue
✅ Comment fonctionne la Feel Good Guarantee (terminé)
✅ Les prix et la comparaison avec d’autres apps (terminé)
👉 Le processus de remboursement et d’annulation étape par étape (maintenant)
⏳ L’erreur de remboursement n°1 (ensuite)
Le droit de rétractation européen : ta protection supplémentaire
Fastic GmbH est une société allemande basée à Berlin (Pappelallee 78/79, 10437 Berlin). Les règles européennes de protection des consommateurs s’appliquent donc. Selon la politique d’annulation de Fastic :
- Tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours à partir de la date d’achat
- Aucun motif n’est requis
- Tu peux te rétracter en envoyant une déclaration claire par e-mail ([email protected]) ou courrier
- Fastic doit rembourser tous les paiements dans les 14 jours suivant la réception de ta demande
- Le remboursement utilise le même moyen de paiement que la transaction initiale
- Aucun frais n’est facturé pour le remboursement
Si tu as commencé à utiliser le service pendant la période de rétractation, un montant proportionnel peut normalement être dû pour les services déjà utilisés. Cependant, la Feel Good Guarantee y renonce explicitement : « no deductions whatsoever ».
Double protection
Tu as en pratique deux protections qui se superposent : la Feel Good Guarantee (volontaire) et le droit de rétractation européen (légal). Les deux te donnent 14 jours.
IMPORTANT
Checkpoint : dernière ligne droite avant la révélation.
Encore un petit pas : la révélation arrive.
⏱️ Progression 3/4 - ~3 minutes - Continue
✅ Comment fonctionne la Feel Good Guarantee
✅ Les prix et la comparaison avec d’autres apps
✅ Le processus de remboursement et d’annulation étape par étape
✨ L’erreur de remboursement n°1 (révélation imminente)
7 conseils pour profiter au mieux de tes 14 jours
1. Mets un rappel calendrier au jour 10
La fenêtre de 14 jours passe vite. Mets un rappel 4 jours avant la fin pour décider sans te presser.
2. Fais une capture de ta confirmation d’achat
Garde le reçu ou l’e-mail de confirmation Apple, Google ou Fastic. Il sera utile si tu demandes un remboursement, surtout pour un achat sur le site.
3. Essaie au moins deux rythmes de jeûne
Fastic prend en charge plusieurs formats : 16:8, 14:10, 18:6 et plus. Si l’un te paraît trop difficile, change avant de conclure que l’app entière ne te convient pas.
4. Ouvre la section Academy
Beaucoup d’utilisateurs ignorent le contenu éducatif. Fastic Academy propose des cours sur la science du jeûne, le protein fasting et la construction d’habitudes. Ce sont des fonctions Plus à tester avant de décider.
5. Teste le scanner alimentaire
Prends ton repas en photo pour voir les estimations de calories et de nutriments. Cette fonction aide à comprendre ce que tu manges pendant ta fenêtre alimentaire. Pour comparer la précision des scans, le scanner IA NutriScan utilise une reconnaissance d’image avancée pour identifier les ingrédients dans des repas composés.
Le scanner de repas NutriScan te laisse choisir le type d’aliment et la méthode de cuisson pour des estimations plus précises (Accueil > Icône appareil photo > Recadrer l’image)
6. L’erreur de remboursement n°1 : ne te contente pas de supprimer l’app
Tu as patienté. Voici l’erreur qui coûte le plus cher aux utilisateurs Fastic.
Désinstaller Fastic n’annule pas ton abonnement et ne déclenche pas de remboursement. Tu dois annuler via les réglages de ton appareil ou le site Fastic. Une étude de 2021 sur l’engagement mHealth a montré que de nombreux utilisateurs abandonnent des apps sans annuler formellement, ce qui peut entraîner des prélèvements non souhaités (PMC). Beaucoup pensent que supprimer une app stoppe la facturation. Ce n’est pas le cas. Ton abonnement vit dans ton identifiant Apple ou ton compte Google, pas sur ton téléphone.
7. Contacte le support tôt si tu hésites
Si tu hésites au jour 10, écris à [email protected]. L’équipe support peut répondre à tes questions sur les fonctions que tu n’as pas encore explorées.
Ce sentiment quand tu prends la bonne décision sur ton abonnement santé
Ce que les vrais utilisateurs disent du remboursement
Fastic compte plus de 5 280 avis sur Trustpilot et 246 000 avis sur l’App Store (4,8/5). Les expériences de remboursement varient selon la plateforme :
Expériences positives :
- Les utilisateurs ayant acheté sur le site signalent des remboursements fluides lorsqu’ils écrivent à [email protected] dans les 14 jours
- La Feel Good Guarantee est appréciée parce qu’elle n’impose aucune condition d’utilisation
- Un avis App Store mentionne une année complète de Plus en promotion autour de 24 $, décrite comme « un très bon prix »
Plaintes fréquentes :
- Certains ne réalisent pas que supprimer l’app n’annule pas l’abonnement
- Quelques utilisateurs disent avoir du mal à trouver le bouton d’annulation dans l’app
- Les délais de remboursement App Store et Google Play dépendent de chaque plateforme, pas de Fastic
Comment vérifier où tu as acheté Fastic
Si tu ne sais plus où tu as acheté Fastic, regarde ton relevé bancaire :
- APPLE.COM/BILL - achat via App Store
- GOOGLE*FASTIC - achat via Google Play
- FASTIC GMBH ou similaire - achat direct sur fastic.com
Comment la garantie Fastic se compare aux autres apps
| App | Durée de l’essai | Politique de remboursement | Conditions d’utilisation |
|---|---|---|---|
| Fastic | 14 jours | Remboursement complet, aucune déduction | Aucune |
| MyFitnessPal | 7 jours | Annuler avant la fin de l’essai | Aucune |
| Lose It | 7 jours | Annuler avant la fin de l’essai | Aucune |
| YAZIO | 7 jours (site seulement) | Droit de rétractation UE 14 jours | Aucune |
| Simple | Pas d’essai gratuit | Dépend de la plateforme | N/A |
| MacroFactor | 7 jours | Remboursement 60 jours via support | Aucune |
| NutriScan | 7 jours | Annuler avant la fin de l’essai | Aucune |
La fenêtre de 14 jours de Fastic avec remboursement explicite sans déduction est l’une des plus généreuses parmi les grandes apps de jeûne et de nutrition. MacroFactor propose une fenêtre de remboursement plus longue (60 jours), mais il faut contacter le support et ce n’est pas mis en avant de la même façon.
Figure 1 : Fastic offre une durée d’essai deux fois plus longue que la plupart des apps concurrentes de jeûne et de nutrition
Une revue systématique de 2021 a montré que les interventions santé sur smartphone peuvent aider à réduire le poids et la tension artérielle chez les adultes, mais que l’engagement baisse fortement après la première semaine (PMC). Un essai de 14 jours donne plus de temps pour installer les premières habitudes.
Que se passe-t-il après l’essai ?
Si tu gardes Fastic Plus après 14 jours, ton abonnement se renouvelle automatiquement selon le forfait choisi :
- Mensuel : renouvellement tous les 30 jours
- 3 mois : renouvellement tous les 90 jours
- Annuel : renouvellement tous les 365 jours
Le renouvellement automatique est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Pour l’arrêter, annule au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation.
Si tu annules mais que ta période en cours n’est pas terminée, tu gardes l’accès aux fonctions Plus jusqu’à son expiration. Fastic ne coupe pas l’accès au moment de l’annulation. Tu profites de ce que tu as payé.
Quand ton abonnement expire, ton compte revient au niveau gratuit. Tu gardes :
- Le minuteur de jeûne basique
- Le compteur de pas
- Le suivi de l’eau
- Le suivi de l’état du corps
Tu perds :
- Les 4 500+ recettes
- Les cours Academy
- Les défis quotidiens et hebdomadaires
- Les connexions Fasting Buddies
- Le scanner alimentaire IA en version complète
- Les plans quotidiens personnalisés
Recherche : pourquoi la durée d’essai compte pour les apps de jeûne
Le jeûne intermittent ne s’évalue pas en 3 jours. Ton corps a besoin de temps pour s’adapter à de nouveaux rythmes alimentaires. La recherche soutient l’idée de se donner au moins 2 semaines :
- Une étude clinique sur le protein fasting a montré que le jeûne intermittent combiné à une nutrition riche en protéines entraîne une plus grande perte de graisse et une meilleure préservation musculaire que la restriction calorique, même à apport calorique égal (PMC).
- Une revue de 2021 sur la nutrition et la gestion du poids a constaté que les changements alimentaires durables demandent un suivi et un soutien réguliers, pas des solutions rapides (PMC).
- Une enquête de 2022 auprès d’utilisateurs d’apps mHealth a montré que l’utilité perçue est le meilleur prédicteur de l’usage continu, mais que les utilisateurs ont besoin de temps pour découvrir les fonctions (PMC).
C’est pourquoi la fenêtre de 14 jours de Fastic a du sens. Elle te laisse essayer plusieurs rythmes de jeûne, explorer les recettes et vérifier si les outils s’intègrent à ta routine. Si tu explores les approches de jeûne intermittent, deux semaines complètes peuvent changer l’expérience. Pour une approche nutritionnelle plus data-driven pendant tes fenêtres alimentaires, consulte le guide de scan de repas NutriScan et notre fonction de plan alimentaire personnalisé.
IMPORTANT
Récap : tout ce que tu as terminé dans ce guide.
Tu as fini le parcours : garde-le pour la prochaine fois.
⏱️ Progression 4/4 - ~4 minutes - C’est fait
✅ Comment fonctionne la Feel Good Guarantee
✅ Les prix et la comparaison avec d’autres apps
✅ Le processus de remboursement et d’annulation étape par étape
✅ L’erreur de remboursement n°1 (révélée)
Conclusion
La Feel Good Guarantee de Fastic te donne 14 jours pour essayer Fastic Plus sans risque. Aucune condition d’utilisation, aucune déduction et un remboursement complet si tu écris dans la fenêtre prévue. Le droit de rétractation européen ajoute un filet de sécurité légal à cette garantie volontaire.
Le point le plus important : tu dois agir pour obtenir le remboursement. Il n’est pas automatique. Mets un rappel, garde ton reçu et annule ton abonnement séparément de la demande de remboursement.
Si tu compares les apps de jeûne, tu peux aussi suivre tes repas et tes rythmes alimentaires avec NutriScan pour voir comment différents horaires influencent ta nutrition. Notre calculateur de macros peut t’aider à planifier une stratégie alimentaire durable qui complète ta routine de jeûne.
Questions fréquentes
Fastic te facture-t-il au départ ou après l’essai ?
Fastic te facture au moment de l’achat. Contrairement aux apps avec essai gratuit où tu n’es prélevé que si tu oublies d’annuler, Fastic encaisse immédiatement. La Feel Good Guarantee te permet de demander un remboursement complet dans les 14 jours si tu n’es pas satisfait.
Dois-je utiliser l’app un certain nombre de fois pour obtenir le remboursement ?
Non. La Feel Good Guarantee indique explicitement qu’aucune condition d’utilisation ne s’applique. Tu n’as pas besoin de suivre un plan, d’utiliser le minuteur, de mettre à jour ton poids ou d’obtenir des résultats. Ton impression personnelle suffit.
Si j’ai acheté Fastic via l’App Store, la garantie s’applique-t-elle ?
Oui, mais la demande passe par Apple, pas par Fastic. Va sur reportaproblem.apple.com pour demander un remboursement. Apple examine les demandes au cas par cas. Pour un dossier plus solide, demande dans les 14 jours et mentionne la Feel Good Guarantee.
Puis-je annuler et continuer à utiliser Fastic Plus jusqu’à la fin de ma période ?
Oui. Quand tu annules un abonnement, Fastic ne coupe pas l’accès immédiatement. Tu gardes les fonctions Plus jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Ensuite, ton compte revient à la version gratuite.
Quelle différence entre la Feel Good Guarantee et le droit de rétractation européen ?
La Feel Good Guarantee est une promesse volontaire de Fastic : remboursement complet sans déduction ni condition d’utilisation. Le droit de rétractation européen est un droit légal pour les consommateurs achetant auprès d’entreprises basées dans l’UE (Fastic GmbH est à Berlin). Les deux donnent 14 jours, mais le droit européen peut demander un paiement proportionnel pour les services déjà utilisés. La garantie Fastic y renonce.
Combien de temps prend le remboursement ?
Pour les achats sur le site, Fastic traite le remboursement après ton e-mail à [email protected]. Pour l’App Store, Apple prend souvent 5 à 10 jours ouvrés. Pour Google Play, le remboursement apparaît généralement sous 1 à 4 jours ouvrés. Le délai exact dépend aussi de ta banque et du moyen de paiement.
Peut-on prolonger l’essai au-delà de 14 jours ?
Non. La Feel Good Guarantee de 14 jours est une fenêtre fixe. Si tu as besoin de plus de temps, commence par la version gratuite de Fastic (minuteur de jeûne basique, compteur de pas, suivi de l’eau) et passe à Plus seulement quand tu es prêt.
